Accessibilité pour les chefs de produit & propriétaires de produit

1. Accessibilité pour les chefs de produit et les product owners

Pour garantir que tout le monde puisse utiliser les produits et services de Colt, Colt a établi un feuille de route d'accessibilité de Colt qui est un objectif stratégique commercial clé à la fois en termes d'être une organisation inclusive et pour aider à répondre aux exigences légales.

Ce que cela signifie en termes d'expérience utilisateur, c'est que les applications et les pages doivent être accessibles aux utilisateurs de technologies d'assistance. Cela inclut des objectifs simples tels que garantir que tout soit accessible en n'utilisant que le clavier, jusqu'à s'assurer que si un utilisateur ne peut pas voir l'écran, ce qu'il entend avec son lecteur d'écran a tout son sens. Au début de tout projet, il n'y a pas de problèmes d'accessibilité, et ce n'est que si la réflexion conceptuelle et technique n'inclut pas l'accessibilité dans le processus que des problèmes d'accessibilité surviennent, ce qui peut être coûteux à rectifier car l'accessibilité est beaucoup plus difficile à résoudre a posteriori.

Afin de garantir que l'accessibilité soit intégrée aux processus actuels, des guides faciles à suivre ont été créés et contiennent tous les éléments clés de l'accessibilité pour faciliter la mise en œuvre, être efficaces et garantir un impact minimal sur tout projet qui les utilise.

Chefs de projet ont des directives visant à garantir que les activités recommandées dans les processus C1, C2 et C3 sont pleinement prises en charge, ainsi que des ressources dédiées pour Développeurs et testeurs ont été créés pour s'assurer que chacun ait accès non seulement à qui doit être impliqué, mais aussi à la manière de le faire.

Pour les chefs de produit et les product owners, il existe un certain degré de responsabilité pour s'assurer que ce travail est entrepris et reporté. Cela soutiendra non seulement la mise en œuvre de la stratégie de Colt, mais garantira également que Risque juridique pour des régions spécifiques est réduit.

Pour s'assurer que tout soit livré, il y a cinq domaines clés de responsabilité :

Achat d'applications et de widgets tiers

S'il y a des plugins tiers, des applications, des services ou des widgets utilisés dans le développement d'un produit ou service numérique Colt destiné aux clients ou en interne, assurez-vous qu'un [VPAT (Voluntary Product Accessibility Template)](https://en.wikipedia.org/wiki/Voluntary_Product_Accessibility_Template#:~:text=A%20Voluntary%20Product%20Accessibility%20Template,1973%2C%20as%20amended%20(29%20U.S.C.) soit demandé au fournisseur. Il s'agit d'un rapport standard sur l'accessibilité de l'ajout tiers, qui doit être examiné et dont les problèmes en suspens doivent être assortis de dates indiquant quand les corrections seront effectuées. Le VPAT doit être archivé et réexaminé chaque année.

S'assurer que l'accessibilité est incluse comme exigence de projet

Au début d'un projet, l'accessibilité doit être incluse comme livrable clé ; les directives doivent être examinées par le chef de projet et un plan mis en place pour assurer leur application à chaque étape et qu'elles ne soient ni supprimées ni reportées. Cela garantira une meilleure efficacité à un coût de projet réduit. Dans le cadre du RAID, l'accessibilité doit être incluse et le niveau de risque doit être déterminé par les exigences énoncées dans le lois d'accessibilité pertinentes.

Archivage des rapports de tests d'accessibilité

Il existe plusieurs pays et régions qui ont des lois régissant l'accessibilité. Assurez-vous que l'équipe en a connaissance car, comme les lois sur la sécurité des données, elles peuvent entraîner des risques de litiges sérieux accompagnés d'amendes et de dommages réputationnels pour Colt. L'archivage du bon travail effectué par une équipe signifie que si une contestation juridique survient, Colt pourra démontrer que des travaux d'accessibilité sont en cours.

S'assurer que le backlog et les rapports sont transférés aux opérations

S'il reste des bugs d'accessibilité identifiés par le responsable des tests, ceux-ci doivent être inclus dans la passation aux opérations.

Après mise en œuvre - prioriser le backlog en fonction du niveau de risque identifié dans le RAID

Tous les bugs d'accessibilité en suspens doivent être priorisés en fonction des exigences énoncées dans les lois d'accessibilité pertinentes ainsi que du point de vue du soutien à la feuille de route d'accessibilité de Colt.

2. Qu'est-ce que l'accessibilité ?

L'accessibilité telle que définie par le W3C comporte 4 principes ; Perceptible, Opérable, Compréhensible et Robuste. Les trois premiers se réfèrent à l'expérience utilisateur que vous devez prendre en compte lors de la création des exigences utilisateur.

Pour faciliter cela, Colt a créé un ensemble de guides d'accessibilité qui commencent par expliquer quel est le résultat utilisateur souhaité, ainsi que les méthodologies, techniques et tests qui permettront d'y parvenir avec succès.

• Perception des couleurs

• Interactions de formulaire

• Accès au clavier

• Étiquetage des éléments interactifs

• Repères (landmarks)

• Liens

• Métadonnées

• Amélioration progressive et conception responsive

• Structure sémantique

• Alternatives textuelles

• Contraste texte et graphiques

Pour permettre leur évaluation, un script de test manuel qui peut être ajouté à l'activité UAT réalisée par le responsable des tests.

3. Expérience utilisateur avec lecteur d'écran

Pour se faire une idée de l'effet que peut avoir l'inclusion d'exigences utilisateur, cette vidéo sur l'expérience utilisateur avec lecteur d'écran de l'équipe Accessibilité de Microsoft démontre l'efficacité de petites considérations.

Il est conseillé d'expérimenter votre produit avec le lecteur d'écran Narrator. La façon de procéder est expliquée par le guide Colt, Utiliser Windows Narrator pour tester l'accessibilité Web.

Lors de l'utilisation d'un fond blanc, les combinaisons de couleurs suivantes sont conformes au contraste de couleurs et évitent les problèmes de fluorescence ou de daltonisme.

4. Téléchargements

Accessibilité pour les e-mails

Ce diaporama vous montrera comment créer des e-mails accessibles.

8MB

Colt-Accessibility-for-Emails.pptx

Ouvrir

Accessibilité pour les PDFs

Ce diaporama vous montrera comment créer des documents PDF accessibles.

8MB

Colt-Accessibility-for-PDFs-Guide (1).pptx

Ouvrir

Accessibilité pour PowerPoint

Ce diaporama vous montrera comment créer des présentations PowerPoint accessibles.

9MB

Colt-Accessibility-for-PowerPoint.pptx

Ouvrir

Accessibilité pour Word

8MB

Colt-Accessibility-for-Word-Guide.pptx

Ouvrir

Ce diaporama vous montrera comment créer des documents Word accessibles.

Fiche mémo pour sous-titres accessibles

Cette fiche mémo vous donnera une longueur d'avance pour le sous-titrage.

8MB

Colt-Accessibility-for-PDFs-Guide (1).pptx

Ouvrir