ACCESSIBILITÉ POUR LES PRODUCTEURS DE CONTENU
Lignes directrices sur l'accessibilité
VEILLER À CE QUE LE CONTENU COLT SOIT ACCESSIBLE À TOUT LE MONDE
Pour garantir que le contenu publié, les e-mails et tous les documents téléchargeables soient aussi accessibles que possible pour le personnel et les clients, les guides suivants contiennent des informations sur les meilleures approches pour créer du contenu et comment s’assurer que des formats tels que les PDF ou les fiches techniques soient aussi accessibles que possible.
Pour tout contenu, qu’il soit publié en tant que page web, dans un e-mail ou en document téléchargeable, il est important de respecter les directives de marque de Colt. Veillez à ce que ces directives soient mises en œuvre de manière inclusive en suivant les recommandations d’accessibilité pour l’utilisation de la typographie et des couleurs, et Comment rédiger du texte alternatif, qui comporte des sections sur l’utilisation des logos Colt, des graphismes Stream et des icônes.
GUIDES TÉLÉCHARGEABLES
1. RÉDIGER POUR L’ACCESSIBILITÉ
L’accessibilité peut être améliorée grâce aux bonnes pratiques rédactionnelles. Un domaine important est ce que nous écrivons comme alternative aux images de Colt.
Le guide Colt « Comment rédiger du texte alternatif » explique quelles sont les meilleures pratiques et à quel point c’est simple à faire.
D’autres pratiques peuvent également avoir un impact très positif sur les expériences utilisateur inclusives et les courtes vidéos de formation suivantes de Microsoft aideront toute personne impliquée dans la création de contenu ou de documents à s’assurer que leurs productions sont aussi inclusives que possible.
Utiliser un texte clair et concis https://www.youtube.com/watch?v=8GjR6ahKxKA
Titres et en-têtes sémantiques informatifs https://www.youtube.com/watch?v=ayYfHGYRuGA
Rédiger des instructions claires https://www.youtube.com/watch?v=urwY7KLz33I
Utiliser un langage inclusif https://www.youtube.com/watch?v=VBTndNoIU0Y
TESTER VOS DOCUMENTS
Pour vous assurer d’avoir créé un document accessible, vous pouvez utiliser deux approches qui devraient être combinées. La première consiste à utiliser le Vérificateur d’accessibilité Microsoft, qui vous aidera à repérer les problèmes dans Word, Excel ou PowerPoint.
Pour vérifier l’accessibilité du texte par rapport aux couleurs, utilisez le Vérificateur d’accessibilité Microsoft que l’on trouve dans le menu Outils.
Le Vérificateur d’accessibilité signalera tout problème potentiel d’accessibilité, y compris le contraste des couleurs. Un bon moyen de s’assurer que ces problèmes ne se reproduisent pas est de cocher la case « Garder le vérificateur d’accessibilité actif pendant mon travail ».
Si votre contenu comprend des graphiques, cartes, diagrammes (ou tout élément où l’identification des couleurs est importante pour comprendre un indicateur), assurez-vous que les couleurs sont sûres pour les daltoniens, ou mieux encore, que le contenu soit compréhensible en monochrome.
Pour simuler l’expérience du daltonisme, vous pouvez utiliser l’une des applications gratuites pour téléphone suivantes. Pointez-la vers votre écran ou votre document imprimé et voyez si vous pouvez toujours comprendre l’information présentée, notamment dans les infographies.
Simulateur de daltonisme Android
2. TEXTE ALTERNATIF POUR LES IMAGES DANS LES DOCUMENTS
Les images peuvent être rendues accessibles par la fourniture d’un texte alternatif, souvent appelé « texte Alt » ou « description d’image ».
Ces descriptions doivent être ajoutées par le producteur du contenu ou par la personne qui a choisi l’image sur la page, et le texte Alt doit suivre une règle objective simple.
Le texte alternatif d’une image doit transmettre l’objectif de l’utilisation de l’image.
Pour certaines images comme les cartes ou les graphiques en barres, décrire tout ce que l’image transmet peut représenter trop d’informations ; la description doit donc être un résumé, par exemple le point principal que le graphique démontre. Le reste des informations doit également être communiqué par le texte principal de la page. Par exemple, pour une carte qui montre un itinéraire particulier, les directions détaillées rédigées du point de vue d’une personne qui ne peut pas voir l’image doivent être incluses sur la page.
Les graphiques tels que les icônes ou les logos sont plus fonctionnels et la description doit se concentrer uniquement sur la fonction. Les descriptions d’icônes doivent simplement indiquer ce que l’icône représente et un logo doit simplement indiquer le nom de la marque. Des expressions telles que « Une image de… », « Une photo de… » ou « … logo », sont superflues et doivent être évitées.
Pour ajouter une description à un document, faites un clic droit sur l’image et sélectionnez « Afficher le texte alternatif » parmi les options.
GRAPHISMES STREAM COLT
Les graphismes abstraits ou textures comme les Stream Graphics de Colt servent des fins esthétiques ou d’identité de marque. Comme ils ne sont pas essentiels à la navigation ou ne sont pas considérés comme un contenu principal, ils n’ont pas besoin d’alternative. S’il existe une option, marquez-les simplement comme « Décoratif ».
COMMENT RÉDIGER DE BONNES DESCRIPTIONS
Après avoir choisi une image, posez les questions suivantes pour déterminer ce qui doit être inclus dans la description :
S’agit-il d’un graphisme esthétique qui nécessite une description vide ? Marquer comme « décoratif »
L’image contient-elle des informations textuelles utiles ? Si oui, incluez ce texte dans la description
L’image transmet-elle une émotion ? Les émotions ne doivent pas être omises d’une alternative si elles sont évidentes ou pertinentes
L’image est-elle un graphique complexe comportant plusieurs éléments ? Si oui, assurez-vous que toutes les informations du graphique sont également incluses dans le texte principal du document
L’image raconte-t-elle une histoire ? Écoutez l’alternative pour décider si elle raconte la même histoire
L’image contient-elle quelque chose, quelqu’un ou un lieu identifiable ? Inclure les noms et lieux si pertinent
L’image sert-elle à identifier un produit ou un service ? Assurez-vous que tous les noms de produits ou services Colt pertinents sont inclus
L’image est-elle un logo ? Alors écrivez uniquement le nom du produit ou de la marque
L’image est-elle un graphique qui illustre un résultat ou fait un point clé ? Faites valoir le point que le graphique illustre plutôt que de décrire le graphique
3. COULEURS
Chaque système de marque peut être accessible, mais cela ne dépend pas seulement du système lui‑même, mais aussi de la manière dont ses règles sont appliquées. Les indications suivantes aideront à maximiser l’inclusivité des couleurs de la marque Colt.
LES COULEURS DE LA MARQUE COLT
Le système de marque de Colt est esthétiquement frappant et unique sur le marché, ce qui rend le contenu Colt facilement identifiable, ce qui constitue un excellent point de départ pour l’inclusion cognitive.
La couleur est une composante fondamentale de la marque Colt, et la perception des couleurs varie légèrement (et parfois de manière significative) d’une personne à l’autre. Il est toutefois important de se rappeler que beaucoup de personnes ne peuvent pas du tout différencier certaines teintes. Environ 1 homme sur 18 et 1 femme sur 200 ont des problèmes significatifs de perception des couleurs.
S’assurer que la conception du contenu ne dépende pas d’une perception précise des couleurs permet de ne laisser personne exclu en raison de l’utilisation de la palette de la marque Colt. Une utilisation judicieuse de la couleur peut toutefois augmenter l’accessibilité pour certains utilisateurs et améliorer l’utilisabilité pour beaucoup. Ainsi, plutôt que d’éviter toute signification basée sur la couleur, assurez-vous que lorsque la couleur est utilisée comme indice visuel, des indices visuels alternatifs non basés sur la couleur sont également fournis. Cela est souvent appelé en design et ingénierie «redondance".
COULEURSQU’EST-CE QUE LE DALTONISME ?
Le déficit de vision des couleurs rouge-vert (qui se décline en quatre types distincts et une multitude de degrés variés) est la forme la plus courante des soi‑disant troubles du daltonisme.
La déficience de perception bleu-jaune est beaucoup moins courante, et le daltonisme monochromatique est encore plus rare. Il existe aussi des conditions telles que Synesthésie, Glaucome, Syndrome d’Irlen et certaines personnes atteintes de TSA peuvent rencontrer des difficultés pour traiter les couleurs.
Si vous n’êtes pas daltonien vous‑même, vous pouvez tester une page web ou un document à l’aide d’une application simulateur de daltonisme sur votre téléphone. Consultez la section ci‑dessus pour savoir comment la télécharger.
UTILISER LES COULEURS DE LA MARQUE COLT - CONTRASTE
Pouvoir voir le texte est évidemment une condition pour pouvoir le lire. Cela vaut pour d’autres éléments tels que les formulaires et d’autres types de contenu visuel comme les icônes, figures et graphiques. Les afficher avec un contraste insuffisant peut les rendre inaccessibles aux personnes ayant des déficiences visuelles. Les ratios de contraste vont de 1:1, signifiant aucune différence entre les couleurs, à 21:1 signifiant le contraste maximal possible.
La WCAG définit exactement quelle quantité de contraste doit exister pour que le texte soit considéré comme accessible aux lecteurs.
Le texte petit doit avoir un ratio de contraste de 4,5:1 ou plus, le texte grand doit être de 3:1 ou plus. Remarque : un texte est classé « grand » s’il fait 18 pt (ou 24 px) lorsqu’il n’est pas en gras, et 14 pt (19 px) lorsqu’il est en gras.
UTILISER LES COULEURS COLT
Dans le système de marque Colt, il existe une large gamme de couleurs, utilisées pour le texte ou les arrière-plans, et elles varient quant à leur accessibilité. Les combinaisons de couleurs exemples suivantes garantiront que le texte soit aussi lisible que possible.
Colt Teal Alt
#18A08D
À utiliser comme texte de lien ou de titre, sur un fond blanc.
Colt Dusk Alt
#107C74
Contraste suffisamment élevé pour tout usage.
Colt Blue
#0099FF
Soit en couleur de texte, soit en couleur d’arrière-plan avec texte blanc ; doit être utilisé uniquement pour les titres.
Colt Purple
#50009B
Contraste suffisamment élevé pour tout usage.
Colt Dusk
#00A59B
Soit en couleur de texte, soit en couleur d’arrière-plan avec texte blanc et doit être utilisé uniquement pour les titres.
Colt Black
#000000
Contraste suffisamment élevé pour tout usage.
Colt Yellow
#FFC43D
Peut être utilisé comme couleur d’arrière-plan avec du texte noir.
Colt Pink
#EF476F
Peut être utilisé comme couleur d’arrière-plan avec du texte blanc, doit être utilisé uniquement pour les titres.
Colt Ash
#F5F5F5
Convient comme couleur d’arrière-plan pour du texte noir, anthracite ou violet.
Notez que Colt Teal échoue aux tests d’utilisation pour le corps de texte, les titres et le texte graphique lorsqu’il est utilisé sur fond blanc. Dans sa forme actuelle, il n’est pas recommandé de l’utiliser pour autre chose que les logos et les stream graphics. Avec des ajustements, il pourrait être utilisé pour des éléments graphiques dans des infographies et des titres, mais la tolérance pour cela devrait être explorée afin de déterminer combien il faudrait le modifier pour ces usages. Il est recommandé de ne pas l’utiliser pour les sous-titres, le corps du texte, l’étiquetage dans les graphiques ou le texte des liens.
4. CRÉER DES FICHES TECHNIQUES ACCESSIBLES
Pour s’assurer que le plus grand nombre possible de clients puisse accéder aux fiches techniques de Colt, les recommandations suivantes utilisent le système de marque Colt ainsi que les meilleures pratiques d’accessibilité en conception de documents.
Pour s’assurer que le plus grand nombre possible de clients puisse accéder aux fiches techniques de Colt, les recommandations suivantes utilisent le système de marque Colt ainsi que les meilleures pratiques d’accessibilité en conception de documents.
Les PDF peuvent être produits avec InDesign, Acrobat ou Word. La méthode la plus accessible consiste à les créer dans Word puis à les exporter en PDF, mais essentiellement les techniques sont les mêmes pour chaque approche.
Adobe et Microsoft fournissent tous deux des vérificateurs d’accessibilité, et les consignes pour leur utilisation se trouvent à la fin de ce document. Il y a quatre considérations principales : la marque, la structure, les images et les métadonnées, qui, si elles sont appliquées avec succès, garantiront que l’information soit accessible.
Il est également nécessaire de suivre les meilleures pratiques pour produire des documents accessibles qui sont couvertes dans ces guides téléchargeables :
Pour tout projet utilisant InDesign pour créer des documents accessibles, les Lignes directrices d’accessibilité Adobe InDesign seront utiles, cependant la manière la plus efficace de fournir des documents accessibles est soit via Word soit via Acrobat.
Si vous créez des PDF en utilisant Word, ce guide vous aidera à exporter le fichier Word sans perdre aucune des fonctionnalités d’accessibilité.
Couleur et typographie
Le système de marque Colt a été conçu pour être à la fois distinct et inclusif. La police et les couleurs ont été choisies pour être accessibles et universelles. Les directives de marque garantissent que l’application du système de marque soutient les bonnes pratiques en matière de contraste des couleurs, de couleur et de sens, de lisibilité et de visibilité.
Structure du document
Pour permettre aux utilisateurs qui ne peuvent pas voir un document, comme indiqué dans le guide Accessible Word, il doit y avoir des titres imbriqués. Le H1 doit être le titre principal et les titres suivants doivent être des H2 puis des H3. Les titres doivent toujours être suivis de contenu et ne jamais former des listes. Assurez-vous que toutes les listes ordonnées et non ordonnées sont formatées en tant que listes.
Certaines fiches techniques ont plus d’une colonne. Évitez d’utiliser des tabulations ou des tableaux pour créer des colonnes car cela peut poser des problèmes aux utilisateurs de lecteurs d’écran. Utilisez plutôt le menu colonnes sous l’onglet Mise en page dans Word, et dans Acrobat utilisez la mise en page et assurez‑vous qu’il n’y a pas de problèmes en utilisant l’ Outil d’ordre de lecture.
Tableaux de données
Pour que les tableaux de données soient accessibles, ils doivent être formatés correctement avec un en-tête, un texte alternatif et une légende. L’approche diffère selon que vous utilisez Word ou Acrobat. Cette vidéo est un guide complet sur les tableaux dans Acrobat.
Pour les documents dans Word, utilisez le processus suivant :
Pour ajouter du texte Alt, faites un clic droit sur votre tableau et sélectionnez l’option « Propriétés du tableau »
Sélectionnez l’onglet « Texte alternatif », insérez la description de votre tableau et cliquez sur « OK »
Dans l’onglet Références, sélectionnez l’outil « Insérer une légende »
Dans la fenêtre de légende, insérez la légende de votre tableau et vérifiez que votre étiquette est définie sur « Tableau », puis cliquez sur « OK »
Images et alternatives
Pour toutes les images incluses dans une fiche technique, assurez‑vous que toutes les informations essentielles sont incluses dans le corps du texte, et que les images sont complémentaires. Cela permettra aux personnes qui ne peuvent pas voir les images de ne pas manquer les informations qu’elles contiennent. Les images peuvent également disposer d’alternatives textuelles et celles‑ci peuvent être utiles ; toutefois, pour des schémas complexes, il peut être trop long d’inclure une explication complète. À la place, un résumé contenant l’objectif du schéma et les messages ou résultats clés suffira.
Le guide Colt sur le texte alternatif fournit plus de détails et d’orientations.
Métadonnées
Pour que les utilisateurs de technologies d’assistance (en particulier les utilisateurs de lecteurs d’écran ou de commandes vocales) puissent trouver et identifier correctement votre document, vous devez vous assurer qu’il comporte les bonnes métadonnées. Celles‑ci peuvent être ajoutées dans le menu fichier, sous « Propriétés » ou « Informations ».
Titre
Il doit correspondre précisément au nom du document et inclure la version du document, par exemple « Version 1.0 ». Assurez‑vous d’utiliser le mot complet « version », plutôt que simplement la lettre « V ».
Sujet
Ceci est le résumé qui indique à l’utilisateur l’objectif prévu du document. Assurez‑vous qu’il contient suffisamment d’informations pour être spécifique et unique afin d’être compris et différencié des autres documents.
Mots-clés
Ils sont importants si vous voulez que les gens puissent trouver votre document. Pensez à un sujet de haut niveau, au département, à la marque et au pays, ainsi qu’à l’objectif.
Commentaires
Essayez de ne pas laisser ceci vide, car des informations supplémentaires peuvent être utiles, surtout si l’utilisateur est aveugle, malvoyant ou neurodivergent.
Vérificateurs d’accessibilité
Word et Acrobat disposent tous deux de vérificateurs d’accessibilité qui couvrent la structure, la couleur et d’autres problèmes. Assurez‑vous de vérifier le document avant publication.
Utiliser le vérificateur d’accessibilité d’Acrobat
Pour vérifier l’accessibilité de votre document :
Affichage > Outils > Accessibilité > Ouvrir affichera le menu Accessibilité qui inclut le vérificateur d’accessibilité. Si vous faites un clic droit sur l’un des problèmes détectés, il fournira une solution.
Remarque : cela ne peut pas tout vérifier, par exemple il signalera s’il n’y a pas de texte Alt, mais il ne peut pas vous dire s’il est nécessaire, ni ce qu’il devrait être.
Utiliser le vérificateur d’accessibilité de Word
Sous l’onglet « Révision », sélectionnez « Vérifier l’accessibilité ». Si vous souhaitez vérifier de nouveau que vous n’avez rien oublié lors de la création de votre document accessible, Microsoft propose une fonction de test d’accessibilité qui couvre la plupart des exigences d’accessibilité. Cela peut être particulièrement utile pour vérifier la structure du document, le contraste des couleurs et si des objets ou images manquent de descriptions.
Il existe une option pour laisser le Vérificateur d’accessibilité activé pendant le travail. Bien que tout le monde ne trouve pas cela utile, si vous débutez en accessibilité de documents, cela peut être utile.
Remarque : cela ne peut pas tout vérifier, par exemple il signalera s’il n’y a pas de texte alternatif, mais il ne peut pas vous dire s’il est nécessaire ni ce qu’il devrait être.
5. CRÉER DES FORMULAIRES ACCESSIBLES (DANS WORD OU EXCEL)
Les formulaires hors ligne peuvent poser problème, et le format le plus accessible pour un formulaire est le HTML. Il existe des recommandations pour les interactions de formulaire dans les Lignes directrices d’accessibilité Colt, et d’autres bonnes pratiques pour les composants de formulaire et la validation se trouvent dans les Lignes directrices d’accessibilité des composants Colt.
Les formulaires téléchargeables les plus conviviaux sont les PDF remplissables. Ils ne sont pas aussi utilisables que les formulaires HTML, mais si le HTML n’est pas une option, ils sont la seule alternative pouvant être rendue fonctionnelle, et la meilleure façon de les créer est via une combinaison de MS Word et Adobe Acrobat.
Les formulaires peuvent également être créés dans Excel et ceux-ci doivent suivre les meilleures pratiques d’accessibilité Excel ci‑dessous.
CRÉER UN DOCUMENT WORD ACCESSIBLE
Si vous recherchez des conseils plus généraux sur les documents Word, ou si vous souhaitez insérer un formulaire dans un document Word, consultez le guide Microsoft créer un document Word accessible ou le guide téléchargeable Colt « Accessibilité pour Word ».
Pour que cela fonctionne, vous aurez besoin que l’onglet « Développeur » soit accessible.
Vous ne voyez pas l’onglet développeur ?
Si l’onglet Développeur n’est pas affiché par défaut dans le ruban, vous pouvez l’ajouter via les étapes suivantes :
Sous l’onglet « Fichier », allez dans Options -> Personnaliser le ruban
Sous « Personnaliser le ruban » et dans « Onglets principaux », cochez la case « Développeur »
Veuillez noter que l’onglet Développeur restera visible sauf si vous décochez la case ou réinstallez Microsoft Office.
CRÉER LES ÉLÉMENTS DE BASE ACCESSIBLES D’UN FORMULAIRE
Les éléments suivants constituent une référence rapide des guides « Comment faire » pour la création des éléments de base d’un formulaire. Après cela figure une consigne sur la manière de prendre votre formulaire et de le transformer en PDF accessible.
Champs de saisie de texte
Rédigez la ou les question(s) pour le(s) champ(s) du formulaire. Assurez‑vous que chaque question est unique et explicite lorsqu’elle est lue isolément.
Cliquez sur l’onglet Développeur dans le ruban
Dans la section Contrôles du ruban, choisissez Contrôle de contenu texte brut.
Sélectionnez la zone de texte et cliquez sur Propriétés dans le ruban
Rédigez un Titre pour la zone de texte. Celui‑ci sera lu par un lecteur d’écran, donc assurez‑vous d’expliquer à l’utilisateur ce qu’il doit inclure dans la zone de texte. Veillez à ce que cela soit spécifique et unique à cet élément
6. Sélectionnez OK et répétez si nécessaire.
Cases à cocher
Rédigez la ou les question(s) pour le(s) champ(s) du formulaire. Assurez‑vous que chaque question est unique et explicite lorsqu’elle est lue isolément.
Cliquez sur l’onglet Développeur dans le ruban
Dans la section Contrôles du ruban, choisissez Contrôle de contenu case à cocher.
Sélectionnez la case à cocher et cliquez sur Propriétés dans le ruban
Rédigez un Titre pour la case à cocher. Celui‑ci sera lu par un lecteur d’écran donc expliquez précisément à l’utilisateur à quoi se rapporte la case à cocher. Veillez à ce que cela soit spécifique et unique à cet élément
Sélectionnez OK et répétez si nécessaire
Menus déroulants
Rédigez la ou les question(s) pour le(s) champ(s) du formulaire. Assurez‑vous que chaque question est unique et explicite lorsqu’elle est lue isolément.
Cliquez sur l’onglet Développeur dans le ruban
Dans la section Contrôles du ruban, choisissez Contrôle de contenu liste déroulante.
Sélectionnez la liste déroulante et cliquez sur Propriétés dans le ruban
Rédigez un Titre pour la liste déroulante. Celui‑ci sera lu par un lecteur d’écran donc expliquez à l’utilisateur à quoi se rapportent les options déroulantes. Veillez à ce que cela soit spécifique et unique à cet élément
Pour ajouter des éléments à la liste déroulante, cliquez sur Ajouter. Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous permettant de saisir un Nom d’affichage et/ou une valeur pour chaque élément. Là encore, assurez‑vous que cela soit spécifique et unique à cet élément
Sélectionnez OK lorsque vous avez ajouté tous les éléments à la liste
Sélecteurs de date
Rédigez la ou les question(s) pour le(s) champ(s) du formulaire. Assurez‑vous que chaque question est unique et explicite lorsqu’elle est lue isolément.
Cliquez sur l’onglet Développeur dans le ruban
Dans la section Contrôles du ruban, choisissez Contrôle de contenu Sélecteur de date.
Sélectionnez le sélecteur de date et cliquez sur Propriétés dans le ruban
Rédigez un Titre pour le sélecteur de date. Celui‑ci sera lu par un lecteur d’écran donc expliquez à l’utilisateur à quoi se rapporte la date choisie et assurez‑vous que cela soit spécifique et unique à cet élément
Choisissez le style de date, le calendrier et l’emplacement.
Sélectionnez OK
CONVERTIR LE FORMULAIRE MS WORD ACCESSIBLE EN ADOBE ACROBAT
Pour créer un formulaire accessible dans Adobe Acrobat, il est plus facile de le concevoir d’abord dans MS Word plutôt que d’utiliser directement Acrobat, bien que cela soit possible.
Configuration d’Acrobat
Assurez‑vous d’avoir la dernière version d’Acrobat Pro car cela vous permettra d’accéder à toutes les options d’accessibilité.
Suivez ces étapes pour configurer Acrobat afin de vérifier les documents :
Sélectionnez Outils dans la barre d’outils en haut de l’écran
Faites défiler jusqu’à la section Protéger et standardiser
Faites glisser l’icône d’accessibilité vers le volet de la boîte à outils sur le côté droit de l’écran. Cela ajoutera les outils d’accessibilité à votre boîte à outils.
Passez cette étape si vous avez déjà configuré Acrobat sur votre ordinateur.
Préparer le formulaire
Que vous ayez exporté votre document Word en PDF ou non, les étapes suivantes sont les mêmes.
Si vous ne disposez pas des outils de préparation de formulaire, suivez ces étapes :
Sélectionnez Outils dans la barre d’outils
Faites défiler jusqu’à Formulaires et signatures
Faites glisser l’icône Préparer le formulaire vers la boîte à outils à droite de l’écran
Cliquez sur l’icône Préparer le formulaire dans votre boîte à outils. Ensuite, sélectionnez le fichier que vous souhaitez convertir en formulaire PDF.
Si vous avez correctement configuré votre document dans Word, tous vos champs de formulaire devraient avoir été détectés.
Vérifier le formulaire
Vous devrez vérifier que les champs de formulaire ont été créés correctement. Pour ce faire, suivez ces étapes :
Cliquez sur Préparer le formulaire dans votre boîte à outils, cela devrait mettre en évidence tous les formulaires de votre page
Faites un clic droit sur la première case. Choisissez Propriétés. Cela ouvrira la fenêtre des propriétés
Chaque champ de formulaire devrait avoir un nom unique (trouvable dans l’onglet Général)
Chaque champ de formulaire devrait comporter un texte d’infobulle descriptif qui est lu par un lecteur d’écran, ou lorsque l’utilisateur survole le champ avec son curseur
Les onglets Options, Apparence et Positions permettent de contrôler les champs de formulaire (comme l’entrée multi‑ligne, la police, la taille de la police, etc.)
Une fois que vous avez vérifié tous les champs de formulaire et que vous êtes satisfait, relancez le vérificateur d’accessibilité.
Utiliser le vérificateur d’accessibilité d’Acrobat
Pour vérifier l’accessibilité de votre document :
Sélectionnez l’onglet Accessibilité depuis la boîte à outils de droite ou sélectionnez Affichage > Outils > Accessibilité > Ouvrir. Cela affichera le menu Accessibilité
Cliquez sur Vérifier l’accessibilité pour ouvrir le panneau des options du vérificateur d’accessibilité
Assurez‑vous que la case Créer un rapport d’accessibilité n’est pas cochée
Le rapport apparaîtra sur la gauche de l’écran et mettra en évidence les problèmes du document ; toutes les zones posant problème seront mises en gras et comporteront un numéro entre parenthèses après elles
Un clic droit sur un problème ouvrira une boîte de dialogue avec des conseils pour résoudre le problème
FORMULAIRES EXCEL ACCESSIBLES
Avant de commencer à créer un formulaire dans Excel, assurez‑vous d’utiliser un Modèle d’accessibilité de feuille de calcul Excel, et suivez les meilleures pratiques pour créer Feuilles Excel accessibles.
Considérations clés
Assurez‑vous que la cellule A1 est réservée pour un fichier d’aide. Cette cellule doit contenir suffisamment d’informations pour que l’utilisateur comprenne à quoi sert le formulaire, quelles sections il comporte et dans quel ordre se trouve le formulaire.
Si le formulaire contient plusieurs onglets, assurez‑vous que le nom de chaque onglet est explicite, ajoutez un texte d’aide contextuel à la cellule A1 de chaque feuille et supprimez tout onglet inutilisé.
Assurez‑vous que la couleur ne soit pas le seul moyen d’identifier les différentes sections du formulaire et que tout le texte soit conforme au contraste des couleurs.
Évitez d’avoir des lignes, colonnes ou cellules vides dans la mise en page car cela peut être déroutant lors de la navigation avec un lecteur d’écran. Assurez‑vous que toutes les cellules inutilisées sont masquées, y compris masquer toutes les lignes ou colonnes en dehors de la zone de travail.
Rédigez les questions pour les champs du formulaire à l’avance et assurez‑vous que chaque question est unique et explicite lorsqu’elle est lue isolément.
Assurez‑vous que les questions se trouvent toujours dans la cellule à gauche de la cellule contenant le champ du formulaire.
Assurez‑vous que chaque colonne est étiquetée et que tout dans cette colonne correspond à l’étiquette. Allez à Ruban > Affichage > Barre de formule et double‑cliquez sur le nom pour le sélectionner.
Veillez à ce que chaque champ de saisie ait des instructions spécifiques : Allez dans l’onglet Données du ruban, cliquez sur l’outil de visualisation des données et cliquez sur l’onglet Message d’entrée, Ajoutez les instructions dans le champ Message d’entrée et assurez‑vous que la case « Afficher le message d’entrée lorsque la cellule est sélectionnée » est cochée.
Pour des listes déroulantes accessibles : Sélectionnez la cellule dans votre formulaire > Allez au groupe Outils de données dans l’onglet Données et sélectionnez Validation des données > Dans la liste Autoriser choisissez Liste > Décochez la case Ignorer les cellules vides > Cochez la case Liste déroulante dans la cellule > Dans le champ Source ajoutez des valeurs en vous assurant qu’il y a une virgule et un espace après chaque valeur et qu’il n’y a pas de virgule ou d’espace supplémentaire à la fin > Sélectionnez OK
Étiquetez la fin du formulaire
Si c’est un formulaire destiné à être imprimé, définissez la zone d’impression et testez avec une imprimante
Pour des formulaires plus avancés et des pratiques d’accessibilité Excel, consultez ce guide de Microsoft.
Vérifier le formulaire Excel
Exécutez le Vérificateur d’accessibilité Microsoft dans Excel et assurez‑vous que tous les problèmes en suspens sont résolus.
Essayez de remplir le formulaire uniquement au clavier et assurez‑vous de pouvoir interagir avec chaque élément de cette manière.
6. CRÉER DES DOCUMENTS DE PROCESSUS ACCESSIBLES
Les organigrammes guident les lecteurs à travers un processus complexe de manière visuelle. Ces visuels peuvent aider les utilisateurs à prendre de meilleures décisions sur une question complexe, faisant des organigrammes un outil de communication précieux.
Cependant, comme toute image publiée, sans description textuelle et équivalent textuel, ces images complexes sont totalement inaccessibles pour toute personne malvoyante ou aveugle. De plus, certaines personnes préfèrent lire les processus plutôt que d’examiner une représentation visuelle d’un processus ou ont besoin à la fois du texte et du visuel pour comprendre un processus.
Pour rendre la description d’un processus plus accessible à tous, les considérations suivantes sont nécessaires.
Utilisez des titres, des listes ordonnées et des listes non ordonnées pour organiser les décisions et les étapes (incomplet)
Avant ou après avoir créé la représentation visuelle du processus, rédigez‑le sous forme de script en utilisant des titres et des listes. Les titres sont un excellent moyen d’indiquer le début de votre processus ou de mettre en évidence les étapes clés du processus. Ils fournissent un point de navigation pour les utilisateurs visuels et non visuels.
Dans MS Word, utilisez le menu Titres et assurez‑vous que le titre décrivant le processus est le seul H1 dans le document, puis utilisez des listes ordonnées ou numérotées pour décrire l’ensemble du processus de manière linéaire.
Les étapes de votre liste ordonnée représentent les principales étapes qu’un utilisateur doit suivre dans le processus. L’utilisation de numéros permet de référencer facilement une étape particulière au fur et à mesure que les utilisateurs avancent dans le processus.
Les listes non ordonnées ou à puces peuvent indiquer des décisions spécifiques à un point du processus pour orienter les utilisateurs vers l’étape suivante.
Pour aider à identifier visuellement chaque étape du processus, utilisez le gras sur les éléments de la liste ordonnée.
Exemple d’aperçu de processus
Examinez les données pour déterminer si le critère est présent (Si oui, passez à l’étape n°2, sinon, passez à l’étape n°3
Utilisez des couleurs et polices accessibles
La typographie peut constituer un obstacle à l’accès à l’information. Les conseils suivants garantiront que le texte de votre organigramme est optimisé pour l’accessibilité.
Couleur
Assurez‑vous que toutes les couleurs utilisées sont accessibles aux personnes malvoyantes ou daltoniennes. Cela signifie que vos couleurs doivent présenter suffisamment de contraste entre le premier plan et l’arrière‑plan, et que les daltoniens doivent pouvoir soit différencier les couleurs, soit se rabattre sur la forme ou l’étiquetage pour identifier les différentes étapes d’un processus.
Pour vérifier l’accessibilité du texte par rapport aux couleurs, utilisez le Vérificateur d’accessibilité Microsoft que l’on trouve dans le menu Outils. Le Vérificateur d’accessibilité signalera tout problème potentiel, y compris le contraste des couleurs. Un bon moyen de s’assurer que ces problèmes ne se reproduisent pas est de cocher la case « Garder le vérificateur d’accessibilité actif pendant mon travail ».
Typographie
Toutes les polices doivent être lisibles et de taille suffisante pour être facilement lues. Privilégiez des choix plus lisibles, visibles et universels comme Arial pour les documents numériques ou imprimables.
Les polices fantaisie telles que Comic Sans, Open Dyslexic ou Bionic Reading doivent être complètement évitées. Il existe une idée reçue selon laquelle elles rendraient un document plus accessible, alors que la recherche a montré le contraire. Les recommandations suivantes aideront à la compréhension visuelle de la hiérarchie du document :
Niveau de titre n°1 : 24 pt et en gras Niveau de titre n°2 : 16 pt et en gras Niveau de titre n°3 : 12 pt et en gras
Le corps du texte doit être d’au moins 12 pt et jamais en gras.
Ne soulignez jamais un titre à moins qu’il ne soit aussi un lien vers un document ou une page web externe. Si c’est un lien, assurez‑vous que cela soit implicite dans le texte du titre. Les titres peuvent également être différenciés par la couleur ou une police différente. Pour plus d’informations sur l’accessibilité dans les directives de marque, consultez les guides Typographie accessible ou Couleurs accessibles.
Enregistrez le document de processus visuel en tant qu’image unique
Après avoir conçu votre processus, enregistrez l’ensemble du projet en tant qu’image unique. Cela facilitera la fourniture d’une description en texte alternatif unique et d’une légende sur votre page web.
La description textuelle d’un processus ne doit pas remplacer la version scénarisée, mais elle doit indiquer à l’utilisateur à quoi sert le processus. Cela doit inclure des informations telles que s’il s’agit d’une variante ou d’une version d’un design, et quels sont les résultats du design.
Voir le document d’orientation sur Texte alternatif pour les images dans les documents.
7. TYPOGRAPHIE
La marque Colt comprend un ensemble de polices recommandées pour une utilisation numérique et documentaire. Au cœur de tout système de marque se trouve la police ou les polices et Colt a choisi Arial comme police numérique. Arial est raisonnablement bonne pour la lisibilité et la visibilité, et elle est également universellement prise en charge sur les plateformes.
Pour toutes ces raisons, il est important d’utiliser Arial pour toutes les pages web, applications et documents. En raison de leurs problèmes de lisibilité, évitez d’utiliser Arial Narrow ou Arial Black. Les polices fantaisie telles que Comic Sans, Open Dyslexic ou Bionic Reading doivent être complètement évitées.
Il existe une idée reçue selon laquelle elles rendraient un document plus accessible, alors que la recherche a montré le contraire. Plus d’informations sur l’accessibilité des polices.
Style de police
Ne justifiez jamais le texte en aucune circonstance. Cela peut paraître plus net, mais cela rend le document beaucoup plus difficile à lire. La justification du texte peut créer des problèmes pour les personnes ayant une déficience visuelle, la dyslexie ou le syndrome d’Irlen.
Autant que possible, gardez tout le texte ancré à gauche de la page ou de la colonne, à moins que la langue se lise de droite à gauche ou de haut en bas, et dans ces cas utilisez le format approprié. Le texte centré n’est approprié que pour les titres ou les citations.
Utilisez l’italique avec parcimonie et jamais pour de longues sections de texte en bloc. Cependant, il est particulièrement utile pour ajouter une signification supplémentaire telle que :
Emphase (par opposition au gras pour une forte emphase)
Titres d’œuvres (titres de livres ou de documents, lois, affaires juridiques, films, programmes TV et radio, peintures, compositions, noms de navires et d’aéronefs…)
Mots ou expressions étrangères (tête‑à‑tête, faux), ou en biologie pour les binômes latins (homo sapiens)
Texte stylisé tel que « voir » et « voir aussi » pour les renvois d’index, ou localisateurs d’index qui se réfèrent à des illustrations, cartes ou diagrammes
Interlignage
Ne compressez jamais le texte en réduisant l’interlignage à moins de 1,5 ; cela introduira des problèmes de lisibilité, même pour des tailles de police plus grandes.
Couleur de la police
Les choix de couleur de premier plan et d’arrière‑plan peuvent être problématiques, en particulier pour les personnes ayant une déficience visuelle ou des problèmes de perception des couleurs. Assurez‑vous que la majorité du texte est soit noire soit d’un gris très foncé ou bleu et si des images d’arrière‑plan sont présentes, assurez‑vous que toutes leurs couleurs sont très claires, ou qu’il y a un fond semi‑opaque derrière le texte qui renforce le contraste.
Consultez les directives de marque sur Combinaisons de couleurs accessibles.
8. VIDÉOS
Le contenu vidéo peut être problématique pour de nombreux utilisateurs, en particulier s’ils ne peuvent pas entendre (ou ont du mal à entendre) l’audio ou à voir les images. Beaucoup de problèmes rencontrés par les personnes sourdes ou malentendantes ou malvoyantes découlent du script ou du tournage et ne peuvent pas être résolus en post‑production ; il est donc d’une importance capitale de revoir les meilleures pratiques suivantes dès le début du projet.
SOUTENIR LES UTILISATEURS MALVOYANTS
Les vidéos doivent être plus qu’un mélange d’images, de musique et de texte. Ce style de vidéos exclut de nombreuses personnes malvoyantes. Toutes les légendes doivent être prononcées à voix haute.
Si un lieu, un événement ou une personne dans la vidéo est reconnaissable et/ou important pour comprendre le message, assurez‑vous qu’ils sont identifiés dans le script. Cela peut être aussi simple que quelqu’un présentant l’orateur ou que celui‑ci se présente.
Lorsque des intervenants sont identifiés dans une légende graphique, autant que possible ils devraient aussi être nommés verbalement lors de leur première apparition, ou dès que possible. Il est également important de se rappeler que le titre ou le rôle d’un intervenant peut être aussi significatif que son nom, car il établit des références.
Lorsque des informations sont affichées à l’écran sous forme de graphiques, le message clé doit aussi être communiqué dans le script. Cela est particulièrement important pour les graphiques et diagrammes, les URL, les coordonnées ou les détails des produits et services.
Dans des cas tels que des cartes, graphiques, diagrammes explicatifs et illustrations techniques, une grande partie de l’information peut ne pas être transmise de manière satisfaisante dans le temps limité disponible. Dans ces cas, un résumé de ce que le graphique démontre ou prouve, livré par le présentateur, sera suffisant.
TESTER L’ACCESSIBILITÉ VISUELLE
Faites lire le script à une personne qui ne le connaît pas et demandez‑lui de fermer les yeux en même temps pour s’assurer qu’elle est concentrée sur l’audio.
Répétez le même exercice avec le montage final en ne diffusant que l’audio à quelqu’un qui ne le connaît pas. Dans les deux cas, le contenu doit être parfaitement compréhensible.
SOUTENIR LES UTILISATEURS MALENTENDANTS
Pour beaucoup de personnes malentendantes, la lecture sur les lèvres est un besoin fondamental ; donc lorsque la bouche n’est pas visible, les sous-titres fermés sont un moyen secondaire d’accéder à la parole. Lors du cadrage de plans où l’orateur s’adresse à la caméra, assurez‑vous que ses lèvres ne soient pas obscurcies par les sous‑titres fermés lorsqu’ils sont activés. Comment modifier le positionnement de vos sous‑titres sur YouTube.
Pour s’assurer que la musique n’interfère pas avec l’intelligibilité de la parole, coupez ou baissez la musique pendant que des mots sont prononcés. Si cela n’est pas possible, assurez‑vous que la musique de fond soit à un niveau suffisamment bas pour permettre aux spectateurs d’entendre clairement la parole.
Lors du choix de la musique, privilégiez des morceaux peu dynamiques, c’est‑à‑dire qui n’ont pas beaucoup de pics courts susceptibles d’interférer avec la piste vocale.
Les sous‑titres fermés doivent être disponibles pour toute parole. Ils doivent être verbatim et compatibles avec des vitesses de lecture moyennes (240 mots par minute) ; donc lorsqu’il y a des pauses ou des silences, assurez‑vous qu’ils restent visibles suffisamment longtemps pour être facilement lus.
Il existe plusieurs nuances de la parole qui peuvent être incluses dans la façon dont les sous‑titres fermés sont présentés. Consultez la fiche de conseils sur les sous‑titres fermés pour vous assurer qu’elles sont prises en compte.
Outre les bouches, assurez‑vous que les graphiques à l’écran ne soient pas masqués par les sous‑titres ouverts car ils peuvent contenir des informations clés.
Lors de la transmission de chiffres, y compris le temps ou l’argent, veillez à suivre les conventions établies.
PLUS D’INFORMATIONS SUR LES SOUS‑TITRES FERMÉS
TESTER L’ACCESSIBILITÉ AUDIO DES VIDÉOS
Écoutez sur des enceintes très basiques d’un téléphone portable pour vérifier que la musique ne noie pas la parole.
Demandez à une personne qui ne connaît pas la vidéo de la regarder sans le son. A‑t‑elle été capable de comprendre ce qui se passait et de vous dire quels étaient les principaux enseignements ?
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