ESPERIENZA DI CONSEGNA
ESPERIENZA DI CONSEGNA
Le porte On Demand possono essere fornite in tempo quasi reale in località con capacità pre-costruita (tipicamente grandi data centre) o tramite una costruzione fisica della capacità (tipicamente edifici aziendali).
Una volta stabilita la capacità di porta, le connessioni di circuito On Demand vengono fornite in tempo quasi reale, utilizzando l'automazione SDN.
Quando è necessaria una costruzione fisica della capacità, ciò normalmente richiede 30 giorni lavorativi (sito PoP esistente) o 35 giorni (nuovo sito PoP).
Capacità della porta disponibile sia nei siti A che B (porte esistenti o nuove)
I servizi possono essere forniti in tempo reale
Capacità della porta non disponibile in una o entrambe le località A/B
Il team di delivery di Colt costruirà nuova capacità di porta in circa 30 giorni lavorativi. Una volta disponibile la capacità di porta, le connessioni di circuito possono essere fornite in tempo reale
Nuova località (sito) richiesta in edificio aziendale o data centre
Il team di delivery di Colt costruirà una nuova località fisica, inclusa la nuova capacità di porta, in circa 35 giorni lavorativi. Una volta disponibile la capacità di porta, le connessioni di circuito possono essere fornite in tempo reale
Porta cloud abilitata via API
Consegna in tempo reale sull'estremità cloud
Porta cloud dedicata (es. AWS)
Collegamento in fibra (fibre cross connect) fornito in circa 10 giorni lavorativi. I servizi saranno forniti una volta che l'operatore del data centre avrà effettuato il collegamento in fibra
Quando la capacità non è disponibile per la consegna in tempo reale (scenario 2 sopra), la porta apparirà come simbolo più grigio nella pagina di richiesta della porta e l'ordine della porta On Demand attiverà una richiesta al team di delivery di Colt per la costruzione di nuova capacità. La richiesta apparirà come "in corso" fino a quando il team di delivery di Colt non avrà completato la costruzione della nuova capacità.
L'esperienza per le porte dedicate Amazon è simile a una richiesta di nuova capacità: la porta apparirà "in corso" fino al completamento del cross connect fisico ad AWS.
I clienti sono tenuti a fornire i dettagli di contatto del sito, come da processo standard Colt, che include anche l'opzione di richiedere l'installazione fuori orario per un piccolo costo aggiuntivo.
TRACCIAMENTO ORDINI
La piattaforma On Demand di Colt è integrata con il sistema di gestione ordini di Colt accessibile tramite Colt Online, e gli ordini che richiedono una costruzione fisica della capacità possono essere tracciati in questo modo.
Il link "tracciamento dettagliato" nella pagina "Attività" rimanda direttamente all'ordine in Colt Online.
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