# ESPERIENZA DI CONSEGNA

### ESPERIENZA DI CONSEGNA

Le porte On Demand possono essere fornite in quasi tempo reale in sedi con capacità già predisposta (tipicamente grandi data centre) oppure tramite una realizzazione fisica della capacità (tipicamente edifici aziendali).

Una volta stabilita la capacità della porta, le connessioni del circuito On Demand vengono fornite in quasi tempo reale, utilizzando l’automazione SDN.

Quando è necessaria una realizzazione fisica della capacità in una sede on-net, ciò richiede in genere 30 giorni lavorativi (sito PoP esistente) oppure 35 giorni (nuovo sito PoP); la consegna di nuove porte On Demand in sedi off-net e ibride on-net richiede in genere 60-90 giorni.

<table><thead><tr><th width="194.00006103515625">Tipo di accesso</th><th width="250.16668701171875">Scenario</th><th>Esperienza</th></tr></thead><tbody><tr><td>On-net</td><td>Capacità della porta disponibile in entrambe le sedi terminali A e B (porta esistente o nuova</td><td>I servizi possono essere forniti in tempo reale</td></tr><tr><td>On-net</td><td>Capacità della porta non disponibile in una o entrambe le sedi terminali A/B</td><td>Il team di delivery di Colt realizzerà la nuova capacità della porta in circa 30 giorni lavorativi. Una volta disponibile la capacità della porta, le connessioni del circuito possono essere fornite in tempo reale</td></tr><tr><td>On-net</td><td>Nuova sede (sito) richiesta presso edificio aziendale o data centre</td><td>Il team di delivery di Colt realizzerà la nuova sede fisica, inclusa la nuova capacità della porta, in circa 35 giorni lavorativi. Una volta disponibile la capacità della porta, le connessioni del circuito possono essere fornite in tempo reale</td></tr><tr><td>On-net</td><td>Porta cloud abilitata API</td><td>Consegna in tempo reale sul lato cloud</td></tr><tr><td>On-net</td><td>Porta cloud dedicata (ad es. AWS)</td><td>Il cross connect in fibra viene fornito in circa 10 giorni lavorativi. I servizi saranno forniti una volta che l’operatore del data centre avrà fornito il cross connect in fibra</td></tr><tr><td>Off-net</td><td>Nuova sede in edificio aziendale </td><td>Tipicamente 60-90 giorni</td></tr><tr><td>Hybrid On-net</td><td>Nuova sede in edificio aziendale </td><td>Tipicamente 60-90 giorni</td></tr></tbody></table>

Quando è disponibile capacità per la consegna in tempo reale (scenario 1 sopra), la porta sarà etichettata come "Consegna immediata" nella pagina di richiesta della porta. Anche le porte cloud ospitate vengono fornite in quasi tempo reale.

Per tutti gli altri scenari, l’ordine della porta On Demand attiverà una richiesta al team di delivery di Colt per la realizzazione di nuova capacità. La richiesta apparirà come “in corso” finché il team di delivery di Colt non avrà completato la nuova realizzazione della capacità.

L’esperienza per le porte cloud dedicate è simile a quella di una richiesta di nuova capacità: la porta apparirà “in corso” finché il cross connect fisico con il provider cloud non sarà completato.

I clienti sono tenuti a fornire i dettagli del referente del sito, secondo il processo standard di Colt, che include anche l’opzione di richiedere l’installazione fuori orario con un piccolo costo aggiuntivo.

![](/files/15cabbfb3984065af64908654b2f2251f9fbe509)

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### TRACCIAMENTO ORDINI

La piattaforma On Demand di Colt è integrata con il sistema di Gestione Ordini di Colt, accessibile tramite Colt Online, e gli ordini che richiedono una realizzazione fisica della capacità possono essere tracciati in questo modo.

Il link “tracciamento dettagliato” nella pagina “Attività” rimanda direttamente all’ordine in Colt Online.

![](/files/6604cbc0791eba276c607881deaa42591e9a1540)

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