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#### 新しい Colt のお客様
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#### 既存の Colt のお客様
すでに Colt のお客様の場合は、登録手続きをご案内しますので Colt の営業チームまでお問い合わせください:
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### On Demand オンボーディングサポート
On Demand アカウント作成後に追加サポートが必要なお客様は、On Demand オンボーディングサポートチームにお問い合わせください。チームは、お客様が On Demand に初めてログインする際や、最初のポートまたは回線接続注文を行う際に支援します。
On Demand オンボーディングサポートチームへのお問い合わせは、標準サポートチャネルをご利用ください:
* オプション 1 – オンボーディングサポートチームにメールを送信
* オプション 2 – オンボーディングサポートチームに折り返し電話を依頼する（標準の Colt チケットを起票するのと同じ手順）
メールアドレスと連絡先番号は、お客様の所在国によって異なります。以下でご確認いただけます [**https://www.colt.net/support**](https://www.colt.net/support)
どちらのオプションでも、次の Customer Access Number をお知らせください: **112233**
Colt サポートチームが電話に応答したら、メインポータルページ上部に表示されるポータルサービス ID（必要に応じてユーザー ID、例: JSmith）をお伝えください。
### On Demand アカウント構成
On Demand アカウントには法的契約国が割り当てられており、これはお客様のアカウント番号に直接紐づいています。契約国は、法務および管理上の所在地として機能します。
On Demand アカウントでは、世界中のすべての拠点にアクセスできます。たとえば、日本に所在するお客様でも、アジア、ヨーロッパ、北米の国々で On Demand サービスをリクエストできます。
必要に応じて、複数の On Demand アカウントをリクエストできます。たとえば、大規模な多国籍企業は、事業を展開する各国ごとに個別の On Demand アカウントをリクエストできます。
### 通貨
On Demand アカウントには 1 つの通貨が割り当てられます。On Demand サービスの価格および請求書はすべてこの通貨に基づきます。複数通貨のサポートが必要なお客様は、複数の On Demand アカウント、すなわち請求通貨ごとに 1 アカウントを作成する必要があります。
サポートされている通貨は次のとおりです: EUR（ユーロ）、GBP（英ポンド）、JPY（日本円）、SEK（スウェーデンクローナ）、CHF（スイスフラン）、HKD（香港ドル）、SGD（シンガポールドル）、USD（米ドル）、DKK（デンマーククローネ）
### 追加の On Demand ユーザーログインの申請
On Demand のユーザーログインは初回登録時に作成されます。登録手続きが完了すると、お客様は新しい Colt Online ユーザーを作成し、その Colt Online ユーザープロファイルに下記の 4 つの On Demand ロールのいずれかを追加することで、追加のユーザーログインを申請できます。
新しい Colt Online ユーザーを作成する手順は 5 ステップで構成されています。詳細は以下をご覧ください: [新しい Colt Online ユーザーを作成](https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fyoutu.be%2FhdXo1rkIIVE\&data=04%7C01%7CMichael.South%40colt.net%7Ca2bc8b3bb5534113c83808d9e56b85f3%7Cb859cf7eff8a40bbbd0fda56e6dc0eb8%7C1%7C0%7C637793072231934220%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000\&sdata=6fqaXIF5ANOwDQ9SCX9dWOMDlHxe%2BJBrGb39DlJ80SA%3D\&reserved=0) （On Demand ユーザーロールはステップ 5 で追加されます）。
この手続きは、On Demand アカウントに使用される顧客インスタンス（「OCN」）にリンクされた既存の Colt Online ユーザーによって開始でき、その後、その OCN に割り当てられた管理者ユーザーの 1 人によって承認されます。あるいは、管理者ユーザーが追加承認なしで変更を行うこともできます。承認後、変更はほぼリアルタイムで反映されます。
### On Demand ユーザーロール
各 On Demand ユーザーには個別のロールが割り当てられ、プラットフォーム内で許可される操作が決まります。選択できるロールは 4 つあり、下の表で説明します。
| ロール | 説明 |
| ----------- | --------------------------------------------------------- |
| フル（「admin」） | すべてのポータル機能の作成、削除、更新が可能。お客様の利用上限額を変更可能 |
| プライマリ | Full ロールと同等の権限がありますが、利用上限額は変更できません |
| フレックス | バンド幅や VLAN 設定など、既存サービスのパラメータを変更できますが、サービスの作成や削除はできません。 |
| 読み取り専用 | ポート、接続、所在地などを表示するためのポータルへの読み取り専用アクセス。パラメータの変更や設定変更はできません。 |
お客様は任意の月間利用上限額を設定できます。これは On Demand アカウントに割り当てられたすべてのログインに適用されます。利用上限額に達すると、翌月の開始までそれ以上の取引はできません。既存の On Demand ポートや回線接続は、利用上限額の変更の影響を受けません。
新しい On Demand ユーザーロールを Colt Online ユーザーログインに割り当てる手続きは、Colt On Demand ポータルではなく Colt Online（すなわち Colt のオンラインサービスポータル）から開始します。
{% hint style="warning" %}
重要 - お客様は次のもののみを選択してください **単一の On Demand ロール**。1 人の Colt Online ユーザーに複数ロールはサポートされません。
{% endhint %}
### 複数アカウントログイン
新しい複数アカウントログイン機能により、お客様は同じユーザーログインで異なる On Demand アカウントにアクセスできます。
たとえば、複数の国にまたがって 10 のアカウントを持つお客様は、同じユーザー名とパスワードで 10 すべてのアカウントにアクセスできます。
個別のログインは、「追加の On Demand ユーザーログインの申請」セクションで説明されているとおり、Colt Online で管理されます。複数アカウントログイン機能を利用したいお客様は、次の点を確認する必要があります:
{% stepper %}
{% step %}
### ユーザーログインが OCN にリンクされていることを確認してください
Colt Online で、使用したいユーザーログインが、対象の On Demand アカウントに紐づく OCN にリンクされています。
{% endstep %}
{% step %}
### 正しい On Demand ロールが割り当てられていることを確認してください
Colt Online ユーザーログインに正しい On Demand ロール（例: フルロール）が割り当てられています。
{% endstep %}
{% endstepper %}
ユーザーログインが複数の OCN / On Demand アカウントに関連付けられている場合、ユーザーは上部メニューバーから異なる On Demand アカウントを選択できます。デフォルトのログインは、最後に開いていたアカウントです。
### 現地言語サポート
On Demand ポータルは複数の言語（英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、日本語）に対応しています。画面右上のユーザーアイコンを選択し、「マイプロフィール」を選ぶことで、いつでもポータルの言語を変更できます。
### デモアカウント
On Demand のデモ環境では、実際の注文や実際の請求を発生させることなく、Colt On Demand プラットフォームに慣れていただけます。
デモポータルは、On Demand 本番ポータルの機能を模した安全な環境を提供します。ただし、デモポータルは請求アカウントに接続されていないため、お客様が依頼したサービスに対して請求されることはありません。
デモアカウントは Colt の営業チームを通じて提供されます。
デモ価格は、ポートや回線接続の実際の価格を必ずしも反映していない場合があることにご注意ください。
#### データセンターまたは企業オフィスビルにおける新しい On Demand ポート
デモポータルでは、リアルタイムで提供されるポート（すなわち「即時納品」と表示されたポート）のみをリクエストすることを強く推奨します。リアルタイム納品はお客様へのデモンストレーションに非常に適しているためです。手動ポートリクエスト（すなわちグレーのプラス記号で表示されるポート）もデモプラットフォームで有効になっており、注文全体の体験をよりよく理解していただけます。ただし、手動ポートリクエストでは「accept」ボタンを押さないことをお勧めします。
#### 新しいクラウドポート
On Demand デモプラットフォームで新しいクラウドポートを作成する際は、以下のヒントが役立ちます:
* Microsoft ExpressRoute のクラウドポート\
ランダムな UUID キーを使用してください。以下の UUID ジェネレーターで新しいキーを生成することを推奨します（例: 02019ae6-c909-4b69-a867-5d3532cdc97e）
* AWS ホスト型ポート\
12 桁の数字を任意に入力するだけです（例: 123456789012）
* AWS 専用ポート\
LOA のアップロードを求められたら、任意の PDF ファイルをアップロードしてください
* Google Cloud ポート\
Use the [UUID ジェネレーター](https://www.uuidgenerator.net/) を使用し、末尾にリージョンとアベイラビリティゾーン（1 または 2）を追加します（例: 02019ae6-c909-4b69-a867-5d3532cdc97e/europe-west1/2）
* Oracle Cloud ポート\
次の OCID を使用し、リージョンコードを希望のリージョンに、末尾の 9 桁をランダムな値に変更してください: ocid1.virtualcircuit.oc1.uk-london-1.randomtext（例: ocid1.virtualcircuit.oc1.eu-frankfurt-1.abcdef1234）
* Equinix Cloud ポート / IBM Cloud ポート\
Microsoft Azure の上記手順に従って、ランダムな UUID キーを使用してください –（つまり [UUID ジェネレーター](https://www.uuidgenerator.net/)） (例: 02019ae6-c909-4b69-a867-5d3532cdc97e)
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Colt On Demand は、データセンターと企業オフィス間のポイントツーポイント接続、パブリッククラウドへのプライベート接続、インターネット接続をサポートしています。On Demand ソリューションページで、On Demand の詳細や、ビジネスに適した接続経路を見つける方法をご確認ください。
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