音声オンデマンドポータル

COLT ボイス・オンデマンド・ポータル

Colt Voice On-Demand Portal を使用すると、注文から停止まで、4大陸28か国にわたるすべてのサービスアクセス番号を、1つの一元化されたアカウントで管理できます。

これは Colt IN Services および Contact Centre Services のポートフォリオの一部として提供され、カスタマーサービス向けに Voice On Demand 体験を実現します。ビジネスニーズの変化に応じて、Colt のサービスをほぼリアルタイムで拡張・縮小できます。

ポータルへのアクセスは、Colt Online のシングルサインオンで行えます。

Colt Voice On-Demand Portal では、直感的なフィルタリング機能により、国、番号タイプ、番号範囲、注文数量をとても簡単に選択できます。

主なユースケース

新しいキャンペーンの開始

• 新しいサービスアクセス番号をオンラインで注文し、ほぼリアルタイムで納品されるため、事前計画なしでビジネスの求めに応じて新しいキャンペーンを開始できます。

新しい国での子会社設立

• 新市場への参入は数クリックで完了し、必要な規制遵守情報も Colt Voice On-Demand Portal で検索するだけで入手できます。

音声サービスの再販

• 顧客に提供した数百、数千の番号を簡単に追跡し、数クリックで追加注文や停止ができるため、ビジネスを迅速に舵取りできます。Colt Voice On-Demand Portal は再販ビジネスに最適なパートナーです。

特長とメリット

• すべてのサービスアクセス番号の完全な在庫一覧

• すべての国を一元表示

• セルフサービスでの注文

• 発注履歴の完全な記録

• 数クリックでサービスアクセス番号を注文し、市場投入までの時間を短縮

• 4大陸28か国にわたる規制準拠の音声サービスをワンストップで提供することで、新しい国へ簡単に拡大できます

• 一元化されたアカウントで各国のすべての番号と付加価値サービスを管理し、運用を簡素化できます

• オンライン注文、ポーティング、停止により紙の手続きをなくし、事務コストを削減できます