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# ACCÈS IP

### ACCÈS IP COLT

Pour les entreprises modernes de toutes tailles, l’accès à Internet est une fonction essentielle, qui prend en charge une gamme d’applications web stratégiques. Le portefeuille de services Colt IP Access offre un accès Internet haut de gamme de niveau professionnel, complété par des options supplémentaires pour répondre aux besoins des clients.

### FLEXIBLE ET FIABLE

Notre infrastructure de réseau fibre primée est hautement fiable et offre un grand degré de flexibilité. Nous proposons des débits symétriques jusqu’à 100 Gbit/s et pouvons faire évoluer l’accès Internet jusqu’à 1 Gbit/s à tout moment sans modifications physiques (avec routeur virtuel lorsque disponible).

### PERFORMANCES

Notre backbone de 400 Gbit/s présente de faibles niveaux d’utilisation et est continuellement mis à niveau. Colt exploite une importante infrastructure de peering avec plus de 4 Tbit/s de peering public et privé, est présent sur 49 points d’échange Internet publics et échange directement du trafic avec des centaines de réseaux. La bande passante d’accès n’est pas sursouscrite et les services VoIP Colt sont automatiquement prioritaires.

### HAUTE DISPONIBILITÉ

Notre option de résilience permet une configuration à double accès et à double routeur pour une haute disponibilité. Les lignes secondaires avec double accès sont idéales pour prendre en charge les performances des applications basées sur le cloud. Diverses technologies d’accès sont disponibles, notamment une ligne louée tierce, Multi-ISP et une sauvegarde 4G, en plus de l’accès fibre Colt.

### SLA GARANTI

Nous nous engageons à respecter les niveaux de service convenus. Notre SLA définit les paramètres de temps d’installation, de disponibilité, de temps de réparation, de délai réseau, de gigue, etc. Les principaux paramètres sont couverts par des crédits de service — si nous ne les atteignons pas, nous vous remboursons.

### OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES

Nous proposons plusieurs options supplémentaires afin que les clients puissent adapter Colt IP Access à leurs besoins. En plus du routeur managé, de l’enregistrement de domaine, d’IPv6, de BGP et de la priorisation du cloud (correspondant au Microsoft Azure Peering Service), nous fournissons des services pour augmenter la disponibilité jusqu’à 99,99 %. Pour la protection du réseau, nous proposons des services de pare-feu, d’atténuation des attaques DDoS et une sécurité Zero Trust délivrée depuis le cloud, basée sur Zscaler.

### TRANSPARENT

Les clients ont accès à un portail en ligne pour le reporting des performances, affichant en temps réel l’utilisation du trafic, la disponibilité des interfaces et les données de facturation. Nous fournissons également des notifications proactives par SMS et e-mail en cas d’incident de service, avec gestion des tickets d’incident.

## CE QUI NOUS DIFFÉRENCIE

* Couverture européenne, américaine et asiatique\
  Colt propose des services d’accès Internet dans plus de 20 pays de l’UE, ainsi qu’au Japon, aux États-Unis, en Australie, aux Émirats arabes unis, en Turquie, à Singapour et à Hong Kong.
* 100 % dédié aux entreprises\
  Nous sommes spécialisés dans les solutions réseau et de communications pour les entreprises et ne proposons pas de services mutualisés grand public via Colt IP Access.
* Qualité garantie de bout en bout\
  Colt offre un SLA constant grâce au contrôle du service de bout en bout. Les services voix peuvent être prioritaires sur les autres trafics de données.
* Expérience client unique\
  Nous fournissons un service fluide avec des fonctionnalités et des outils standardisés.
* Commerciaux flexibles\
  Les clients peuvent choisir une facturation au forfait ou à l’usage, y compris la facturation agrégée (ACDR) sur plusieurs ports.
* Accès Internet partenaire\
  Colt propose Partner Internet Access (PIA) via des partenaires affiliés : plus de 180 partenaires, plus de 280 services dans plus de 150 pays. Les services comprennent l’accès Internet dédié, le haut débit professionnel, le mobile 4G/5G et les services Internet par satellite LEO.

## PRINCIPAUX AVANTAGES

* Flexible
  * Vitesses symétriques jusqu’à 100 Gbit/s en standard
  * Mises à niveau de bande passante jusqu’à 1 Gbit/s sans modifications physiques
* Haute performance
  * Bande passante non sursouscrite garantie à 100 %
  * Faible congestion du backbone et vaste empreinte de peering
* SLA garantis
  * Assistance et dépannage 24 h/24, 7 j/7
  * Temps de réparation à partir de 4 h (et même plus court au Japon)
  * SLA appuyés par des crédits de service
* Options supplémentaires
  * DNS / Enregistrement de domaine
  * Routage dynamique (BGP) disponible
  * Priorisation du cloud (QoS et priorisation du trafic cloud)
  * Options de haute disponibilité et de sauvegarde (filaire et sans fil 4G)
* Reporting des performances en ligne
  * Consultez les graphiques du trafic pour surveiller l’utilisation de la bande passante en ligne
  * Inclut des informations sur la disponibilité du service et la facturation
* Surveillance et notification proactives
  * Service surveillé 24 h/24, 7 j/7
  * Notifications par SMS et e-mail si le service est compromis — idéal pour les services cloud ou la visioconférence
