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# ACCESO IP

### ACCESO IP DE COLT

Para las empresas modernas de todos los tamaños, el acceso a Internet es una función vital, que da soporte a una amplia gama de aplicaciones web de misión crítica. El porfolio de servicios Colt IP Access ofrece un acceso a Internet de clase empresarial premium, complementado con opciones adicionales para satisfacer las necesidades de los clientes.

### FLEXIBLE Y FIABLE

Nuestra infraestructura de red de fibra, galardonada con premios, es altamente fiable y ofrece un alto grado de flexibilidad. Ofrecemos anchos de banda simétricos de hasta 100 Gbps y podemos ampliar el acceso a Internet hasta 1 Gbps en cualquier momento sin cambios físicos (con enrutador virtual cuando esté disponible).

### RENDIMIENTO

Nuestra red troncal de 400 Gbps tiene bajos niveles de utilización y se actualiza continuamente. Colt opera una importante infraestructura de peering con más de 4 Tbps de peering público y privado, participa en 49 puntos de intercambio de Internet públicos y intercambia tráfico directamente con cientos de redes. El ancho de banda de acceso no es compartido y los servicios VoIP de Colt se priorizan automáticamente.

### ALTA DISPONIBILIDAD

Nuestro complemento de resiliencia permite una configuración de doble acceso y routers para alta disponibilidad. Las líneas secundarias con doble acceso son óptimas para dar soporte al rendimiento de aplicaciones basadas en la nube. Hay disponibles varias tecnologías de acceso, incluidas línea alquilada de terceros, Multi-ISP y respaldo 4G, además del acceso por fibra de Colt.

### SLA GARANTIZADO

Estamos comprometidos con los niveles de servicio acordados. Nuestro SLA define parámetros de tiempo de instalación, disponibilidad, tiempo de reparación, retardo de red, fluctuación, etc. Los parámetros principales están cubiertos por créditos de servicio; si no los cumplimos, le devolveremos el dinero.

### COMPLEMENTOS

Ofrecemos múltiples complementos para que los clientes puedan adaptar Colt IP Access a sus necesidades. Además del router gestionado, el registro de dominios, IPv6, BGP y la priorización en la nube (correspondiente al Servicio de Peering de Microsoft Azure), proporcionamos servicios para aumentar la disponibilidad hasta el 99,99 %. Para la protección de la red, ofrecemos servicios de firewall, mitigación de DDoS y seguridad Zero Trust entregada desde la nube basada en Zscaler.

### TRANSPARENTE

Los clientes tienen acceso a un portal en línea para informes de rendimiento, que muestra en tiempo real la utilización del tráfico, la disponibilidad de la interfaz y los datos de facturación. También proporcionamos notificaciones proactivas por SMS y correo electrónico en caso de incidencias del servicio, con gestión de tickets de soporte.

## QUÉ NOS HACE DIFERENTES

* Cobertura europea, estadounidense y asiática\
  Colt ofrece servicios de acceso a Internet en más de 20 países de la UE, y en Japón, EE. UU., Australia, los EAU, Turquía, Singapur y Hong Kong.
* 100 % dedicado a empresas\
  Nos especializamos en soluciones de red y comunicaciones para empresas y no ofrecemos servicios compartidos para consumidores a través de Colt IP Access.
* Calidad garantizada de extremo a extremo\
  Colt ofrece un SLA consistente gracias al control del servicio de extremo a extremo. Los servicios de voz pueden priorizarse sobre otro tráfico de datos.
* Experiencia de cliente única\
  Ofrecemos un servicio fluido con funciones y herramientas estandarizadas.
* Condiciones comerciales flexibles\
  Los clientes pueden elegir entre tarifa plana o facturación basada en el uso, incluida la facturación agregada (ACDR) en varios puertos.
* Acceso a Internet para socios\
  Colt ofrece Partner Internet Access (PIA) a través de socios afiliados: más de 180 socios, más de 280 servicios en más de 150 países. Los servicios incluyen Acceso a Internet dedicado, banda ancha empresarial, Internet móvil 4G/5G y servicios de Internet por satélite LEO.

## PRINCIPALES VENTAJAS

* Flexible
  * Velocidades simétricas de hasta 100 Gbps como estándar
  * Mejoras de ancho de banda hasta 1 Gbps sin cambios físicos
* Alto rendimiento
  * Ancho de banda no compartido garantizado al 100 %
  * Baja congestión de la red troncal y amplia huella de peering
* SLA garantizados
  * Soporte y resolución de incidencias 24/7
  * Tiempo de reparación a partir de 4 horas (e incluso menor en Japón)
  * SLA respaldado por créditos de servicio
* Complementos
  * DNS/registro de dominios
  * Enrutamiento dinámico (BGP) disponible
  * Priorización en la nube (QoS y priorización del tráfico en la nube)
  * Opciones de alta disponibilidad y respaldo (cableadas e inalámbricas 4G)
* Informe de rendimiento en línea
  * Vea gráficos de tráfico para supervisar el uso del ancho de banda en línea
  * Incluye información sobre disponibilidad del servicio y facturación
* Supervisión y notificación proactivas
  * Servicio supervisado 24/7
  * Notificaciones por SMS y correo electrónico si el servicio se ve comprometido, ideal para servicios en la nube o videoconferencias