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Colt の新規のお客様で、オンデマンドサービスの購入をご希望の場合は、下のボタンをクリックしてください:
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すでに Colt のお客様である場合は、Colt の営業チームまでご連絡ください。登録手続きをご案内します:
オンデマンド導入サポート
On Demand アカウント作成後に追加のサポートが必要なお客様は、On Demand 導入サポートチームにご連絡ください。チームは、お客様が On Demand に初めてログインする際や、初期のポートまたは回線接続注文を行う際に必要なサポートを提供します。
On Demand 導入サポートチームへのお問い合わせは、標準のサポートチャネルをご利用ください:
オプション 1 – 導入サポートチームにメールする
オプション 2 – 導入サポートチームからの折り返し連絡を依頼する（標準の Colt チケットを起票する場合と同じ手順）
メールアドレスと連絡先番号は、お客様の所在国によって異なり、以下で確認できます https://www.colt.net/support
いずれのオプションでも、以下の Customer Access Number をお知らせください: 112233
Colt サポートチームが電話に応答したら、ポータル サービス ID（必要に応じてユーザー ID、例: JSmith）をお伝えください。これはメインポータルページ上部で確認できます。
オンデマンド アカウント構造
On Demand アカウントには法的契約国が割り当てられ、これはお客様のアカウント番号に直接紐づいています。契約国は、法務および管理上の所在地として機能します。
On Demand アカウントは世界中のすべての拠点にアクセスできます。たとえば、日本に所在するお客様でも、アジア、ヨーロッパ、北米の国々で On Demand サービスを依頼できます。
必要に応じて、複数の On Demand アカウントを依頼できます。たとえば、大規模な多国籍企業は、事業を展開している各国ごとに個別の On Demand アカウントを依頼できます。
通貨
On Demand アカウントには単一の通貨が割り当てられます。すべての On Demand サービス料金および請求書はこの通貨に基づきます。複数通貨のサポートが必要なお客様は、複数の On Demand アカウントを作成する必要があります。つまり、請求通貨ごとに 1 アカウントです。
以下の通貨がサポートされています: EUR（ユーロ）、GBP（英ポンド）、JPY（日本円）、SEK（スウェーデンクローナ）、CHF（スイスフラン）、HKD（香港ドル）、SGD（シンガポールドル）、USD（米ドル）、DKK（デンマーククローネ）
追加の ON DEMAND ユーザーログインのリクエスト
On Demand のユーザーログインは初回登録時に作成されます。登録手続きが完了すると、お客様は新しい Colt Online ユーザーを作成し、その Colt Online ユーザープロファイルに下記の 4 つの On Demand ロールのいずれかを追加することで、追加のユーザーログインを依頼できます。
新しい Colt Online ユーザーを作成する手順は 5 ステップで、こちらに記載されています: 新しい Colt Online ユーザーを作成する （On Demand ユーザーロールはステップ 5 で追加されます）。
この手続きは、On Demand アカウントに使用されているお客様インスタンス（"OCN"）に紐づく既存の Colt Online ユーザーから開始でき、その後その OCN に割り当てられた管理者ユーザーの 1 人が承認します。あるいは、管理者ユーザーが追加承認なしで変更を行うこともできます。承認後、変更はほぼリアルタイムで反映されます。
ON DEMAND ユーザーロール
各 On Demand ユーザーには個別のロールが割り当てられ、プラットフォーム内で許可される操作が決まります。選択できるロールは 4 つあり、以下の表に示します。
Full（"admin"）
すべてのポータル機能の作成、削除、更新が可能。お客様の利用上限額の変更が可能
Primary
Full ロールと同じ権限を持つが、利用上限額の変更は不可
Flex
帯域幅や VLAN 設定など、既存サービスのパラメータを変更できるが、サービスの作成や削除は不可。
読み取り専用
ポート、接続、ロケーションなどを閲覧するためのポータルへの読み取り専用アクセス。いかなるパラメータの変更や設定変更も不可。
お客様は任意の月次利用上限額を設定できます。この上限は On Demand アカウントに割り当てられたすべてのログインに適用されます。利用上限に達すると、翌月の開始までそれ以上の取引はできなくなります。既存の On Demand ポートや回線接続は、利用上限の変更の影響を受けません。
新しい On Demand ユーザーロールを Colt Online のユーザーログインに割り当てる手順は、Colt On Demand ポータルではなく、Colt Online（Colt のオンラインサービス ポータル）から開始します。
重要 - お客様が選択すべきなのは 1 つの On Demand ロールのみです。1 人の Colt Online ユーザーに複数ロールを設定することはできません。
マルチアカウント ログイン
新しいマルチアカウント ログイン機能により、同じユーザーログインで異なる On Demand アカウントにアクセスできます。
たとえば、複数の国に 10 アカウントを持つお客様は、同じユーザー名とパスワードで 10 アカウントすべてにアクセスできます。
個別のログインは、"追加の On Demand ユーザーログインのリクエスト" セクションで説明されているように、Colt Online 経由で管理されます。マルチアカウント ログイン機能の利用を希望するお客様は、次の点を確認してください:
ユーザーログインが複数の OCN / On Demand アカウントに関連付けられている場合、ユーザーは上部メニューバーから異なる On Demand アカウントを選択できます。デフォルトのログインは、最後に開いていたアカウントです。
現地言語サポート
On Demand ポータルは、英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、日本語の複数言語に対応しています。画面右上のユーザーアイコンを選択し、"My profile" を選ぶことで、いつでもポータルの言語を変更できます。
デモアカウント
On Demand のデモ環境では、実際の注文を行ったり実際の請求が発生したりすることなく、Colt On Demand プラットフォームに慣れることができます。
デモポータルは、On Demand 本番ポータルの機能を模した安全な環境を提供します。ただし、デモポータルは請求アカウントに接続されていないため、依頼したサービスに対して料金は発生しません。
デモアカウントは Colt の営業チームを通じて提供されます。
なお、デモ価格はポートや回線接続の実際の価格を必ずしも反映していません。
データセンターまたは企業オフィスビル向けの新しい ON DEMAND ポート
デモポータルでは、リアルタイムで提供されるポート（つまり "Immediate Delivery" と表示されるポート）のみを依頼することを強く推奨します。リアルタイム提供は、お客様向けデモに非常に適しているためです。手動ポート要求（つまり灰色のプラス記号が表示されるポート）もデモプラットフォームで有効になっており、注文体験全体をよりよく理解できるようになっています。ただし、手動ポート要求では "accept" ボタンを押さないことを推奨します。
新しいクラウド ポート
On Demand デモプラットフォームで新しいクラウド ポートを作成する際、以下のヒントが役立つ場合があります:
Microsoft ExpressRoute Cloud ポート ランダムな UUID キーを使用してください。以下の UUID ジェネレーターで新しいキーを生成することを推奨します（例: 02019ae6-c909-4b69-a867-5d3532cdc97e）
AWS hosted port 任意の 12 桁の数字を入力するだけで構いません（例: 123456789012）
AWS dedicated port LOA のアップロードを求められた場合は、任意の PDF ファイルをアップロードしてください
Google Cloud port 次を使用してください UUID ジェネレーター そして末尾にリージョンと可用性ゾーン（1 または 2）を追加します（例: 02019ae6-c909-4b69-a867-5d3532cdc97e/europe-west1/2）
Oracle Cloud port 次の OCID を使用し、リージョンコードを希望のリージョンに変更し、末尾の 9 桁をランダムな値に変更してください: ocid1.virtualcircuit.oc1.uk-london-1.randomtext（例: ocid1.virtualcircuit.oc1.eu-frankfurt-1.abcdef1234）
Equinix Cloud port / IBM Cloud port 上記の Microsoft Azure 向け手順と同様に、ランダムな UUID キーを使用してください –（つまり UUID ジェネレーター）（例: 02019ae6-c909-4b69-a867-5d3532cdc97e）
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