# アクセシビリティロードマップ ### 当社CEOからのコメント > アクセシビリティは「あればいい」ものではなく、ビジネス上の必須事項です。だからこそ、当社がアクセシブルな組織であることを確保することは、会社戦略の重要な一部です。 > > 私たちは、社員や協力パートナーに力を与え支援することが重要だと考えています。それは、障害の有無や長期的な健康状態、またそれが目に見えるか見えないかにかかわらず、誰もが含まれます—すべての個人が簡単に繋がり貢献できるべきです。 > > 私たちは変化を達成するための明確なアクションプランを持っており、目標はシンプルです—アクセシビリティをすべてのプロジェクトや施策の出発点から組み込むこと。 > > 進展はありますが、まだやるべきことがあることを認識しています。Coltのアクセシビリティ・ロードマップは、誰もが活躍でき、公平に成長・発展できる包摂的な環境に対する当社のコミットメントを示しています。 > > *ケリ・ギルダー、最高経営責任者* ### **当社のスポンサー** > アクセシビリティは、障害のある人にとって職場をより魅力的で包摂的なものにします。アクセシビリティに注力すれば皆が利益を享受すると私は信じています。だからこそ、Coltがすべての人にとってアクセス可能であることを確保することが重要なのです。 > > *アシシュ・サルティ、エグゼクティブ・バイスプレジデント - テクノロジー＆セキュリティ* > 私たちは、製品、サービス、情報、機会をアクセシブルにすることの重要性を認識しています。アクセシビリティとウェルビーイングの関連は明白であり、すべてのステークホルダーのためのアクセシビリティ促進にコミットしています。 > > *キャロライン・グリフィン・ペイン、ジェネラルカウンセル* ### アクセシビリティとは何を意味するのか？ アクセシビリティとは、情報、活動、環境を可能な限り多くの人にとって理解しやすく、有意義で、使いやすくする実践です。 それは物理的およびデジタルの空間、そして社内外のステークホルダーとのコミュニケーションのあり方を含みます。また、従業員および顧客の体験も対象とします。 ### Coltのアクセシビリティ・ロードマップの作り方 {% stepper %} {% step %} ステップ #1: ネットワークの立ち上げ 2020年に、Colt内で障害者を支援し、認識を高め、彼らに影響する事項について協議するために、障害アクセシビリティ・ネットワーク（DAN）を立ち上げました。 {% endstep %} {% step %} ステップ #2: フィードバック機構 従業員、外部ステークホルダー、顧客からの意見を得るために、コーポレートサイトとイントラネット上にフィードバック機構を整備しました。アクセシブル・スペースのフォーラムは、物理的空間のアクセシビリティについて従業員と協議するために作成されました。ファシリティチーム（WPS）、健康・安全（H\&S）、DAN、DE\&Iが物理的スペースのアクセシビリティについて話し合います。 {% endstep %} {% step %} ステップ #3: 外部専門家の活用 2022年に、外部のアクセシビリティ専門家に相談し、現状をベストプラクティスと照らしてレビューしました。 {% endstep %} {% step %} ステップ #4: ステークホルダーとの関与 社内各部門の人々と合計10時間のステークホルダーインタビューを実施しました。フィードバックはアクセシビリティに関する成熟度が低いことを示しましたが、いくつかの短期的な成果と長期的なアクションが示されました。 {% endstep %} {% step %} ステップ #5: ロードマップの作成 これらの知見をもとに、ESGチームとその他のステークホルダーが「アクセシビリティ最適化」— Coltの5年ロードマップを作成しました。 {% endstep %} {% endstepper %} #### Coltにおけるアクセシビリティの最適化 私たちの目標はアクセシビリティを最適化することです。これは、従業員体験および顧客体験にアクセシビリティを組み込むために段階を踏む、当社の事業上の旅です。以下は5つの主要分野です： | 分野 | 詳細 | | -------- | ----------------------------------------------------------------- | | 戦略とガバナンス | 戦略的意図、報告、ポリシー、そしてサプライチェーンへのアクセシビリティ組み込みを含みます。 | | 従業員体験 | 障壁を取り除き、支援が必要な従業員を確実にサポートするとともに、採用、オンボーディング、育成にアクセシビリティを組み込みます。 | | 認識向上とスキル | ビジネス全体にアクセシビリティの必要性を喚起するとともに、主要チーム向けにより深いアクセシビリティスキルを育成します。 | | ブランドと評判 | 主要なオーディエンスとの障壁を取り除き、外部での認知を高めるために、ブランドとマーケティングがアクセシブルであることを確保します。 | | 顧客獲得 | 顧客ジャーニーにアクセシビリティの考慮を組み込むためにロードマップを展開します。 | ### 当社の5年間の旅程
第1年 基盤づくり * 調達プロセスにアクセシビリティを組み込む * デジタルアクセシビリティの原則と開発者向けガイダンスに合意する * 支援技術の戦略と導入アプローチを策定する * 役割別のトレーニング計画を実施する * オンボーディングの見直し * 新しいイントラネットに組み込む * 全社的な認知向上キャンペーン
第2年 定着化 * 自動化されたアクセシビリティテストを試行する * 職場の調整を追跡する方法を考案する * アクセシビリティ要件をプロジェクト管理オフィスに組み込む * サプライチェーン全体への定着を継続する * 外部コミュニケーション全体でアクセシビリティを最適化する * アクセシビリティの実践コミュニティを定着させる * 進捗を追跡するためのデータ収集を強化する
第3年 強化 * 顧客ジャーニーにおけるアクセシビリティを最適化するためにロードマップを拡張する * 次フェーズの役割別トレーニングを実施する * ビジネス全体での認識を深める * アクセシビリティテストを強化・拡大する
第4年 前進 * すべての高トラフィックサイトとポータルがアクセシビリティ基準を満たしていることを確保する * 従業員および顧客のライフサイクルにアクセシビリティを引き続き組み込む * サプライチェーンと協力して業界全体のアクセシビリティに影響を与える
第5年 最適化 * 進捗を把握するために成熟度モデリング演習を実施する * 障害のある人々と協議しながら、ギャップを埋めるためのさらなる計画を策定する
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