請求書フォーマット

ビジネスを意識した請求書

お客様が請求書についてお寄せくださったご意見に耳を傾け、多くのご提案を取り入れて改善しました。読みやすくし、サービス内容と費用の明細がより明確になるようにし、常に全体像が把握できるよう新しい情報も追加しました。

セルフヘルプページでお探しの答えが見つからない場合は、次の宛先へメールしてください: カスタマーリレーションシップマネジメントarrow-up-right チーム。

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表紙 — 概要

表紙には概要が記載されています:アカウント番号、請求書番号と日付、請求書の対象期間のサービス請求合計、および支払期日。以下の項目を参照してください:

  1. 請求先住所

  2. お客様の詳細

  3. 請求書番号

  4. 請求書作成日

  5. 請求書の支払期日

  6. 使用通貨

  7. 合計請求額と割引(税抜)

  8. お支払い総額(税込)

  9. 法定住所

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会社情報と支払情報

2ページ目には当社が保有する会社情報、支払方法、および役立つ追加情報が記載されています:

  1. 会社登記およびColtのVAT情報

  2. 関連するColtの支払情報

  3. 問い合わせ用QRコード

  4. サポート情報と必要なリンク

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請求サービス概要

このページでは請求対象のすべてのサービスとそれぞれの請求額の内訳が確認できます:

  1. すべてのデータおよび音声サービスの概要

  2. すべてのデータ請求の概要

  3. すべての音声請求の概要

  4. 合計請求額(合算)

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データサービスの詳細

このページではデータサービスに関する詳細情報が表示されます:

  1. Colt製品名

  2. 回線ID、注文ID、およびサービス提供先住所

  3. サービス期間(日付)

  4. データサービス合計請求額

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音声非使用料(ボイス非使用料)

このページでは音声の非使用料に関する詳細情報が表示されます:

  1. Colt製品名

  2. 音声非使用料のサービス期間(日付)

  3. 音声サービス非使用料の合計

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音声使用料(ボイス使用料)

このページでは音声使用料に関する詳細情報が表示されます:

  1. サービスおよび宛先の説明

  2. 発信元から宛先への通話件数

  3. 発信元から宛先への通話時間(通話継続時間)

  4. 使用料の開始日と終了日

  5. 使用分類

  6. 音声サービス合計 - 使用料

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