> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.colt.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.colt.net/colt-docs/fr/info/porting-information.md).

# INFORMATIONS SUR LA PORTABILITÉ

Services voix

Pour contribuer à maintenir la cohérence lorsque vous passez à nos services, la portabilité du numéro est disponible pour les services de détail et de gros. Si vous souhaitez conserver vos numéros existants lors de l’utilisation de nos services Voice, VoIP ou IN, vous devez suivre les instructions ci-dessous pour transférer ces numéros vers le réseau Colt.

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour le faire, ainsi que des informations spécifiques à chaque pays et d’autres ressources utiles.

### RESSOURCES GÉNÉRALES

#### MATRICE D'ESCALADE DES CONTACTS DU BUREAU DE PORTABILITÉ COLT

Qui contacter en cas de problèmes affectant votre service, classés par pays.

{% file src="/files/213468cc279a9bf8ad7411278bc2c1226133260e" %}

#### MATRICE DE PORTAGE

Notre matrice d’informations pour tous les types de ports disponibles chez nous.

{% file src="/files/06153ba4788eba3df1078441e1bd1acc4b10e358" %}

#### COUVERTURE DU PORTAGE PAR PAYS (EUROPE)

Accords de portage que nous avons conclus avec des opérateurs à travers l’Europe.

{% file src="/files/7a38879d5ade68110693b3b8a53fca74cc190e4d" %}

### MISES À JOUR RÉCENTES

<table><thead><tr><th width="170">DATE</th><th>CATÉGORIE</th><th>ACTIONS</th></tr></thead><tbody><tr><td>23 septembre 2026</td><td>Mises à jour de la matrice de portage et mise à jour de la LOA pour RO</td><td>La matrice de portage a été mise à jour pour afficher les détails de portage sortant mis à jour pour la Norvège (informations géographiques mondiales sur le portage sortant) et la LOA mise à jour pour la Roumanie </td></tr><tr><td>30 juillet 2026</td><td>Mises à jour de la matrice de portage<br>Mises à jour des LOA pour PL et CZ</td><td>La matrice de portage a été mise à jour avec les modifications suivantes : délai accordé aux opérateurs cédants pour accepter le portage en CZ (pour GSIP et IN), et ajout de documents supplémentaires requis pour le portage en Grèce (pour GSIP).<br>Les LOA mises à jour ont été téléversées pour CZ et PL</td></tr><tr><td>6 mai 2026</td><td>Matrice de portage</td><td>La matrice de portage a été mise à jour avec les modifications suivantes : mise à jour des motifs de rejet pour le portage sortant CZ (GSIP + IN), mise à jour des détails de portage sortant pour Singapour (GSIP) et mise à jour des détails de portage pour la Corée du Sud (GSIP)</td></tr><tr><td>26 février 2026</td><td>Mises à jour de la matrice de portage</td><td>La matrice de portage a été mise à jour avec les modifications suivantes : (1) Des informations supplémentaires ont été ajoutées pour la Corée du Sud (Global Geo)</td></tr><tr><td>6 janvier 2026</td><td>Migration vers le nouveau site de documentation</td><td>Toutes les informations de portage ont désormais été migrées vers la nouvelle plateforme Docs. Veuillez utiliser les outils de retour d’information sur ce site pour nous faire part de vos commentaires.</td></tr><tr><td>5 septembre 2025</td><td>Formulaires de portage mondiaux</td><td>(1) La LOA roumaine a désormais été ajoutée à la section Global IN. (2) Un formulaire de portage supplémentaire pour la Bulgarie a été téléversé.</td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.colt.net/colt-docs/fr/info/porting-information.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.