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# TRUNK SIP

## POURQUOI COLT EST-IL LE BON FOURNISSEUR DE SIP TRUNKING

Avec notre service Dedicated Cloud Access, Colt SIP Trunking fournit un service hautement fiable de niveau entreprise dans tous les pays, offrant reprise après sinistre, gestion de la fraude, chiffrement et sécurité vocale via plusieurs options de connectivité, ce qui permet aux entreprises de passer en toute simplicité de la téléphonie héritée à la VoIP grâce à des services incluant une conformité réglementaire complète (routage des appels d’urgence, écoute légale et portage des numéros) dans tous les pays, ainsi qu’un ensemble complet de fonctionnalités. Nous avons 15 ans d’expérience dans les services SIP Trunking.

## COUVERTURE

Nous accompagnons plus de 3900 clients dans 29 pays avec plus de 7 milliards de minutes par an.

Afin d’évoluer avec les besoins changeants de nos clients internationaux, nous développons en continu nos services SIP Trunking. Notre proposition reste la même : une solution VoIP centralisée avec un point de contact unique pour le contrat, les commandes, la facturation et la gestion, à la fois pour les pays Colt existants et pour les nouveaux pays.

France, Italie, Espagne, Portugal, Autriche, Belgique, Irlande, Royaume-Uni, Danemark, Pays-Bas, Allemagne, Suède, Suisse, Japon, Australie, Canada, République tchèque, Finlande, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Luxembourg, Norvège, Pologne, Roumanie, Singapour, Slovaquie, Corée du Sud, États-Unis : NY, NJ, FL, TN, MA, VA, WA, TX, IL.

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## NOS FONCTIONNALITÉS

### SERVICES VOCAUX

* Service complet entrant et sortant
* Conformité réglementaire complète (routage des appels d’urgence, conformité légale et conservation des données)
* Gestion des numéros de téléphone
* Portage des numéros locaux
* Accès direct à l’indicatif (DDI)
* Contrôle d’admission des appels
* Identification de la ligne appelante
* Présentation (CLIP), Restriction (CLIR)
* Prise en charge de CLIP No Screening et du numéro de présentation
* Blocage des appels

### CODEC, TRANSCODAGE ET SÉCURITÉ

* Signalisation SIP (RFC 3261) ; Média (RFC 1889)
* Codecs vocaux : G.711Alaw, G.711μlaw, G.729, G.729a, G.726, iLBC
* Transcodage
* Fax : T.38 ou en bande avec G711Alaw
* Acheminement DTMF (conforme aux RFC2833 et RFC4733)
* Sécurité et chiffrement : TLS (signalisation) et SRTP (média)

### TYPE DE CONNECTIVITÉ IP

* Colt IP VPN
* Colt IP VPN via NNI
* Colt Ethernet
* Réseau privé
* Colt IP Access (internet)
* Internet public tiers

### RÉSILIENCE ET REPRISE APRÈS SINISTRE (DR)

* Résilience de l’accès
* Multiples trunks
* Résilience du POP (Point de présence)
* Redirection des appels entrants vers des numéros de téléphone distincts
* Redirection de reprise après sinistre basée sur l’adresse IP
* Redirection basée sur le DDI vers des destinations PSTN alternatives

### SPÉCIALITÉS

* Rapports de performance des statistiques IP et VoIP
* Détection de fraude
* Interopérabilité certifiée du PBX IP avec tous les principaux fournisseurs
* Appels inter-sites gratuits (FIC)
* Service d’accès VoIP en marque blanche
* Outils d’analyse des détails d’appel

## TÉMOIGNAGE CLIENT

> Nous n’avons jamais regretté notre choix. Colt nous a convaincus par des services réseau de la plus haute qualité et d’une grande stabilité. De l’intégration de nos sites, y compris l’installation d’un accès Internet sécurisé et performant jusqu’au SIP Trunking, pour une communication interne et externe fiable dans l’ensemble de nos bureaux. Colt nous propose un ensemble de services fiable qui garantit à nos clients une expérience client irréprochable à travers nos processus
>
> Markus Maas\nDirecteur des systèmes d’information/Directeur du numérique (CIO/CDO) de BNPPRE en Allemagne

## AVANTAGES

### SERVICE PANEUROPÉEN COHÉRENT

Un point de contact, un contrat et une facturation uniques afin de réduire vos coûts administratifs.

### RÉDUCTION DES COÛTS DE COMMUNICATION

Vous pouvez réaliser des économies de 25 % à 50 % grâce à une architecture convergée combinant les réseaux voix et données. Les appels entre vos sites sont gratuits, même entre des sites situés dans différents pays.

### INTEROPÉRABILITÉ CERTIFIÉE AVEC TOUS LES PRINCIPAUX FOURNISSEURS DE PBX IP

Vous éviterez le temps de test et les coûts de configuration prolongés.

### RAPPORTS DE PERFORMANCE

Mesurez, contrôlez et optimisez votre service grâce à des rapports réseau et VoIP améliorés quasi en temps réel.

### AUCUNE FONCTION DE TÉLÉPHONIE TRADITIONNELLE N’EST OUBLIÉE

Conservez les fonctions de téléphonie traditionnelle pour les besoins critiques de l’entreprise.

### MONDIAL

Poursuivez votre croissance rapide à mesure que Colt étend son offre à davantage de pays.

## NOTRE TARIFICATION

Colt propose des structures tarifaires flexibles permettant une migration sans difficulté vers le SIP Trunking et des appels sortants moins coûteux afin de générer d’importantes économies.

**Service et accès**

Lorsque vous demandez un service SIP Trunking via une connexion IP dédiée (voix uniquement), les canaux SIP sont GRATUITS. Si vous connaissez vos dépenses d’appels sortants et acceptez un engagement de dépense minimale, nous ramènerons à zéro le coût de votre accès ou de vos canaux SIP.

**Appels sortants**

Standard Pay-As-You-Go : facturation à l’usage, les tarifs standards s’appliquent à tous les appels ; Voice Freedom / Bundle Minutes : frais mensuels pour un lot fixe ou des packs de minutes ; All Inclusive / Unlimited : frais mensuels par canal pour des appels nationaux et internationaux gratuits.

## À PROPOS DE COLT

Colt ambitionne d’être le leader de l’accompagnement de la transformation numérique de ses clients grâce à des solutions agiles, à la demande et à haut débit. Le réseau Colt IQ connecte plus de 900 centres de données en Europe, en Asie et dans les plus grands pôles d’affaires d’Amérique du Nord, avec plus de 29 000 bâtiments raccordés au réseau et un chiffre en croissance. Colt a bâti sa réputation sur sa priorité donnée aux clients. Ses clients comprennent des organisations à forte intensité de données réparties dans plus de 212 villes, dans près de 32 pays. Colt est un innovateur et pionnier reconnu dans les réseaux définis par logiciel (SDN) et la virtualisation des fonctions réseau (NFV). Entreprise privée, Colt est l’une des sociétés les plus solides financièrement de son secteur et est en mesure d’offrir la meilleure expérience client à un prix compétitif.


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# Agent Instructions
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