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PORTAIL VOIX À LA DEMANDE

PORTAIL COLT VOICE À LA DEMANDE

Le portail Colt Voice à la demande vous permet de gérer tous vos numéros d’accès aux services via un seul compte centralisé, de la commande à la cessation, dans 28 pays répartis sur 4 continents.

Il est disponible dans le cadre des portefeuilles Colt IN Services et Contact Centre Services et offre une expérience Voice On Demand pour votre service client : vous pouvez augmenter ou réduire vos services avec Colt presque en temps réel, en fonction de l’évolution de vos besoins métier.

L’accès au portail se fait via Colt Online avec authentification unique.

Le portail Colt Voice à la demande vous permet de sélectionner très facilement le pays, le type de numéro, la plage de numéros et la quantité à commander, grâce à des options de filtrage intuitives.

PRINCIPAUX CAS D’UTILISATION

LANCEMENT DE NOUVELLES CAMPAGNES

  • Commander de nouveaux numéros d’accès aux services en ligne avec une livraison quasi en temps réel vous permet de lancer de nouvelles campagnes lorsque votre activité l’exige, sans besoin de planification préalable.

OUVERTURE DE FILIALES DANS DE NOUVEAUX PAYS

  • Entrer sur un nouveau marché n’est qu’à quelques clics, et vous pouvez obtenir toutes les informations de conformité réglementaire en les consultant simplement sur le portail Colt Voice On Demand.

REVENTE DE SERVICES VOCAUX

  • Vous pouvez piloter rapidement votre activité, en suivant facilement des centaines ou des milliers de numéros livrés à vos clients et en en commandant davantage ou en en cessant certains en quelques clics. Le portail Colt Voice On Demand est votre compagnon idéal dans l’activité de revente.

FONCTIONNALITÉS ET AVANTAGES

  • Inventaire complet de tous vos numéros d’accès aux services

  • Vue centralisée de tous les pays

  • Commande en libre-service

  • Historique complet des commandes passées

  • Réduisez le délai de mise sur le marché en commandant des numéros d’accès aux services en quelques clics

  • Développez-vous facilement dans de nouveaux pays grâce au guichet unique pour des services vocaux conformes à la réglementation dans 28 pays répartis sur 4 continents

  • Simplifiez les opérations en gérant tous vos numéros et services à valeur ajoutée dans tous les pays via un seul compte centralisé

  • Réduisez vos coûts administratifs en évitant la paperasse grâce à la commande, à la portabilité et à la cessation en ligne

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