PORTAIL VOIX À LA DEMANDE

PORTAIL VOIX À LA DEMANDE COLT

Le portail Colt Voice On-Demand vous permet de gérer tous vos numéros d'accès au service via un compte centralisé, de la commande à la cessation, dans 28 pays sur 4 continents.

Il est disponible dans le cadre des services Colt IN et du portefeuille Contact Centre Services et offre une expérience Voice On Demand pour votre service client : vous pouvez augmenter ou réduire vos services avec Colt en quasi-temps réel en fonction de l'évolution de vos besoins commerciaux.

L'accès au portail se fait via Colt Online avec une authentification unique.

Le portail Colt Voice On-Demand vous permet de sélectionner facilement le pays, le type de numéro, la plage de numéros et la quantité à commander, aidé par des options de filtrage intuitives.

CAS D'UTILISATION CLÉS

LANCEMENT DE NOUVELLES CAMPAGNES

• Commander de nouveaux numéros d'accès au service en ligne avec une livraison en quasi-temps réel vous permet de lancer de nouvelles campagnes selon les besoins de votre activité, sans nécessité de planification préalable.

OUVERTURE DE FILIALES DANS DE NOUVEAUX PAYS

• Entrer sur un nouveau marché ne prend que quelques clics et vous pouvez obtenir toutes les informations de conformité réglementaire en les consultant simplement sur le portail Colt Voice On Demand.

REVENTE DE SERVICES VOIX

• Vous pouvez piloter votre activité rapidement, en suivant facilement des centaines ou des milliers de numéros fournis à vos clients et en en commandant davantage ou en mettant fin à n'importe lequel d'entre eux en quelques clics. Le portail Colt Voice On Demand est votre compagnon idéal pour l'activité de revente.

FONCTIONNALITÉS ET AVANTAGES

• Inventaire complet de tous vos numéros d'accès au service

• Vue centralisée de tous les pays

• Commande en libre-service

• Enregistrement complet des commandes passées

• Minimisez le time-to-market en commandant des numéros d'accès au service en quelques clics

• Étendez-vous facilement à de nouveaux pays grâce au guichet unique pour des services voix conformes aux réglementations dans 28 pays sur 4 continents

• Simplifiez les opérations en gérant tous vos numéros et services à valeur ajoutée dans tous les pays via un compte centralisé

• Réduisez vos coûts administratifs en évitant la paperasserie grâce à la commande, au portage et à la cessation en ligne