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# INFORMAZIONI SULLA PORTABILITÀ

Per contribuire a mantenere la coerenza quando passate ai nostri servizi, la portabilità del numero è disponibile sia per i servizi retail sia per quelli all'ingrosso. Se desiderate mantenere i vostri numeri esistenti quando utilizzate i nostri servizi Voice, VoIP o IN, dovete seguire le istruzioni elencate di seguito per trasferire questi numeri sulla rete Colt.

In questa pagina troverete tutte le informazioni necessarie per farlo, insieme a informazioni specifiche per paese e ad altre risorse utili.

### RISORSE GENERALI

#### MATRICE DI ESCALATION DEI CONTATTI DEL COLT PORTING DESK

Chi contattare in caso di problemi che interessano il vostro servizio, ordinato per paese.

{% file src="/files/ddd555c9daaebf90993353a691b616d952c0a058" %}

#### MATRICE DI PORTING

La nostra matrice informativa per tutti i tipi di porting disponibili presso di noi.

{% file src="/files/ef75ad222bcf45109712ca74fefe669893b00de3" %}

#### COPERTURA DEL PORTING PER PAESE (EUROPA)

Accordi di porting che abbiamo in essere con gli operatori in tutta Europa.

{% file src="/files/31f0d76e43874d95a658b596c0816b3376e4662f" %}

### AGGIORNAMENTI RECENTI

<table><thead><tr><th width="170">DATA</th><th>CATEGORIA</th><th>AZIONI</th></tr></thead><tbody><tr><td>6 maggio 2026</td><td>Matrice di porting</td><td>La matrice di porting è stata aggiornata con le seguenti modifiche: aggiornati i motivi di rifiuto per la portabilità in uscita CZ (GSIP + IN), aggiornati i dettagli di portabilità in uscita per Singapore (GSIP) e aggiornati i dettagli di portabilità per la Corea del Sud (GSIP)</td></tr><tr><td>26 febbraio 2026</td><td>Aggiornamenti della matrice di porting</td><td>La matrice di porting è stata aggiornata con le seguenti modifiche: (1) sono state aggiunte informazioni aggiuntive per la Corea del Sud (Global Geo)</td></tr><tr><td>6 gennaio 2026</td><td>Migrazione al nuovo sito Docs</td><td>Tutte le informazioni sul porting sono state ora migrate alla nuova piattaforma Docs. Utilizzate gli strumenti di feedback su questo sito per inviare il vostro feedback.</td></tr><tr><td>5 settembre 2025</td><td>Moduli globali di porting</td><td>(1) La LOA rumena è stata ora aggiunta alla sezione Global IN. (2) È stato caricato un modulo di porting aggiuntivo per la Bulgaria.</td></tr></tbody></table>

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="bottom"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="bottom"><p>*Motivi di rifiuto aggiornati per la portabilità in uscita CZ <em>(GSIP + IN)</em></p><p>*Dettagli di portabilità in uscita aggiornati per Singapore <em>(GSIP)</em></p><p>*Dettagli di portabilità aggiornati per la Corea del Sud <em>(GSIP)</em></p></td></tr></tbody></table>