# PROCESSO DI PORTABILITÀ IN AUSTRIA

### FINESTRA DI TRASFERIMENTO

| Tipo                  | Finestra                                                                            |
| --------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| Numeri Geografici     | <p>B<strong>ore lavorative</strong></p><p>Fasce di 1 ora tra le 08:00–17:30 CET</p> |
| Numeri Non Geografici | <p><strong>Orario aziendale</strong></p><p>07:00–17:00 CET (lunedì-venerdì)</p>     |

### TEMPI DI CONSEGNA

|                       |                                                                                                                                  |
| --------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Numeri Geografici     | <p><strong>SIP Trunking e Linea Voce:</strong> 15 giorni lavorativi<br><strong>Hosting Numeri:</strong> 10 giorni lavorativi</p> |
| Numeri Non Geografici | **Elaborazione Standard:** 12 giorni lavorativi                                                                                  |

Risorse Aggiuntive

Fare riferimento alla Matrice di Porting (Excel) per i tempi di consegna dettagliati presso:\
[**www.colt.net/porting-information**](http://www.colt.net/porting-information) (nelle risorse rivolte al cliente)

***

### PROCESSO DI RICHIESTA

#### PERIODO DI PREAVVISO PER LA CANCELLAZIONE

* **2 giorni lavorativi**

#### REQUISITI SPECIFICI PER PAESE

* **1 modulo d'ordine per singolo numero**

***

### ACCORDI DI PORTING

* **Disponibile con:** Qualsiasi Operatore

***

### INFORMAZIONI DI CONTATTO

#### PER I CLIENTI CON RIFERIMENTO D'ORDINE

**Sito web:**\
<https://www.colt.net/porting-information/>

**Email:**\
<ATPortingDesk@colt.net> (per i clienti che effettuano ordini)

**Numero verde:**\
+43 800102597


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://docs.colt.net/colt-docs/all-docs-it/prodotto/processo-di-portabilita-in-austria.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.