# ESPERIENZA DI CONSEGNA

### ESPERIENZA DI CONSEGNA

Le porte On Demand possono essere fornite in quasi tempo reale in località con capacità preinstallata (tipicamente grandi data center) o tramite una costruzione di capacità fisica (tipicamente edifici aziendali).

Una volta stabilita la capacità della porta, le connessioni di circuito On Demand vengono fornite in quasi tempo reale, utilizzando l'automazione SDN.

Quando è necessaria una costruzione di capacità fisica, questo richiede tipicamente 30 giorni lavorativi (sito PoP esistente) o 35 giorni (nuovo sito PoP).

| Scenario                                                                                  | Esperienza                                                                                                                                                                                                                                   |
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| Capacità di porta disponibile sia nel sito di estremità A che B (porte esistenti o nuove) | I servizi possono essere erogati in tempo reale                                                                                                                                                                                              |
| Capacità di porta non disponibile in una o entrambe le località di estremità A/B          | Il team di delivery di Colt costruirà nuova capacità di porta in \~30 giorni lavorativi. Una volta disponibile la capacità di porta, le connessioni di circuito possono essere fornite in tempo reale                                        |
| Nuova località (sito) richiesta in edificio aziendale o data center                       | Il team di delivery di Colt costruirà una nuova località fisica, inclusa la nuova capacità di porta, in \~35 giorni lavorativi. Una volta disponibile la capacità di porta, le connessioni di circuito possono essere fornite in tempo reale |
| Porta cloud abilitata via API                                                             | Consegna in tempo reale all'estremità cloud                                                                                                                                                                                                  |
| Porta cloud dedicata (es. AWS)                                                            | Cross connect in fibra fornito in \~10 giorni lavorativi. I servizi saranno erogati una volta che l'operatore del data center avrà completato il cross connect in fibra                                                                      |

Quando la capacità non è disponibile per la consegna in tempo reale (scenario 2 sopra), la porta apparirà come un simbolo più grigio nella pagina di richiesta della porta e l'ordine della porta On Demand attiverà una richiesta al team di delivery di Colt per la costruzione di nuova capacità. La richiesta apparirà come “in corso” fino al completamento della nuova costruzione di capacità da parte del team di delivery di Colt.

L'esperienza per le porte dedicate Amazon è simile a una richiesta di nuova capacità: la porta apparirà “in corso” fino al completamento del cross connect fisico ad AWS.

I clienti sono tenuti a fornire i dettagli di contatto del sito, secondo il processo standard di Colt che include anche l'opzione di richiedere l'installazione fuori orario per un piccolo costo aggiuntivo.

![](https://770073188-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6y2DZ7r61Abra1V2WFHI%2Fuploads%2FeIUQLKp7LRwZycgNRZBc%2FCapture.webp?alt=media\&token=7e4fb00e-2093-4398-b24f-25da31565919)

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### TRACCIAMENTO ORDINI

La piattaforma On Demand di Colt è integrata con il sistema di Order Management di Colt accessibile tramite Colt Online, e gli ordini che richiedono una costruzione di capacità fisica possono essere tracciati in questo modo.

Il link “tracciamento dettagliato” nella pagina “Attività” collega direttamente all'ordine in Colt Online.

![](https://770073188-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6y2DZ7r61Abra1V2WFHI%2Fuploads%2FZD29h8yIoGF2Lcehfhep%2FDetailed-tracking.webp?alt=media\&token=ca8f097e-97bc-4059-be0a-ff4763e52a30)

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