> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.colt.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.colt.net/colt-docs/all-docs-it/notices/migrazione-del-sistema-di-controllo-accessi-e-impatto-pianificato-sul-servizio.md). # Migrazione del sistema di controllo accessi e impatto pianificato sul servizio **D. Quali sono le date del progetto?** Il progetto di sostituzione del lettore biometrico è previsto per la settimana a partire dal 24 agosto 2026. Qualora queste date dovessero cambiare, Colt fornirà ulteriori comunicazioni a clienti, dipendenti e appaltatori. **D. Riceverò un nuovo badge di accesso?** Sì. A tutti i clienti, dipendenti e appaltatori verranno emessi un nuovo badge di accesso Colt e una copertura adesiva per badge. **D. Devo compilare qualche modulo?** No. **D. Mi servirà una nuova foto?** Se attualmente possiedi un badge di accesso, non è necessaria una nuova foto. I richiedenti di un nuovo badge dovranno inviare una fotografia tramite il Portale clienti come parte del processo di richiesta. **D. Dovrò registrare nuovamente i miei dati biometrici?** Sì. Tutti i titolari di badge che utilizzano strutture dotate di lettori biometrici dovranno registrare la propria impronta digitale nel nuovo sistema biometrico per continuare ad accedere a tali strutture dopo l'aggiornamento. **D. Quando posso registrare le mie informazioni biometriche?** Gli appuntamenti saranno disponibili dalla settimana a partire dal 24 agosto 2026 durante il normale orario lavorativo, dal lunedì al venerdì. Per fissare un appuntamento, contatta il Colt Access Team: Email: \ Telefono: +44 330 060 8457 **D. Quanto tempo richiede la registrazione?** La registrazione biometrica di solito non richiede più di 10 minuti. **D. Devo conservare il mio badge Lumen attuale?** No. Il badge attuale deve essere restituito quando viene emesso il nuovo badge Colt. **D. Cosa succede se le mie autorizzazioni di accesso sembrano errate?** Contatta il Colt Access Team, che verificherà e confermerà il livello di accesso appropriato per il tuo account. **D. Chi devo contattare in caso di problemi con il badge o con l'accesso?** Contatta il Colt Access Team: Email: \ Telefono: +44 330 060 8457 **D. Devo esporre il badge quando sono in sede?** Sì. I badge permanenti e temporanei devono essere indossati in modo visibile, all'altezza della vita o più in alto, in ogni momento all'interno della struttura. Tutti i badge rimangono di proprietà di Colt e devono essere restituiti su richiesta. I badge non devono essere alterati o modificati in alcun modo che ne comprometta la visibilità, la leggibilità o la funzione. **D. Posso condividere il mio badge con un'altra persona?** No. La condivisione del badge è severamente vietata. È inoltre vietato il tailgating, ovvero quando una persona ottiene l'ingresso seguendo un'altra persona autorizzata attraverso un punto di accesso protetto. **D. Cosa devo fare se il mio badge viene smarrito o rubato?** Segnala immediatamente la perdita al Colt Access Team durante l'orario lavorativo nel Regno Unito, in modo che il badge possa essere disattivato senza ritardo. **D. Come funzionano i lettori biometrici?** Colt utilizza lettori di impronte digitali nell'ambito di un processo di doppia autenticazione per rafforzare la sicurezza della struttura. Il sistema memorizza un modello biometrico crittografato direttamente sulla tessera di accesso. Non vengono memorizzate immagini delle impronte digitali nel database di controllo accessi. Quando viene richiesto l'accesso, il lettore biometrico confronta il modello crittografato memorizzato sul badge con l'impronta presentata al lettore. L'accesso viene concesso solo quando viene confermata una corrispondenza valida. **D. Come protegge Colt le informazioni personali?** Colt mantiene misure di salvaguardia fisiche, elettroniche e procedurali in linea con gli standard del settore per proteggere le informazioni personali contenute nei propri sistemi di controllo accessi da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati.