# SOVRAPPREZZI NORMATIVI Colt ha applicato un sovrapprezzo regolamentare una tantum ai clienti dei suoi servizi di rete a settembre 2015. Si tratta di un contributo al significativo investimento che abbiamo effettuato per conformarci ai nuovi obblighi e regolamenti recentemente introdotti a livello nazionale e europeo. L'esempio più significativo è la Direttiva UE del 2011 sulla "Sicurezza e integrità delle comunicazioni elettroniche". La Direttiva richiede alle autorità nazionali di regolamentazione di adottare misure per garantire che "i fornitori adottino misure di sicurezza appropriate per proteggere la sicurezza delle reti e dei servizi" e che "i fornitori segnalino gli incidenti con impatto significativo su reti e servizi". Per maggiori dettagli, consultare il seguente [documento](https://www.google.co.uk/url?sa=t\&rct=j\&q=\&esrc=s\&source=web\&cd=1\&cad=rja\&uact=8\&ved=0CCgQFjAAahUKEwjMg4nmuY_HAhUj_HIKHfkWDW0\&url=http%3A%2F%2Fwww.enisa.europa.eu%2Factivities%2FResilience-and-CIIP%2FIncidents-reporting%2Fproposal-for-one-security-framework-for-articles-4-and-13a%2Fat_download%2FfullReport\&ei=GLPAVcyXBaP4ywP5rbToBg\&usg=AFQjCNG6K9b-ySNDFGTQpJixa1Ra-3cj9g\&bvm=bv.99261572,d.bGQ) dell'Agenzia dell'Unione Europea per la sicurezza delle reti e dell'informazione ('ENISA'). Da quando la Direttiva UE è stata recepita nella legislazione nazionale, le autorità nazionali di regolamentazione hanno lavorato per sviluppare i propri quadri e processi per garantire la conformità, in linea con il diritto dell'UE. Paesi diversi hanno sviluppato approcci differenti. Pertanto, Colt ha avviato un ampio programma di investimenti per sviluppare, revisionare, monitorare e documentare i propri sistemi e le procedure operative allo standard richiesto per garantire la conformità. Per favore [contattaci](mailto:Customer.Enquiry.Management@colt.net?subject=NWSS%20-%20Surcharge%20Enquiry) se desideri discutere di questo addebito. ## Regolamento sui servizi digitali Il Regolamento sui servizi digitali disciplina gli intermediari online e le piattaforme come i mercati digitali, i social network, le piattaforme di condivisione di contenuti, gli store di app e le piattaforme online di viaggi e alloggi. Il suo obiettivo principale è prevenire attività illegali e dannose online e la diffusione di disinformazione. Garantisce la sicurezza degli utenti, protegge i diritti fondamentali e crea un ambiente di piattaforme online equo e aperto. Colt, in qualità di fornitore di servizi intermediari, ha l'obbligo ai sensi degli articoli 11 e 12 del DSA di designare un unico punto di contatto per consentire la comunicazione diretta con utenti e autorità ai fini del DSA. Queste parti possono contattare Colt a . Si prega di notare: nel 2023 Colt ha acquisito Lumen EMEA. Le richieste indirizzate alle entità Lumen nell'Unione Europea possono anche essere inviate all'indirizzo sopra indicato. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.colt.net/colt-docs/all-docs-it/legale/sovrapprezzi-normativi.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.