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# INFORMAZIONI SUL PORTING

Per contribuire a mantenere la coerenza quando passi ai nostri servizi, la portabilità del numero è disponibile sia per i servizi retail sia per quelli wholesale. Se desideri mantenere i numeri esistenti quando utilizzi i nostri servizi Voice, VoIP o IN, devi seguire le istruzioni elencate di seguito per trasferire questi numeri sulla rete Colt.

In questa pagina troverai tutte le informazioni necessarie per farlo, insieme a informazioni specifiche per paese e ad altre risorse utili.

### RISORSE GENERALI

#### MATRICE DI ESCALATION DEI CONTATTI DEL COLT PORTING DESK

Chi contattare in caso di eventuali problemi che interessano il tuo servizio, ordinati per paese.

{% file src="/files/7f2af026011251a1396fab90d537b9b70ccd9731" %}

#### MATRICE DI PORTABILITÀ

La nostra matrice informativa per tutti i tipi di portabilità disponibili presso di noi.

{% file src="/files/1d20814b172a010d6f8012c62d8b06a21c9c1ef7" %}

#### COPERTURA DELLA PORTABILITÀ PER PAESE (EUROPA)

Accordi di portabilità che abbiamo in essere con i carrier in tutta Europa.

{% file src="/files/31f0d76e43874d95a658b596c0816b3376e4662f" %}

### AGGIORNAMENTI RECENTI

<table><thead><tr><th width="170">DATA</th><th>CATEGORIA</th><th>AZIONI</th></tr></thead><tbody><tr><td>30 luglio 2026</td><td>Aggiornamenti della matrice di portabilità<br>Aggiornamenti LOA per PL e CZ</td><td>La Matrice di portabilità è stata aggiornata con le seguenti modifiche: aggiornato il tempo necessario ai carrier cedenti per accettare la portabilità in CZ (per GSIP e IN) e aggiunti documenti aggiuntivi richiesti per la portabilità in Grecia (per GSIP).<br>Sono state caricate le LOA aggiornate per CZ e PL</td></tr><tr><td>6 maggio 2026</td><td>Matrice di portabilità</td><td>La Matrice di portabilità è stata aggiornata con le seguenti modifiche: aggiornati i motivi di rifiuto per la portabilità in uscita CZ (GSIP + IN), aggiornati i dettagli di portabilità in uscita per Singapore (GSIP) e aggiornati i dettagli di portabilità per la Corea del Sud (GSIP)</td></tr><tr><td>26 febbraio 2026</td><td>Aggiornamenti della matrice di portabilità</td><td>La Matrice di portabilità è stata aggiornata con le seguenti modifiche: (1) sono state aggiunte ulteriori informazioni per la Corea del Sud (Global Geo)</td></tr><tr><td>6 gennaio 2026</td><td>Migrazione al nuovo sito Docs</td><td>Tutte le informazioni sulla portabilità sono ora state migrate alla nuova piattaforma Docs. Ti preghiamo di utilizzare gli strumenti di feedback su questo sito per inviarci i tuoi commenti.</td></tr><tr><td>5 settembre 2025</td><td>Moduli globali di portabilità</td><td>(1) La LOA rumena è stata ora aggiunta nella sezione Global IN. (2) È stato caricato un ulteriore modulo di portabilità per la Bulgaria.</td></tr></tbody></table>