INFORMAZIONI SUL PORTING

Servizi voce

Per contribuire a mantenere la coerenza quando passi ai nostri servizi, la portabilità del numero è disponibile sia per i servizi retail sia per quelli wholesale. Se desideri mantenere i numeri esistenti quando utilizzi i nostri servizi Voice, VoIP o IN, devi seguire le istruzioni elencate di seguito per trasferire questi numeri sulla rete Colt.

In questa pagina troverai tutte le informazioni necessarie per farlo, insieme a informazioni specifiche per paese e ad altre risorse utili.

RISORSE GENERALI

MATRICE DI ESCALATION DEI CONTATTI DEL COLT PORTING DESK

Chi contattare in caso di eventuali problemi che interessano il tuo servizio, ordinati per paese.

Colt-Porting-Desk-Contact-Escalation-Matrix.xlsx

24KB

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MATRICE DI PORTABILITÀ

La nostra matrice informativa per tutti i tipi di portabilità disponibili presso di noi.

Porting-Matrix_Jul2026.xlsx

155KB

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COPERTURA DELLA PORTABILITÀ PER PAESE (EUROPA)

Accordi di portabilità che abbiamo in essere con i carrier in tutta Europa.

Country-Porting-Coverage.pptx

395KB

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AGGIORNAMENTI RECENTI

DATA	CATEGORIA	AZIONI
30 luglio 2026	Aggiornamenti della matrice di portabilità Aggiornamenti LOA per PL e CZ	La Matrice di portabilità è stata aggiornata con le seguenti modifiche: aggiornato il tempo necessario ai carrier cedenti per accettare la portabilità in CZ (per GSIP e IN) e aggiunti documenti aggiuntivi richiesti per la portabilità in Grecia (per GSIP). Sono state caricate le LOA aggiornate per CZ e PL
6 maggio 2026	Matrice di portabilità	La Matrice di portabilità è stata aggiornata con le seguenti modifiche: aggiornati i motivi di rifiuto per la portabilità in uscita CZ (GSIP + IN), aggiornati i dettagli di portabilità in uscita per Singapore (GSIP) e aggiornati i dettagli di portabilità per la Corea del Sud (GSIP)
26 febbraio 2026	Aggiornamenti della matrice di portabilità	La Matrice di portabilità è stata aggiornata con le seguenti modifiche: (1) sono state aggiunte ulteriori informazioni per la Corea del Sud (Global Geo)
6 gennaio 2026	Migrazione al nuovo sito Docs	Tutte le informazioni sulla portabilità sono ora state migrate alla nuova piattaforma Docs. Ti preghiamo di utilizzare gli strumenti di feedback su questo sito per inviarci i tuoi commenti.
5 settembre 2025	Moduli globali di portabilità	(1) La LOA rumena è stata ora aggiunta nella sezione Global IN. (2) È stato caricato un ulteriore modulo di portabilità per la Bulgaria.