> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.colt.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.colt.net/colt-docs/all-docs-es/producto/proceso-de-portabilidad-en-austria.md).

# PROCESO DE PORTABILIDAD EN AUSTRIA

### VENTANA DE PORTABILIDAD

| Tipo                   | Ventana                                                                                   |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| Números geográficos    | <p>B<strong>horario laboral</strong></p><p>Intervalos de 1 hora entre 08:00–17:30 CET</p> |
| Números no geográficos | <p><strong>Horario laboral</strong></p><p>07:00–17:00 CET (lunes-viernes)</p>             |

### PLAZOS

|                        |                                                                                                                                        |
| ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Números geográficos    | <p><strong>SIP Trunking y línea de voz:</strong> 15 días laborables<br><strong>Alojamiento de números:</strong> 10 días laborables</p> |
| Números no geográficos | **Procesamiento estándar:** 12 días laborables                                                                                         |

Recursos adicionales

Consulte la Matriz de Portabilidad (Excel) para plazos detallados en:\
[**www.colt.net/porting-information**](http://www.colt.net/porting-information) (en recursos para clientes)

***

### PROCESO DE SOLICITUD

#### PLAZO DE AVISO DE CANCELACIÓN

* **2 días laborables**

#### REQUISITOS ESPECÍFICOS POR PAÍS

* **1 formulario de pedido por número único**

***

### ACUERDOS DE PORTABILIDAD

* **Disponible con:** Cualquier operador

***

### INFORMACIÓN DE CONTACTO

#### PARA CLIENTES CON REFERENCIA DE PEDIDO

**Sitio web:**\
<https://www.colt.net/porting-information/>

**Correo electrónico:**\
<ATPortingDesk@colt.net> (para clientes que realizan pedidos)

**Número gratuito:**\
+43 800102597


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.colt.net/colt-docs/all-docs-es/producto/proceso-de-portabilidad-en-austria.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.