# INFORMACIÓN DE PORTABILIDAD

Para ayudar a mantener la coherencia al cambiar a nuestros servicios, la portabilidad de números está disponible tanto para servicios minoristas como mayoristas. Si desea conservar sus números existentes al usar nuestros Servicios de Voz, VoIP o IN, debe seguir las instrucciones que figuran a continuación para trasladar estos números a la red de Colt.

En esta página encontrará toda la información que necesita para hacerlo, junto con información específica por país y otros recursos útiles.

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### RECURSOS GENERALES

#### MATRIZ DE ESCALADO DE CONTACTOS DEL ESCRITORIO DE PORTABILIDAD DE COLT

A quién contactar en caso de cualquier problema que afecte su servicio, ordenado por país.

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#### MATRIZ DE PORTABILIDAD

Nuestra matriz de información para todos los tipos de portabilidades disponibles con nosotros.

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#### COBERTURA DE PORTABILIDAD POR PAÍS (EUROPA)

Acuerdos de portabilidad que tenemos establecidos con operadores en toda Europa.

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### ACTUALIZACIONES RECIENTES

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{% update date="2026-02-26" %}

## ACTUALIZACIONES DE LA MATRIZ DE PORTABILIDAD

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="bottom"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="bottom"><p>La Matriz de Portabilidad se ha actualizado con los siguientes cambios: </p><ul><li>Información adicional actualizada para Corea del Sur (Geo Global)</li><li>Documentos requeridos e información adicional actualizados para LU</li><li>Confirmación de Port-Out actualizada para Finlandia</li></ul></td></tr></tbody></table>
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{% update date="2026-01-06" %}

## MIGRACIÓN AL NUEVO SITIO DE DOCUMENTOS

Toda la información de portabilidad ya se ha migrado al nuevo sitio docs.colt.net. Utilice las herramientas de comentarios en este sitio para enviar su opinión.
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{% update date="2025-09-05" %}

## FORMULARIOS DE PORTABILIDAD GLOBAL

La LOA rumana ya se ha añadido a la sección global de IN y se ha cargado un formulario de portabilidad adicional para Bulgaria
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