INFORMACIÓN DE PORTABILIDAD

Servicios de voz

Para ayudar a mantener la coherencia cuando cambie a nuestros servicios, la portabilidad numérica está disponible tanto para servicios minoristas como mayoristas. Si desea conservar sus números existentes al utilizar nuestros servicios de Voz, VoIP o IN, debe seguir las instrucciones que se indican a continuación para trasladar estos números a la red de Colt.

En esta página encontrará toda la información que necesita para hacerlo, junto con información específica de cada país y otros recursos útiles.

RECURSOS GENERALES

MATRIZ DE ESCALAMIENTO DE CONTACTO DEL SERVICIO DE PORTABILIDAD DE COLT

A quién contactar en caso de cualquier incidencia que afecte a su servicio, ordenado por país.

24KB

Colt-Porting-Desk-Contact-Escalation-Matrix.xlsx

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MATRIZ DE PORTABILIDAD

Nuestra matriz de información para todos los tipos de puertos disponibles con nosotros.

154KB

Porting Matrix - May 2026.xlsx

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COBERTURA DE PORTABILIDAD POR PAÍS (EUROPA)

Acuerdos de portabilidad que tenemos establecidos con operadores en toda Europa.

395KB

Country-Porting-Coverage.pptx

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ACTUALIZACIONES RECIENTES

FECHA	CATEGORÍA	ACCIONES
6 de mayo de 2026	Matriz de Portabilidad	La Matriz de Portabilidad se ha actualizado con los siguientes cambios: se han actualizado los motivos de rechazo para la portabilidad de salida de CZ (GSIP + IN), se han actualizado los detalles de portabilidad de salida para Singapur (GSIP) y se han actualizado los detalles de portabilidad para Corea del Sur (GSIP)
26 de febrero de 2026	Actualizaciones de la matriz de portabilidad	La Matriz de Portabilidad se ha actualizado con los siguientes cambios: (1)Se ha añadido información adicional para Corea del Sur (Global Geo)
6 de enero de 2026	Migración al nuevo sitio de documentación	Toda la información de portabilidad se ha migrado ahora a la nueva plataforma Docs. Utilice las herramientas de comentarios de este sitio para enviarnos su opinión.
5 de septiembre de 2025	Formularios de portabilidad globales	(1) La LOA de Rumanía se ha añadido ahora a la sección Global IN. (2) Se ha subido un formulario de portabilidad adicional para Bulgaria.

*Motivos de rechazo actualizados para la portabilidad de salida de CZ (GSIP + IN) *Detalles de portabilidad de salida actualizados para Singapur (GSIP) *Detalles de portabilidad actualizados para Corea del Sur (GSIP)