INFORMACIÓN DE PORTABILIDAD

Servicios de voz

Para ayudar a mantener la coherencia al cambiar a nuestros servicios, la portabilidad numérica está disponible tanto para servicios minoristas como mayoristas. Si desea conservar sus números existentes al utilizar nuestros servicios de Voz, VoIP o IN, debe seguir las instrucciones que se indican a continuación para trasladar estos números a la red de Colt.

En esta página encontrará toda la información que necesita para hacerlo, junto con información específica por país y otros recursos útiles.

RECURSOS GENERALES

MATRIZ DE ESCALAMIENTO DE CONTACTOS DEL MOSTRADOR DE PORTABILIDAD DE COLT

A quién contactar en caso de cualquier incidencia que afecte a su servicio, ordenado por país.

Colt-Porting-Desk-Contact-Escalation-Matrix.xlsx

24KB

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MATRIZ DE PORTABILIDAD

Nuestra matriz de información para todos los tipos de portabilidades disponibles con nosotros.

Porting-Matrix_Jul2026.xlsx

155KB

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COBERTURA DE PORTABILIDAD POR PAÍS (EUROPA)

Acuerdos de portabilidad que tenemos establecidos con operadores en toda Europa.

Country-Porting-Coverage.pptx

395KB

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ACTUALIZACIONES RECIENTES

FECHA	CATEGORÍA	ACCIONES
30 de julio de 2026	Actualizaciones de la matriz de portabilidad Actualizaciones de LOA para PL y CZ	La matriz de portabilidad se ha actualizado con los siguientes cambios: se ha actualizado el plazo para que los operadores cedentes acepten la portabilidad en CZ (para GSIP e IN) y se han añadido documentos adicionales requeridos para la portabilidad de Grecia (para GSIP). Se han cargado LOA actualizadas para CZ y PL
6 de mayo de 2026	Matriz de portabilidad	La matriz de portabilidad se ha actualizado con los siguientes cambios: se han actualizado los motivos de rechazo para la portabilidad de salida de CZ (GSIP + IN), se han actualizado los detalles de portabilidad de salida para Singapur (GSIP) y se han actualizado los detalles de portabilidad para Corea del Sur (GSIP)
26 de febrero de 2026	Actualizaciones de la matriz de portabilidad	La matriz de portabilidad se ha actualizado con los siguientes cambios: (1) Se ha añadido información adicional para Corea del Sur (Global Geo)
6 de enero de 2026	Migración al nuevo sitio de documentación	Toda la información de portabilidad se ha migrado ahora a la nueva plataforma Docs. Utilice las herramientas de comentarios de este sitio para enviarnos sus comentarios.
5 de septiembre de 2025	Formularios globales de portabilidad	(1) La LOA rumana se ha añadido ahora a la sección Global IN. (2) Se ha subido un formulario adicional de portabilidad para Bulgaria.