NUESTRA HOJA DE RUTA DE ACCESIBILIDAD
COMENTARIO DE NUESTRA CEO
La accesibilidad no es un extra; es una necesidad empresarial. Por eso, garantizar que seamos una organización accesible es una parte clave de la estrategia de nuestra empresa.
Creemos que habilitar y empoderar a nuestra gente, y a los socios con los que trabajamos, es vital, y eso significa que todas las personas, independientemente de si alguien tiene una discapacidad o una afección de larga duración, y de si esta es visible o invisible, deberían encontrar fácil conectar y contribuir.
Tenemos un plan de acción claro para lograr el cambio y nuestro objetivo es simple: incorporar la accesibilidad en cada proyecto e iniciativa desde el principio.
Estamos avanzando, pero sabemos que aún queda más por hacer. La Hoja de Ruta de Accesibilidad de Colt demuestra nuestro compromiso con un entorno inclusivo en el que todos puedan prosperar y en el que todos tengan una oportunidad justa de desarrollarse y progresar.
Keri Gilder, directora ejecutiva
NUESTROS PATROCINADORES
Reconocemos la importancia de hacer que los productos, servicios, información y oportunidades sean accesibles. La relación entre accesibilidad y bienestar es clara y estamos comprometidos con promover la accesibilidad para todos nuestros grupos de interés.
Caroline Griffin Pain, asesora jurídica general
¿QUÉ ENTENDEMOS POR ACCESIBILIDAD?
La accesibilidad es la práctica de hacer que la información, las actividades y/o los entornos sean comprensibles, significativos y utilizables para tantas personas como sea posible.
Abarca los espacios físicos y digitales y la forma en que nos comunicamos con los grupos de interés internos y externos. También analiza la experiencia de los empleados y de los clientes.
CÓMO ELABORAMOS LA HOJA DE RUTA DE ACCESIBILIDAD DE COLT
Paso n.º 1: lanzamiento de la red
En 2020, lanzamos nuestra Red de Accesibilidad para la Discapacidad (DAN) para garantizar que apoyamos a las personas con discapacidad dentro de Colt, aumentamos la concienciación y consultamos sobre los temas que les afectan.
Paso n.º 2: mecanismos de retroalimentación
Desarrollamos mecanismos de retroalimentación en nuestro sitio web corporativo y en la intranet para obtener aportaciones de los empleados, los grupos de interés externos y los clientes. Nuestro foro de Espacios Accesibles se creó para consultar a los empleados sobre la accesibilidad de nuestros espacios físicos. Nuestro equipo de instalaciones (WPS), H&S, DAN y DE&I hablan sobre cuán accesibles son nuestros espacios físicos.
Paso n.º 3: experiencia externa
En 2022, consultamos a especialistas externos en accesibilidad para revisar nuestro estado actual frente a las mejores prácticas.
Paso n.º 4: implicación de los grupos de interés
Llevamos a cabo 10 horas de entrevistas con grupos de interés con personas de toda la empresa. La retroalimentación puso de relieve un bajo nivel de madurez en relación con la accesibilidad, pero también señaló algunos logros rápidos y acciones a más largo plazo.
Paso n.º 5: elaborar la hoja de ruta
Con estas conclusiones, el equipo de ESG y otros grupos de interés elaboraron Optimising Accessibility, la hoja de ruta de Colt para 5 años.
OPTIMIZAR LA ACCESIBILIDAD EN COLT
Nuestro objetivo es optimizar la accesibilidad. Este es un recorrido para nuestro negocio a medida que damos pasos para integrar la accesibilidad en nuestra Experiencia del Empleado y del Cliente. Estas son cinco áreas clave:
Estrategia y gobernanza
Incluye la intención estratégica, la elaboración de informes, las políticas y la incorporación de la accesibilidad en nuestra cadena de suministro.
Experiencia del empleado
Eliminar barreras y garantizar que podamos apoyar a los empleados que lo necesiten, así como incorporar la accesibilidad en la contratación, la incorporación y el desarrollo.
Concienciación y habilidades
Comprometer a toda la empresa con la necesidad de accesibilidad, al tiempo que se desarrollan habilidades de accesibilidad más profundas para los equipos clave.
Marca y reputación
Garantizar que nuestra marca y nuestro marketing sean accesibles para eliminar cualquier barrera con nuestras audiencias clave y aumentar la concienciación externamente.
Adquisición de clientes
Desarrollar nuestra hoja de ruta para garantizar que incorporemos consideraciones de accesibilidad en el recorrido del cliente.
NUESTRO RECORRIDO DE 5 AÑOS
Año 1: fundamentos
Incorporar la accesibilidad en el proceso de compras
Acordar principios de accesibilidad digital y orientación para desarrolladores
Desarrollar una estrategia de tecnología de asistencia y un enfoque para su implementación
Poner en marcha un plan de formación por funciones
Revisión de la incorporación
Incorporar en la nueva intranet
Campaña de concienciación para toda la empresa
Año 2: integración
Probar la evaluación automatizada de accesibilidad
Diseñar un enfoque para el seguimiento de ajustes en el lugar de trabajo
Integrar los requisitos de accesibilidad en la Oficina de Gestión de Proyectos
Seguir integrándolo en toda la cadena de suministro
Optimizar la accesibilidad en las comunicaciones externas
Integrar una comunidad de práctica de accesibilidad
Mejorar la recopilación de datos para seguir el progreso
Año 3: fortalecimiento
Desarrollar la hoja de ruta para optimizar la accesibilidad en el recorrido del cliente
Poner en marcha la siguiente fase de la formación por funciones
Profundizar la concienciación en toda la empresa
Mejorar y ampliar las pruebas de accesibilidad
Año 4: avance
Garantizar que todos los sitios y portales de gran volumen cumplan las normas de accesibilidad
Seguir integrando la accesibilidad en los ciclos de vida del empleado y del cliente
Colaborar con la cadena de suministro para influir en la accesibilidad en toda la industria
Año 5 Optimización
Realizar un ejercicio de modelado de madurez para comprender el progreso
Diseñar nuevos planes para cerrar cualquier brecha, trabajando en consulta con las personas con discapacidad
NUESTRA HOJA DE RUTA + INFORMES DE PROGRESO
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