DATENSCHUTZERKLÄRUNG

EINFÜHRUNG

Diese Erklärung enthält:

Warum und mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen
In welchen Fällen Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland übertragen werden können
Wie wir die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten schützen
Die Ihnen zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten und Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wie Sie uns bezüglich unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren können und Ihre Rechte ausüben können

Die Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 22.10.2021 überprüft und aktualisiert und ist ab diesem Datum wirksam.

WICHTIGE PUNKTE, DIE SIE ÜBER DIE ERHEBUNG UND VERWENDUNG IHRER DATEN WISSEN MÜSSEN

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Beziehung mit Ihnen zu verwalten, einschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder Beschwerden, zur Erbringung unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie, zur Verwaltung unserer Verträge mit Ihnen, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen, Partner, Werbeaktionen und Veranstaltungen zu informieren, um unsere Websites und Dienstleistungen zu verwalten und zu verbessern, um Anfragen von Behörden zu beantworten, um unseren vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und für andere berechtigte Geschäftszwecke. Colt gibt personenbezogene Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter, verkauft, vermietet oder handelt damit.

Wenn Sie Interesse an zusätzlichen Informationen über die Dienstleistungen bekunden, sich registrieren, um die Websites oder andere Dienstleistungen zu nutzen, oder sich für eine Veranstaltung anmelden, stellen Sie dem Unternehmen persönliche Kontaktinformationen wie Name, Firmenname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ("erforderliche Kontaktinformationen") zur Kontaktaufnahme zur Verfügung. Darüber hinaus kann Colt, wenn Sie die Dienstleistungen erwerben oder sich für eine Veranstaltung registrieren, auch verlangen, dass Sie dem Unternehmen Angaben zur finanziellen Prüfung und Rechnungsstellung machen, wie Rechnungsname und -adresse sowie die Anzahl der Mitarbeiter in der Organisation, die die Dienstleistungen nutzen werden ("Rechnungsinformationen"), die nicht als personenbezogene Daten gelten.

Wir können Sie um Informationen bitten, damit wir Ihnen eine Dienstleistung erbringen können, und wir erheben diese Informationen telefonisch, schriftlich/digital oder über die Website.

Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich, verwenden wir Cookies und andere Technologien, um die Nutzung unserer Websites und Dienstleistungen zu verfolgen. Informationen zu unserer Verwendung von Cookies und Ihren Rechten in diesem Zusammenhang finden Sie weiter unten.

Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Marketing-, Werbe- und Informationsaktivitäten durchzuführen und Geschäftsanalyse, Zufriedenheitsumfragen oder Marktforschung durchzuführen und Direktmarketing zu betreiben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen der Colt-Gruppe teilen, mit Drittanbietern, die wir beauftragen, Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten, wenn eine solche Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist, oder in anderen gesetzlich zulässigen Situationen. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht haben Sie das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, die Berichtigung, Löschung oder Entfernung unrichtiger Daten, jederzeit und kostenlos Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings einzulegen sowie weitere Rechte gemäß dem anwendbaren Recht.

Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen und Websites sowie der Abschluss unserer Verträge stellen Ihre Einwilligung in die Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nach Indien und an andere Colt-Einheiten dar, die sich in Rechtsgebieten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden und möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau wie Ihr Heimatland bieten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für den Umgang von Colt mit Ihren personenbezogenen Daten. Sie gilt nicht für andere Unternehmen oder für Websites anderer Unternehmen, auch wenn Sie über Colt darauf zugegriffen haben. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten anderen Unternehmen offenlegen, werden Ihre Informationen gemäß deren Datenschutzpraktiken behandelt.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Welche personenbezogenen Daten wird Colt erheben?

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die Sie identifizieren, die zur Identifizierung verwendet werden könnten oder die sich auf Sie beziehen und die Sie bei der Interaktion mit uns übermitteln und/oder die von uns sonst erhoben werden, wenn Sie die Websites besuchen, telefonisch über unseren Kundenservice, schriftlich über Bestellformulare oder auf andere Weise. Während unserer Beziehung mit Ihnen können wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefon-, E-Mail- und andere Kontaktdaten sowie alle anderen Informationen, die Sie möglicherweise bereitstellen, in den folgenden Fällen:

Besuch unserer Websites und Ansicht unserer Produkte und Dienstleistungen
Erstellung eines Kontos auf unseren Websites
Anfrage zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice
Abschluss eines Vertrags mit uns und Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen
Teilnahme an einer Werbeaktion, Veranstaltung, Umfrage oder einer anderen von uns organisierten Marketingkampagne
Anmeldung für unsere Newsletter und andere Werbematerialien.

Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Die Arten personenbezogener Daten, die wir in Verbindung mit den vorherigen Fällen erhalten können, sind wie folgt:

Ihr Name, Ihre Adresse und Kontaktdaten (wie Telefon-, Mobil- und Faxnummern, E-Mail-Adresse)
Angaben zu Kontaktpersonen (wie Name, Adresse, Funktion/Titel, Telefon- und Faxnummern, E-Mail-Adresse)
Erbrachte Dienstleistungen, einschließlich Online-Dienstleistungen
Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern Dritter, die Sie uns mitteilen
Online-Kontodaten einschließlich Benutzername, Passwort und andere Zugangsdaten, die zum Zugriff auf die Produkte und Dienstleistungen von Colt verwendet werden
Finanz- und Zahlungsdaten wie Bankdaten, Rechnungen und Zahlungsbedingungen sowie alle personenbezogenen Daten zur Erfüllung und rechtmäßigen Verarbeitung von Rechnungsinformationen
Beschwerden und Anfragen
Geschäftsprofil
Steueridentifikationsnummer, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen anfordern, die solche Informationen erfordern
Antworten, die im Rahmen von Umfragen gegeben wurden

Personenbezogene Daten, die automatisiert erhoben werden

Wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen, können wir, vorbehaltlich Ihrer vorherigen Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich, personenbezogene Daten ohne aktive Übermittlung durch Sie automatisiert erheben, mithilfe von Technologien wie Cookies, Webserver-Protokollen, Web-Beacons und ähnlichen Technologien, wie unten beschrieben.

Die Arten personenbezogener Daten, die wir durch Ihren Besuch der Websites oder die Nutzung der Dienstleistungen erheben können, umfassen, soweit nach anwendbarem Recht zulässig und gegebenenfalls Ihrer ausdrücklichen Einwilligung unterworfen:

Datum und Uhrzeit des Besuchs, verweisende Adresse (Ort, von dem ein Besucher auf die Websites gelangt);
Art des Internetbrowsers, Betriebssystem- und Gerätedetails;
IP-Adresse des Besuchers (eine eindeutige Nummer, die jedem Computer, der sich mit dem Internet verbindet, zur Identifikation zugewiesen wird);
Verkehrsdaten für Anrufe oder Internetsitzungen, wenn Sie unsere Telefon- oder Internetdienste nutzen, einschließlich gewählter Nummern, Identifikation des Telefons, Dauer des Anrufs, Datum, Dauer und Datenvolumen der Internetsitzung;
gegebenenfalls Standortdaten, die während Anrufen oder Internetsitzungen erzeugt werden;
Verlauf des Kontakts, den Sie mit unserem Kundenservice hatten.

Personenbezogene Daten, die von Dritten erhoben werden

Colt kann auch Informationen über Kunden aus anderen Quellen erhalten, einschließlich von Dritten, von denen wir Daten gekauft haben, und diese Informationen mit Daten, die wir bereits über Sie haben, kombinieren. Dies hilft uns, unsere Unterlagen zu aktualisieren, zu erweitern und zu analysieren, neue Kunden zu identifizieren und zielgerichtetere Werbung zu erstellen, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir werden sicherstellen, dass alle Marketingkampagnen den Anforderungen der DSGVO entsprechen.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Colt verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke oder wie anderweitig nach geltendem Recht zulässig. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Colt für die hierin beschriebenen Zwecke beruht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder auf der Notwendigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, wie in Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben a und f der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 ("DSGVO") vorgesehen.

Ihre personenbezogenen Daten können sowohl von Colt als auch von seinen verbundenen Unternehmen für folgende Zwecke verarbeitet werden, einschließlich:

unsere Beziehung mit Ihnen zu verwalten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen oder Beschwerden;
jegliche Waren, Dienstleistungen oder Informationen bereitzustellen, die Sie angefordert haben, sowie Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen;
die Websites und unsere Dienstleistungen zu verwalten, zu betreiben, zu warten und zu verbessern;
für eine effiziente Kundenbeziehungsverwaltung;
den Zugriff auf einige interaktive Funktionen auf unseren Websites oder Dienstleistungen zu vereinfachen;
Ihre Konten, Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen zu verwalten;
After-Sales-Dienstleistungen zu verwalten und bereitzustellen;
Buchhaltung und Steuern zu verwalten;
Anfragen von Verwaltungs- oder Justizbehörden zu beantworten; und
geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten für diese Zwecke ist notwendig und eine Weigerung würde es Colt unmöglich machen, den Vertrag mit Ihnen zu verwalten oder seinen vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um:

die Funktionsweise unserer Website stetig zu verbessern.
zuzählen, wie viele Personen unsere Websites besuchen, woher sie kommen, wann sie besuchen, wie lange sie bleiben und welche Seiten sie ansehen.
Ihre Aktivitäten auf unserer Website zuzuordnen, um uns Einblicke in Produkte und Dienstleistungen zu geben, die Ihnen gefallen könnten, und zu messen, wie unsere Werbung wirkt
Browser-, Betriebssystem- und Gerätedetails zu erfassen, um sicherzustellen, dass Sie ein gutes Online-Erlebnis haben, wenn Sie auf unsere Websites zugreifen.
Ihnen Zugang zu wertvollen, internetbasierten Colt-Informationen und -Dienstleistungen zu geben;
die Nutzung der Websites zu prüfen;
die von uns angebotenen Dienstleistungen zu vermarkten und zu verbessern; und
Werbeaktionen, Umfragen und andere Marketinginitiativen gemäß dem folgenden Abschnitt „Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken?" durchzuführen.
Sie über andere Angebote und Rabatte zu informieren
Zu verstehen, wie Sie Produkte und Dienstleistungen nutzen, um neuere und bessere Versionen zu entwickeln
Forschung und statistische Analysen durchzuführen, einschließlich der Überwachung, wie alle Kunden unser Netzwerk, Produkte und Dienstleistungen anonym oder geschäftsbezogen nutzen
Betrug oder andere Straftaten zu verhindern und aufzudecken, Schulden einzutreiben oder Schuldner zu ermitteln

Die Bereitstellung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken ist optional und eine Weigerung hat keine Auswirkungen auf die Erfüllung eines Vertrags durch Colt.

Um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, können wir, soweit nach geltendem Recht zulässig, die Informationen, die Sie uns übermitteln, mit anderen Informationen kombinieren, die wir von Ihnen, Dritten oder aus öffentlichen demografischen Quellen erhalten.

Darüber hinaus sammeln wir Informationen von Besuchern unserer Websites, um Verbesserungen an den Websites und den von uns bereitgestellten Dienstleistungen vorzunehmen. Wir wissen beispielsweise, wie viele Besucher jede Webseite hat, wann sie diese besucht haben, wie lange und welche Bereiche der Website sie angesehen haben. Wir können diese Informationen mit unseren Werbepartnern und anderen Unternehmen teilen, die ihre Waren oder Dienstleistungen auf unseren Websites anbieten. Dies hilft uns, diesen Organisationen zu zeigen, wie effektiv unsere Website als Vertriebskanal für Produkte ist. Aus den von uns geteilten Informationen können weder Sie noch eine andere Person identifiziert werden, da die Daten aggregiert und anonymisiert sind.

Warum und mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Unsere Richtlinie ist, personenbezogene Daten, die wir erheben, nicht an Dritte außerhalb von Colt weiterzugeben, zu verkaufen oder anderweitig zu verbreiten, außer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies erforderlich und gesetzlich zulässig ist. In Übereinstimmung damit teilen wir personenbezogene Daten mit den unten aufgeführten Empfängern.

Colt-Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen ('Colt Affiliates'). Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen der Colt-Gruppe teilen (eine Liste der Colt-Affiliates ist verfügbar unter https://www.colt.net/legal/ und dann durch Auswahl der Option Colt Group of Companies). Für die in der vorhergehenden Sektion "Wie verwenden wir diese Informationen?" angegebenen Zwecke und wie im Abschnitt "Werden personenbezogene Daten ins Ausland übertragen?" in diesem Dokument beschrieben.

Dienstleister von Drittanbietern. Ihre personenbezogenen Daten können Dritten offengelegt werden, die in unserem Auftrag tätig sind, im Zusammenhang mit der Verwaltung von Dienstleistungen, Datenanalysen, Finanzen, Buchhaltung oder anderen administrativen Dienstleistungen und IT-Support. Diese Drittanbieter haben nur in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen Zugang zu personenbezogenen Daten und verarbeiten diese; sie unterliegen angemessenen Sicherheitsverpflichtungen.

Geschäftspartner von Colt. Eine Liste solcher Partner kann Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, sofern ein berechtigter Grund vorliegt.

Andere Datenempfänger. Für die oben genannten Zwecke oder wenn gesetzlich erforderlich, können wir personenbezogene Daten auch Dritten wie Beratern, Banken und Finanzinstituten, Fachleuten, unabhängigen Beratern, potenziellen oder bestehenden Investoren und/oder Erwerbern (im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf, der Colt oder seine verbundenen Unternehmen betrifft, oder im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung, eines Aktien- oder Asset-Verkaufs oder einer sonstigen Änderung der Unternehmenskontrolle), Aufsichts- und/oder Verwaltungsbehörden, Gerichten, Polizeibehörden zur Verfügung stellen.

Colt kann Informationen als Antwort auf ordnungsgemäß gestellte Anfragen zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten und zur Festnahme oder Verfolgung von Straftätern bereitstellen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, beispielsweise aufgrund eines Gerichtsbeschlusses oder als Antwort auf ordnungsgemäß gestellte gerichtliche oder administrative Anfragen. Colt kann auch Informationen zum Schutz der nationalen Sicherheit bereitstellen. In beiden Fällen handelt Colt in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht.

Andere Telekommunikationsbetreiber. Colt erhält Informationen von anderen Telekommunikationsbetreibern über deren Kunden, um deren Daten (zusammen mit unseren eigenen Kundeninformationen) in Telefonverzeichnisse aufnehmen zu können. Wir stellen auch Telefonnummern für Auskunftsdienste zur Verfügung, sofern Kunden (BT oder andere lizenzierte Telekommunikationsbetreiber) nicht die Aufnahme ins Verzeichnis ausgeschlossen haben.

Wir können personenbezogene Daten über Sie offenlegen, wenn Sie ausdrücklich zustimmen (durch Vertrag oder anderes Rechtsinstrument) oder wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung für unsere berechtigten Interessen (oder die des Dritten, dem wir Ihre Daten offenlegen) notwendig oder angemessen ist, vorausgesetzt, dass diese nicht durch die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person überlagert werden, in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen.

Wir können mit Dritten bestimmte aggregierte, nicht-personenbezogene Informationen teilen, z. B. wie unsere Kunden unsere Dienste oder Websites nutzen. Solche Informationen würden Sie nicht individuell identifizieren.

Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen bei Bestellungen von Waren und Dienstleistungen unter Umständen Anfragen zu Ihrer Person für Kreditprüfungszwecke stellen kann. Diese Anfragen umfassen die Prüfung Ihrer bei einer Auskunftei gespeicherten Daten. Immer wenn Ihre Informationen an uns weitergegeben werden, schützen wir diese gemäß dieser Richtlinie und halten sie sicher.

Werden personenbezogene Daten ins Ausland übertragen?

Bei der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder bei der Erbringung unserer Dienstleistungen oder Websites für Sie kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an Colt-Affiliates, Geschäftspartner oder andere im Abschnitt "Warum und mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?" genannte Empfänger zu übermitteln, die sich innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") befinden, einschließlich Länder, die nicht dasselbe Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten wie der EWR. In jedem Fall werden wir personenbezogene Daten nur an Empfänger übermitteln, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten oder wie nach geltendem Datenschutzrecht zulässig sind, indem geeignete Schutzmaßnahmen implementiert werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einschlägige Datenübertragungsvereinbarungen. Colt hat eine IGTA (International Group Transfer Agreement) auf Basis von Standardvertragsklauseln implementiert, die Colt mit den GDPR-International Transfer Data Protection Rules, dem Brexit und der Erklärung zur Ungültigkeit des Privacy Shield in Einklang bringt. IGTA standardisiert die Governance rund um die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen Colt-Einheiten und beinhaltet die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln ("Modellklauseln").

Die Colt-BCRs für Verantwortliche und Auftragsverarbeiter wurden vom European Data Protection Board (EDPB) am 02. August 2021 genehmigt. Die Genehmigung wurde am 05. August 2021 im Amtsblatt des EDPB veröffentlicht und am 16. August 2021 von der spanischen Datenschutzbehörde als führender Behörde für Colts BCR ratifiziert. Das EDPB hat das von Colt im gesamten Konzern implementierte Datenschutz- und DSGVO-Compliance-Programm genehmigt. Das genehmigte Datenschutzprogramm ist für jedes Unternehmen der Gruppe rechtlich verbindlich.

Die Entscheidungen zu Colt BCR Controller und Processor sind auf der Website des European Data Protection Board (EDPB) veröffentlicht: https://edpb.europa.eu/our-work-tools/accountability-tools/bcr_en und auf der Website der spanischen Datenschutzbehörde ("AEPD"): https://www.aepd.es/es/documento/ti-00003-2021-resolucion-aprobacion-bcr-responsable-colt.pdf

Die Binding Corporate Rules ("BCRs") sind die höchste Datenschutzzertifizierung, die von drei europäischen Datenschutzbehörden sowie dem European Data Protection Board genehmigt wurde und die Folgendes ermöglicht:

Colt hat die höchste Anerkennung im Bereich Datenschutz, die eine Unternehmensgruppe erhalten kann.
Einfache Übertragung personenbezogener Daten zwischen allen Colt-Einheiten.
Beibehaltung gleicher Datenschutzstandards und -niveaus weltweit bei Colt.

Bitte beachten Sie, dass die personenbezogenen Daten (z. B. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse), die Sie über den Chatbot auf dem Portal https://online.colt.net/ angeben, auf den Cloud-Servern von Google LLC in den USA gespeichert werden. Sie werden informiert, bevor Sie mit dem Chatbot interagieren; wenn Sie nicht fortfahren möchten, können Sie den Chatbot schließen. Angemessene internationale Datenschutzmaßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen wurden implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten sicher zu speichern. Weitere Informationen dazu, wie Google Ihre Daten schützt, finden Sie unter https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center.

Colt-Verfahren zum Lieferantenrisikomanagement

Im Rahmen von Colts Datenschutz-Governance-Policy stellt Colt die Datenschutz-Compliance von Lieferanten durch ein Vendor Risk Assessment Tool sicher, um eine Datenschutz-Due-Diligence für Lieferanten durchzuführen, einschließlich angemessener Sicherheits-, technischer und organisatorischer Maßnahmen sowie rechtlicher Prüfungen. Sobald die Privacy Due Diligence positiv abgeschlossen ist, wird vor der Weitergabe personenbezogener Daten an Lieferanten eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ausgeführt, die alle Anforderungen gemäß Artikel 28 der DSGVO enthält. Darüber hinaus werden, sofern personenbezogene Daten in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union übertragen werden müssen, gemäß Artikel 46 der DSGVO Modellklauseln zwischen den beteiligten Parteien abgeschlossen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten mit dem gleichen Schutzniveau wie in der Europäischen Union verarbeitet werden. Ferner überprüft Colt den Datenschutzstatus von Lieferanten bei Vertragsverlängerungen und führt Audits durch, um die Datenschutz-Compliance der Lieferanten zu überprüfen.

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten geschützt?

Colt verfügt über geeignete Richtlinien sowie technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßigem oder unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust oder Zerstörung, Beschädigung, unrechtmäßiger oder unbefugter Nutzung und Offenlegung zu schützen. Wir werden auch alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten über Sie haben, eine angemessene Schulung erhalten haben.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir haben eine Aufbewahrungsrichtlinie für personenbezogene Daten, an die wir uns in Übereinstimmung mit gesetzlichen und behördlichen Anforderungen halten. Für weitere Details wenden Sie sich bitte an den DPO (Data Protection Office) bei Colt unter der E-Mail-Adresse [email protected]. Wir können Ihre Informationen auch für den Zeitraum aufbewahren, der Colt erforderlich ist, um berechtigte Geschäftsinteressen zu verfolgen, Prüfungen durchzuführen, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Was passiert, wenn Sie uns personenbezogene Daten über Dritte mitteilen?

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über Dritte bereitstellen, versichern, erklären und verpflichten Sie sich, dass Sie die geltenden Datenschutzgesetze eingehalten haben, einschließlich der Information und Einholung aller notwendigen Einwilligungen und Genehmigungen für die Übermittlung solcher personenbezogener Daten an Colt und die von Colt in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten.

Wie können Sie Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren oder löschen?

In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen und die Berichtigung oder Löschung unrichtiger Daten zu verlangen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns wie im Abschnitt "Welche Datenschutzrechte haben Sie?" weiter unten beschrieben kontaktieren.

Wenn Sie sich online für ein Colt-Konto registrieren, können Sie Ihre personenbezogenen Daten auch anzeigen und aktualisieren, indem Sie sich auf der Website anmelden und den entsprechenden Anweisungen folgen. Um sicherzustellen, dass die von uns gespeicherten Angaben zu Ihnen korrekt bleiben, aktualisieren Sie bitte Ihre personenbezogenen Daten, wenn sich diese ändern, oder senden Sie uns eine Anfrage, wie im Abschnitt "Welche Datenschutzrechte haben Sie?" weiter unten beschrieben. Wenn Sie Ihr Konto schließen, können wir bestimmte personenbezogene Daten für begrenzte Zeiträume und in Übereinstimmung mit geltendem Recht aufbewahren, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder für andere legitime Zwecke, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Einziehung ausstehender Schulden oder Beilegung rechtlicher Streitigkeiten.

Wenn Sie beantragen, von bestimmten Marketingangeboten entfernt zu werden, werden Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen in die entsprechenden internen Unterdrückungslisten aufgenommen, um sicherzustellen, dass Ihrer Anfrage nachgekommen wird.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Marketing-, Werbe- und Informationsaktivitäten durchzuführen sowie Geschäftsanalyse, Zufriedenheitsumfragen oder Marktforschung und Direktmarketing im Allgemeinen durchzuführen, einschließlich der Versendung von Benachrichtigungen über Aktualisierungen der Websites, Informationen über unsere Dienste, die für Sie von Interesse sein könnten, Initiativen oder Veranstaltungen per Post, E-Mail, Telefon, Fax, SMS, MMS oder anderen elektronischen Mitteln. Wir werden dies jedoch nur in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO tun, bevor Sie auf diese Weise kontaktiert werden, und/oder vorbehaltlich einschlägiger gesetzlicher Anforderungen. Wenn Sie keine Marketinginformationen mehr erhalten möchten, informieren Sie uns bitte per E-Mail oder nutzen Sie die ABMELDEN-Option, die in der jeweiligen Kommunikation verfügbar ist.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für die Überwachung und Aufzeichnung von Anrufen?

Ihre Telefonanrufe bei uns können zu Schulungszwecken für Mitarbeiter und zur Sicherung der Servicequalität sowie als Nachweis einer geschäftlichen Transaktion aufgezeichnet werden, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts. Sie werden darüber in einer aufgezeichneten Nachricht informiert, bevor Ihr Anruf an einen Mitarbeiter weitergeleitet wird. Für diese Zwecke aufgezeichnete Anrufe werden sicher aufbewahrt, nicht außerhalb unserer Unternehmensgruppe offengelegt, außer für betriebliche Zwecke, und gemäß unseren Richtlinien und den relevanten gesetzlichen Anforderungen gelöscht.

Wie behandeln wir personenbezogene Daten von Kindern?

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren und erlauben wissentlich solchen Personen nicht, sich auf unseren Websites oder Dienstleistungen zu registrieren.

Welche Datenschutzrechte haben Sie?

In Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht haben Sie das Recht:

die Bestätigung über das Bestehen und den schriftlichen Nachweis der personenbezogenen Daten zu verlangen, die Colt über Sie speichert.
unzutreffende Informationen über Sie berichtigen zu lassen;
personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, löschen, sperren oder entfernen zu lassen;
Ihre Einwilligung, falls relevant, zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruhte, zu beeinträchtigen;
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um diese an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln;
der Verwendung Ihrer Daten für Marketingaktivitäten und andere Werbeaktivitäten zu widersprechen, wie im Abschnitt "Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken?" zuvor beschrieben; und
eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts der angeblichen Verletzung, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt.

Falls Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine schriftliche und unterschriebene Anfrage an Colt, wie im Abschnitt "Wie können Sie uns kontaktieren?" weiter unten beschrieben.

Was passiert, wenn Sie eine verlinkte Website besuchen?

Die Informationen, die von Drittanbieter-Websites, auf die über unsere Website zugegriffen wird, erhalten werden, sind nicht durch diese Datenschutzrichtlinie abgedeckt und unterliegen den Bedingungen, die für Ihre Beziehung zu diesem Drittanbieter gelten; Colt übernimmt keine Verantwortung oder Haftung in Bezug auf Websites Dritter.

Wie können wir diese Richtlinie aktualisieren? / Wie können Sie uns kontaktieren?

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu überprüfen. Wo angemessen oder gesetzlich erforderlich, werden wir Sie über die neue Datenschutzrichtlinie informieren, indem wir einen entsprechenden Hinweis auf unseren Dienstleistungen oder der Website veröffentlichen oder per E-Mail (soweit uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt). Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Informationspraktiken informiert zu bleiben. Wir werden oben das Datum angeben, an dem diese Datenschutzrichtlinie zuletzt geändert wurde. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen oder Website und die Teilnahme an Colt-Veranstaltungen gelten als Zustimmung zur geänderten Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie der neuen Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung einstellen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht ausüben möchten, können Sie uns über unsere Website kontaktieren oder uns schreiben an:

Der Group Data Protection Officer

Colt Technology Services Group Limited

Colt House | 20 Great Eastern Street | London | EC2A 3EH | Vereinigtes Königreich

Wir sind per E-Mail unter [email protected] erreichbar.