ANGEBOTSERSTELLUNG

ANGEBOT ERSTELLEN

Bevor eine Bestellung aufgegeben werden kann, muss zunächst ein gültiges Angebot erstellt werden.

Es ist wichtig zu verstehen, dass über den neuen Angebotsablauf mehrere Angebotsinstanzen erstellt werden können. Zum Beispiel führt eine Anfrage für 5 verschiedene Bandbreiten und 3 verschiedene Vertragslaufzeiten zu 15 Angebotsinstanzen, die anschließend einzeln heruntergeladen werden können.

Unter dem „Angebote“ Menü, die „Ethernet Spoke“ Option sollte ausgewählt werden.

Im nächsten Schritt ist ein Standort für das B-Ende auszuwählen (d. h. der Standort des Endkunden, nicht der A-Ende-Hub).

Es gibt drei Möglichkeiten, nach einem Kundenstandort zu suchen:

1. Kartensuche (Standard) – Adressen können über die standardmäßige, auf Google Maps basierende Oberfläche eingegeben werden

2. Liste der Rechenzentren – wenn der B-End-Standort ein anerkanntes Rechenzentrum ist, vereinfacht diese nützliche Abkürzung den Prozess der Adressauswahl

3. Manuelle Suche – diese Option ist nützlich, wenn Google Maps die Adresse nicht erkennt.

Standorte, die für Colt on-net sind (d. h. mit dem Glasfasernetz von Colt verbunden) oder hybrid on-net (über einen FTTx-Glasfaserpartner verbunden) sind, werden sofort angezeigt.

Wenn kein on-net- oder hybrid on-net-Standort verfügbar ist, wählen Sie die „Nach Nearnet- und Offnet-Standorten suchen“ Option aus.

Sobald die Adresse ausgewählt wurde, wählen Sie eine oder mehrere Verbindungsbandbreiten (10 Mbit/s–40 Gbit/s) und eine Vertragslaufzeit (12–60 Monate) aus.

Wählen Sie anschließend eine Lieferzeit (während der Geschäftszeiten vs. außerhalb der Geschäftszeiten) und einen Hub-Standort (Metropole). Beachten Sie, dass nur Hubs angezeigt werden, die für die On-Demand-Kontoinstanz onboarded wurden (um einen neuen Ethernet-Hub onboarden zu lassen, sollten Kunden sich an das Colt-Kundenteam wenden).

Schließlich weisen Sie eine individuelle Referenz, die in allen aus der Anfrage generierten Angebotsinstanzen erscheint.

Sobald die Angebot anfordern Option ausgewählt wurde, wird das Angebot generiert und ist nach einigen Minuten auf der Hauptseite für Angebote sichtbar.

Dem Angebot wird dann gemäß der folgenden Tabelle ein Angebotsstatus zugewiesen (der entsprechende Mplify-Status wird zur Veranschaulichung angezeigt).

LSO-Angebotsstatus	Beschreibung	Mplify-(MEF-)Angebotsstatus	Farbcode
AUSSTEHEND BEREIT	Angebot wird vorbereitet	In Bearbeitung	Bernstein
BEREIT	Angebot ist verfügbar und bereit zur Bestellung	Genehmigt, Bestellbar	Grün
BESTELLT	Angebot wurde in eine Bestellung umgewandelt	Akzeptiert	Weiß
STORNIERT	Angebot wurde vom Colt-Administrator storniert	Heute nicht verwendet	Rot
ABGELAUFEN	Colt hat seine 90-Tage-Gültigkeitsdauer überschritten	Abgelaufen	Rot
NICHT VERFÜGBAR	Die Angebotserstellung ist fehlgeschlagen	Nicht bereitstellbar	Rot

Angebote sind 90 Tage nach Erstellung gültig.