RECHNUNGSFORMAT

RECHNUNGEN, DIE ZÄHLEN

Wir haben zugehört, was unsere Kunden über unsere Rechnungen gesagt haben, und viele ihrer Vorschläge aufgegriffen, um sie zu verbessern. Wir haben sie leichter lesbar gemacht, dafür gesorgt, dass die Angaben zu unseren Dienstleistungen und deren Kosten klarer sind, und neue Informationen hinzugefügt, damit Sie stets den vollständigen Überblick haben.

Wenn Sie die gesuchten Antworten nicht über unsere Selbsthilfe-Seiten finden, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Customer Relationship Management Team.

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TITELSEITE — ÜBERBLICK

Auf der Titelseite befindet sich die Übersicht: Ihre Kundennummer, die Rechnungsnummer und das Rechnungsdatum, die Abrechnungsbeträge der Dienste für den in der Rechnung abgedeckten Zeitraum sowie das Zahlungsziel. Siehe Punkte unten:

1. Ihre Rechnungsadresse

2. Ihre Angaben

3. Rechnungsnummer

4. Rechnungsausstellungsdatum

5. Fälligkeitsdatum der Rechnung

6. Verwendete Währung

7. Gesamtbeträge & Rabatte (vor Steuern)

8. Gesamtfälliger Betrag (inkl. Steuern)

9. Ihre Rechtsadresse

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UNTERNEHMENS- & ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Auf der zweiten Seite finden Sie die bei uns gespeicherten Unternehmensinformationen, wie Sie an uns zahlen können und einige hilfreiche zusätzliche Informationen:

1. Firmenregistrierung und Colts Mehrwertsteuerdaten

2. Relevante Colt-Zahlungsinformationen

3. QR-Code für Anfragen

4. Informationen zur Unterstützung und notwendige Links

Standardseite Rechnung 2

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ÜBERSICHT ABGERECHNETER DIENSTE

Auf dieser Seite sehen Sie eine Aufschlüsselung aller abgerechneten Dienste und deren entsprechende Gebühren:

1. Zusammenfassung aller Daten- und Sprachdienste

2. Zusammenfassung aller Datentarife

3. Zusammenfassung aller Sprachtarife

4. Gesamtkombinierte Gebühren

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DETAILS ZU DATENDIENSTEN

Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zu Ihren Datendiensten:

1. Colt-Produktname

2. Circuit-ID, Bestell-ID & Serviceadressen

3. Leistungszeiträume

4. Gesamtkosten der Datendienste

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SPRECHEN NICHT-NUTZUNGS-GEBÜHREN

Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zu Ihren Nicht-Nutzungs-Gebühren für Sprachdienste:

1. Colt-Produktname

2. Leistungszeiträume für Nicht-Nutzungs-Gebühren bei Sprache

3. Gesamte Nicht-Nutzungs-Gebühren für Sprachdienste

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SPRECHEN NUTZUNGSGEBÜHREN

Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zu Ihren Nutzungsgebühren für Sprachdienste:

1. Beschreibung des Dienstes & des Ziels

2. Anzahl der Anrufe von Quelle zum Ziel

3. Gesprächsdauer von Quelle zum Ziel

4. Von-Datum & Bis-Datum für Nutzungsgebühren

5. Nutzungs-Klassifizierung

6. Gesamte Sprachdienste - Nutzungsgebühren

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