FATTURA AUTOFATTURATA

In linea con il desiderio di Colt di migliorare i risultati per i suoi clienti, abbiamo sviluppato una nuova fattura self-bill.

L'abbiamo resa più facile da leggere, abbiamo garantito dettagli più chiari sui nostri servizi, i tuoi ricavi e costi, con nuove informazioni in modo che tu possa avere un quadro completo. Abbiamo suddiviso le modifiche in sezioni così puoi vedere cosa c'è di nuovo a colpo d'occhio.

Se non riesci a trovare le risposte utilizzando le pagine di self-help, contatta il nostro Customer Relationship Management team.

LA TUA PRIMA PAGINA

Nella prima pagina c'è una panoramica: il tuo numero di account; il numero e la data dell'estratto conto; i totali dei servizi per il periodo coperto dall'estratto conto.

LA TUA PRIMA PAGINA (RETRO)

Qui troverai un glossario dei termini e un elenco di FAQ per aiutarti a comprendere il documento. Ci sono anche dettagli su come contattarci.

SEZIONE RIEPILOGATIVA

Tutte le voci di costo per i prodotti che hai con noi sono riassunte in questa sezione.

Potresti notare che alcune descrizioni dei prodotti sono cambiate. Questo perché abbiamo standardizzato i nostri prodotti nei 21 paesi europei in cui operiamo. Non sono state apportate modifiche al tuo servizio a seguito di questo cambiamento.

SEZIONE DETTAGLI

Qui troverai un dettaglio di tutte le voci di costo relative ai prodotti che acquisti da noi, oltre ai dettagli di fatturazione.

Non troverai le singole chiamate vocali elencate nelle nostre fatture perché ciò comporterebbe l'uso di troppo carta. Stiamo lavorando duramente per essere rispettosi dell'ambiente, quindi se desideri consultare un elenco dettagliato puoi farlo online. Per registrarti a Colt Online per favore clicca qui.