# CÓDIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL ## INTRODUCCIÓN #### Hacer lo correcto Colt goza de una excelente reputación entre clientes, empleados, accionistas y socios comerciales. Cada uno de nosotros debe asumir la responsabilidad de mantener y mejorar nuestra reputación, y este Código de Conducta Empresarial le ayuda a comprender su función al seguir los altos estándares de conducta con los que Colt está comprometida. El cumplimiento es fundamental para nuestro éxito: en Colt, hacer lo correcto es primordial. {% stepper %} {% step %} ### PANORAMA GENERAL Colt está comprometida con los más altos estándares legales y éticos posibles. Nuestra política no consiste simplemente en cumplir la letra de la ley, sino en inculcar y mantener una auténtica cultura de cumplimiento de todas las leyes, normas y reglamentos allí donde hagamos negocios. Todos los empleados y todas las personas que actúen en nombre de Colt tienen la responsabilidad absoluta de observar y cumplir todas las leyes, normas, reglamentos, sanciones y estándares de conducta comercial y cortesía comúnmente aceptados aplicables. Debemos asegurarnos de que nuestra conducta marque siempre el mejor ejemplo posible, y debe evitarse incluso la inferencia errónea de una irregularidad. Se espera que todos los empleados y las personas que actúen en nombre de Colt demuestren altos estándares de conducta personal y profesional al tratar con clientes, proveedores, reguladores y otras partes interesadas, incluyendo honestidad, integridad, responsabilidad personal y profesionalidad. La conducta que dañe la reputación de Colt está prohibida. Colt se reserva el derecho de tomar cualquier medida que se considere apropiada en las siguientes situaciones: * Conducta o acciones de los empleados fuera del horario laboral o fuera de las instalaciones de Colt, que puedan desacreditar gravemente a Colt o perjudicar materialmente sus intereses; * Conducta o acciones que puedan crear un entorno hostil o intimidatorio durante el horario laboral y al realizar negocios fuera de las instalaciones de Colt; * Conducta que pueda tener un efecto adverso en la capacidad de una persona para desempeñar adecuadamente sus funciones laborales o comportarse apropiadamente en un entorno relacionado con el trabajo (incluidos eventos sociales relacionados con el trabajo). Esto podría surgir, por ejemplo, por un consumo excesivo de alcohol o por cualquier otra razón; * Comportamiento delictivo (por ejemplo, el consumo de drogas ilegales). Colt aplica una política de tolerancia cero respecto al uso de drogas ilegales. {% endstep %} {% step %} ### ANTISOBORNO: PROHIBICIÓN DE COMISIONES, SOBORNOS Y PAGOS ILEGALES Todos los empleados de Colt deben cumplir la legislación anticorrupción y evitar todas las formas de corrupción. Cuando el estándar de Colt sea más estricto que la legislación local, siempre se aplicará el estándar de Colt. Los empleados no deben ofrecer ni aceptar, directa o indirectamente, comisiones, sobornos o pagos ilegales en efectivo o en cualquier cosa de valor, para obtener una ventaja o beneficio indebido; por ejemplo, ganar pedidos, obtener información privilegiada, acelerar o influir de otro modo en la concesión de una aprobación regulatoria (p. ej., permiso de planificación) o influir en licitaciones. “Cualquier cosa de valor” puede ser cualquier objeto, favor, servicio, dinero en efectivo o equivalente de efectivo, entretenimiento, regalo, propiedad o cualquier otra cosa. No importa que un pago prohibido pueda ser exigido por un funcionario público; el pago prohibido sigue sin deber realizarse. Ejemplos (no exhaustivos) de escenarios de riesgo de soborno: * Una solicitud de contribución a un partido político o a la organización benéfica favorita de un funcionario público o socio comercial (ofrecer indirectamente un equivalente en efectivo). * Una oferta de empleo o una pasantía a un familiar de un funcionario público o socio comercial (ofrecer indirectamente algo de valor). * Una invitación a un viaje con todos los gastos pagados o a un gran evento deportivo (aceptar directamente un regalo o entretenimiento). * Entretenimiento durante las negociaciones contractuales, aunque el coste implicado esté dentro del presupuesto (aceptar directamente entretenimiento). * Acciones realizadas por terceros que actúan como intermediarios, incluidas solicitudes de pago anticipado sin justificación y factura (oferta indirecta). Está estrictamente prohibido que los empleados, agentes, proveedores y otros intermediarios de Colt realicen pagos de facilitación. Colt nunca solicita un pago anticipado únicamente para acelerar la prestación o entrega de servicios. Cualquier incumplimiento real o sospechado por parte de empleados, proveedores, agentes o cualquier persona que afirme actuar en nombre de Colt debe informarse de inmediato: [cómo informar](#report). No informar constituye una infracción de este Código de Conducta Empresarial y puede dar lugar a procedimientos disciplinarios. {% endstep %} {% step %} ### ANTIFRAUDE **Fraude** es un engaño delictivo destinado a obtener un beneficio personal o empresarial, conseguir una ventaja injusta o causar una pérdida a otra parte. No es necesario recibir un beneficio como resultado del fraude; basta con tener la intención de recibirlo para ser culpable de fraude. Los delitos clave de fraude incluyen: * **Declaración falsa** (por ejemplo, falsear información financiera, falsificar bienes o servicios recibidos en una reclamación de gastos o en una factura de proveedor); * **No revelar información** (por ejemplo, ocultar conflictos de interés); * **Abuso de posición** (por ejemplo, usar su cargo para beneficiarse usted mismo o beneficiar indebidamente a otros); * **Fraude en comisiones** (por ejemplo, crear ventas, cuentas o servicios falsos para manipular objetivos de rendimiento o bonificaciones); * **Fraude en gastos** (por ejemplo, presentar gastos falsos o inflados para beneficio personal). Prevención del fraude Colt no tolera el fraude en ninguna forma y se dedica a prevenirlo en todas las áreas del negocio. Todos los empleados, directivos, agentes y contratistas de Colt deben cumplir las medidas y procedimientos preventivos establecidos para la prevención del fraude, y Colt exige que sus agentes, contratistas y proveedores también cuenten con medidas preventivas. Se exige a todos los empleados de Colt que: * Sepan qué constituye fraude comprendiendo las disposiciones del Código de Conducta y completando la formación obligatoria anual del Código de Conducta; * Actúen con honestidad y transparencia en todo momento, asegurando que todos los registros sean completos y exactos; * Estén atentos a acciones sospechosas e informen de inmediato cualquier fraude o comportamiento poco ético sospechado: [cómo informar](#report). No informar de un fraude conocido o sospechado podría exponerte a ti y a Colt a responsabilidad penal. Si no está seguro de si algo podría ser fraude, solicite asesoramiento y orientación: [cómo informar](#report). {% endstep %} {% step %} ### BLANQUEO DE CAPITALES Y EVASIÓN FISCAL **El blanqueo de capitales** es el proceso de tomar el producto de una actividad delictiva y hacer que parezca legal. **La evasión fiscal** es el uso de métodos ilegales para pagar menos impuestos o no pagar impuestos en absoluto. Cualquier participación con partes implicadas en evasión fiscal o blanqueo de capitales está estrictamente prohibida. Es nuestro deber garantizar que Colt cumpla los procesos, procedimientos, sistemas y controles requeridos por la normativa de la UE y la local relacionados con la prevención de la evasión fiscal y el blanqueo de capitales. Cualquier sospecha de evasión fiscal o blanqueo de capitales, ya sea por parte de un empleado de Colt o de un tercero, debe informarse inmediatamente: [cómo informar](#report). {% endstep %} {% step %} ### HOSPITALIDAD Y REGALOS Colt no impide que los empleados den o reciban regalos de valor modesto o una hospitalidad empresarial razonable (por ejemplo, comidas o asistencia a eventos sociales), sujeto a las siguientes directrices: * No debe aceptar ninguna forma de hospitalidad, regalo o servicio, directa o indirectamente, que pudiera llevar al donante a creer que obtendrá algún beneficio. * No debe ofrecer ninguna forma de hospitalidad, regalo o servicio, directa o indirectamente, que pudiera llevar al receptor a creer que Colt obtendrá algún beneficio. * Los regalos y el entretenimiento inapropiados están estrictamente prohibidos (es decir, temas para adultos, visitas a casinos, etc.). Los regalos u hospitalidad únicos, inusuales, frecuentes o lujosos pueden suscitar dudas de impropiedad (por ejemplo, entradas para grandes finales deportivas). Los empleados deben utilizar el [Formulario de Preaprobación de Regalos y Hospitalidad](https://coltit.service-now.com/vdp) en el portal IT Service Now para obtener la aprobación antes de ofrecer o recibir regalos u hospitalidad. Si su regalo u hospitalidad implica tanto a empleados de Core como de DCS, debe obtenerse la aprobación tanto del Comité de Ética como del Comité de Gobernanza de DCS. Umbrales de hospitalidad La hospitalidad no debe superar las siguientes cantidades en EUR (o su equivalente en moneda local): | Países | Sector privado | Sector público | | ---------------------------------------- | -------------- | -------------- | | Hong Kong, Corea del Sur, Japón, EE. UU. | 150 € | 0 € | | India | 50 € | 0 € | | Todos los demás países de Colt | 150 € | 50 € | Cualquier hospitalidad que supere estos umbrales requiere aprobación previa del Comité de Ética o del Comité de Gobernanza de DCS: [Formulario de Preaprobación de Regalos y Hospitalidad](https://coltit.service-now.com/vdp) La hospitalidad dentro de estos umbrales requiere aprobación previa del jefe directo/propietario del centro de costes u otro aprobador designado según la Matriz de Autoridades de Colt. Tenga en cuenta: * Usted **no debe** ofrecer ni aceptar hospitalidad mientras estén en curso negociaciones contractuales. * Los refrigerios ligeros durante reuniones de negocios no se consideran hospitalidad empresarial y no requieren aprobación. * La persona que proporciona la hospitalidad debe asistir al evento junto con el receptor y el propósito principal debe ser discutir negocios o construir una relación comercial. Si usted da o acepta hospitalidad pero no asiste, la transacción se considera un regalo y está sujeta a los umbrales de regalos. * La reventa de entradas está expresamente prohibida. * Es poco probable que se aprueben previamente eventos deportivos de gran prestigio con valor excesivo. * La *regla de* sucesión cercana {% endstep %} {% step %} ### se aplica a la hospitalidad. REGALOS (UMBRALES Y REGLAS) | Países | Sector privado | Sector público | | ------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------- | | Los regalos no deben superar las siguientes cantidades en EUR (o su equivalente en moneda local): | 150 € | 0 € | | Japón | 150 €, o para regalos de flores a empresas (no a particulares) para celebrar eventos importantes: 450 € | 0 € | | India | 50 € | 0 € | | Todos los demás países de Colt | 150 € | 50 € | Cualquier regalo que supere estos umbrales requiere aprobación previa del Comité de Ética o del Comité de Gobernanza de DCS: [Formulario de Preaprobación de Regalos y Hospitalidad](https://coltit.service-now.com/vdp). Los regalos dentro de estos umbrales requieren aprobación previa del jefe directo/propietario del centro de costes u otro aprobador designado según la Matriz de Autoridades de Colt. Independientemente de su valor, usted no debe: * Ofrecer o aceptar regalos mientras estén en curso obligaciones contractuales. * Dar o recibir dinero en efectivo, regalos equivalentes a efectivo (por ejemplo, vales), cheques u otros fondos negociables. * Solicitar cualquier regalo, favor u otra forma de trato preferencial. * Pedir o prestar dinero (salvo de una entidad cuya actividad sea prestar dinero, en condiciones normales generalmente disponibles). Al decidir si dar o recibir un regalo, considere si la divulgación de todos los detalles del regalo dañaría la integridad o la reputación de Colt. La *regla de* regla se aplica a los regalos. Los empleados deben utilizar el [Formulario de Regalos y Hospitalidad](https://coltit.service-now.com/vdp) en el portal IT Service Now para obtener la aprobación antes de ofrecer o recibir regalos u hospitalidad. {% endstep %} {% step %} ### SUCESIÓN CERCANA Si la hospitalidad o los regalos se entregan o reciben al mismo cliente/proveedor en sucesión cercana (dentro de tres meses), el valor conjunto entregado o recibido en el período de tres meses será considerado por el Comité de Ética o el Comité de Gobernanza de DCS. Las solicitudes de aprobación pueden ser denegadas como resultado de que el valor combinado supere los umbrales. Cualquier pregunta sobre el valor, la preaprobación o la permisibilidad de regalos u hospitalidad debe reportarse a Colt: [cómo informar](#report). {% endstep %} {% step %} ### CONFLICTOS DE INTERÉS Colt espera que todos los empleados demuestren un alto grado de lealtad empresarial hacia la Compañía y, a su vez, Colt es leal y apoya a sus empleados. Los empleados no deben participar en actividades empresariales que causen, o razonablemente puedan considerarse que causan, un conflicto con los intereses de la Compañía. Puede surgir un conflicto de interés cuando un empleado se ve influido por consideraciones de beneficio o ventaja para sí mismo o para un familiar. En caso de que pueda surgir o parecer existir un conflicto de interés, es imprescindible que se divulgue de inmediato a su gerente y al Comité de Ética o al Comité de Gobernanza de DCS: [cómo informar](#report). Para facilitar el proceso de divulgación, consulte la declaración a través de este enlace: [Formulario de Declaración del Empleado\_ Conflictos de Interés.pdf](https://coltinternal.sharepoint.com/:b:/r/sites/hr/Colt%20Intranet/Documents/HR/Code%20of%20Conduct%20-%20all%20langs/Conflicts%20of%20Interest_%20Employee%20Declaration%20Form.pdf?csf=1\&web=1\&e=IbSvqF). Complete la declaración y envíe una copia por correo electrónico a su gerente y a RR. HH. local. Ejemplos de conflictos (no exhaustivos): * Adquirir o mantener cualquier participación financiera en cualquier cliente, proveedor o competidor de Colt que otorgue influencia o control de gestión. * Supervisar, revisar o influir en la evaluación del puesto, contratación, salario o beneficio de cualquier familiar en Colt o en cualquier proveedor o cliente de Colt (con la salvedad de que recomendar familiares para empleo no está prohibido). * Recibir personalmente dinero en efectivo, descuentos especiales o regalos de cualquier cliente o proveedor de Colt, lo que podría llevar al donante a pensar que obtendrá algún beneficio. * Cualquier actividad que compita con Colt o obtener un beneficio personal de una relación con un tercero que haga o intente hacer negocios con Colt. * Utilizar el tiempo o los recursos de Colt para beneficio personal. * Participar en la selección de proveedores cuando familiares o amigos cercanos/asociados sean propietarios o trabajen para uno de los proveedores, sin divulgación previa. Cualquier orientación adicional y formularios de declaración (ejemplos a continuación) deben presentarse a RR. HH. y a los gerentes cuando corresponda: * Empleo secundario: permiso previo de RR. HH. y del gerente, declaración [aquí](https://coltinternal.sharepoint.com/:b:/r/sites/hr/Colt%20Intranet/Documents/HR/Code%20of%20Conduct%20-%20all%20langs/Conflicts%20of%20Interest_%20Employee%20Declaration%20Form.pdf?csf=1\&web=1\&e=7MomyS). * Negocio de propietario/sociedad: permiso previo de RR. HH. y del gerente, declaración [aquí](https://coltinternal.sharepoint.com/:b:/r/sites/hr/Colt%20Intranet/Documents/HR/Code%20of%20Conduct%20-%20all%20langs/Conflicts%20of%20Interest_%20Employee%20Declaration%20Form.pdf?csf=1\&web=1\&e=7MomyS). * Cargos de directivo externos: permiso previo de RR. HH. y del gerente, declaración [aquí](https://coltinternal.sharepoint.com/:b:/r/sites/hr/Colt%20Intranet/Documents/HR/Code%20of%20Conduct%20-%20all%20langs/Conflicts%20of%20Interest_%20Employee%20Declaration%20Form.pdf?csf=1\&web=1\&e=7MomyS). {% endstep %} {% step %} ### COMPETENCIA LEAL Colt cree en una competencia vigorosa pero justa y apoya el desarrollo de leyes de competencia adecuadas. Muchos países prohíben la colaboración con competidores o representantes de competidores y otras actividades que reduzcan la competencia. La conducta prohibida incluye: * Debates con un competidor sobre condiciones de venta (por ejemplo, descuentos, precios, condiciones de crédito), niveles de producción, reparto de clientes o territorios, o boicot a cualquier cliente. * Debates o intentos de influir en los clientes respecto a los precios de reventa. Las leyes de competencia pueden infringirse en conversaciones o comportamientos que pueden parecer inocuos (por ejemplo, declaraciones hechas en actos sociales, bromas o por empleados de nivel junior). Si usted recibe una sugerencia de colaboración o colusión y guarda silencio o no se distancia explícitamente de Colt y de sí mismo, eso puede implicar consentimiento y exponer a Colt y a usted a riesgo legal. Si sospecha alguna sugerencia de colaboración o colusión, infórmelo inmediatamente al Comité de Ética o al Comité de Gobernanza de DCS: [cómo informar](#report). {% endstep %} {% step %} ### CONFIDENCIALIDAD Puede tener acceso a información confidencial debido a su empleo. Dicha información no debe compartirse con personas ajenas a Colt ni utilizarse para beneficio personal. No puede negociar valores basándose en información privilegiada que haya recibido. La información confidencial incluye información de clientes, información de proveedores, conocimiento de planes de negocio o previsiones, programas de ventas o marketing, listas de clientes, acciones legales o regulatorias significativas o estrategia, nuevos productos o cambios de precios, cambios en la alta dirección, desinversiones o fusiones y adquisiciones. {% endstep %} {% step %} ### USO ADECUADO DE LOS RECURSOS ELECTRÓNICOS Y OTROS RECURSOS DE LA EMPRESA Se espera que utilice todos los recursos de Colt de manera responsable. Aunque se permite un uso personal incidental u ocasional de dichos activos siempre que no interfiera con la actividad comercial de Colt, el uso indebido o el desperdicio de dichos activos está prohibido y puede constituir un acto delictivo. Todos los recursos electrónicos de la Compañía son activos que pertenecen a Colt. * Proteja sus contraseñas y no utilice el ID de otra persona para acceder a registros. * No altere registros ni software salvo autorización y asegúrese de que cualquier software utilizado se haya obtenido de proveedores autorizados de la Compañía. * Instale software solo si está autorizado para hacerlo. * No utilice los activos de Colt para acceder a sitios web inapropiados (pornografía, terrorismo u otras actividades delictivas, poco éticas o inapropiadas). * Haga todo lo posible por evitar abrir correo no deseado. Consulte el [sitio de intranet de Gestión del Riesgo de la Información](https://coltinternal.sharepoint.com/:b:/r/sites/MyColt_GeneralCounsel/SiteAssets/SitePages/Welcome-to-Group-Risk/Colt-Risk-Management-Policy---1-.pdf?csf=1\&web=1\&e=UwXtxC) para obtener más detalles. {% endstep %} {% step %} ### PROTECCIÓN DE DATOS El RGPD, las directivas de la UE y las leyes locales prevén la protección, transferencia, acceso y almacenamiento de información personal de clientes, empleados, contactos y otras personas. Debe cumplir la Política de Protección de Datos y Cumplimiento de Colt y los procedimientos relacionados. Colt solo tratará sus datos personales para los fines permitidos por la legislación aplicable. El tratamiento de sus datos personales por parte de Colt se basa en su consentimiento explícito o en la necesidad para intereses legítimos según lo dispuesto en el artículo 9, 2., (a) y (f) del RGPD (UE) 2016/679. #### NORMAS CORPORATIVAS VINCULANTES Las Normas Corporativas Vinculantes (“BCR”) son una certificación otorgada por la Junta Europea de Protección de Datos que demuestra que el programa de privacidad de Colt cumple con el RGPD en todo el mundo. Las BCR permiten transferencias seguras de datos personales fuera de la UE y deben ser aplicadas por cada miembro del Grupo Colt. {% endstep %} {% step %} ### SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL El enfoque medioambiental de Colt se articula en nuestra Declaración de Compromiso con la Sostenibilidad Medioambiental y se centra en reducir las emisiones de Alcance 1, 2 y 3, minimizar los residuos e integrar prácticas de economía circular. {% file src="/files/cd57f8bd78ef245a1214a59b9d6637af9d4385d5" %} Nuestro [Informe de Sostenibilidad](https://www.colt.net/why-colt/esg/) incluye datos de rendimiento en sostenibilidad, objetivos de reducción de emisiones de GEI e iniciativas clave. Todos los empleados deben realizar la formación medioambiental obligatoria anual. Colt alinea los informes con normas internacionales de información no financiera, como GRI, y garantiza la verificación independiente de los informes no financieros. {% endstep %} {% step %} ### RELACIONES CON GOBIERNO, MEDIOS E INVERSORES Remita todas las consultas de medios e inversores al Equipo de Comunicaciones Externas. Siempre que sea posible, póngase en contacto con un especialista en comunicaciones antes de acordar cualquier actividad con terceros. Consulte la [Política de Relaciones con los Medios y la Política de Redes Sociales](https://coltinternal.sharepoint.com/sites/MyColt_Marketing/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx?id=%2Fsites%2FMyColt%5FMarketing%2FShared%20Documents%2FPR%20and%20Social%20Media%20Policy%2Epdf\&parent=%2Fsites%2FMyColt%5FMarketing%2FShared%20Documents). {% endstep %} {% step %} ### INTEGRIDAD DE LAS TRANSACCIONES Y EXACTITUD DE LOS LIBROS Y REGISTROS La integridad de Colt depende de realizar únicamente transacciones comerciales legítimas, debidamente aprobadas y bien documentadas. Todos los registros de la empresa (contabilidad, empleados, reclamaciones de gastos, formularios de solicitud, etc.) deben reflejar de forma exacta y justa las transacciones subyacentes. Asegúrese de contar con la autorización correcta para cada transacción, documente recibos/desembolsos/asientos contables y conserve los registros de acuerdo con la Política de Retención y Destrucción de Documentos de Colt. Está prohibido hacer asientos falsos o ficticios en los libros y registros de Colt. No se aprobará ningún pago con la intención de que parte del mismo se utilice para fines distintos de los descritos. Los acuerdos para agentes, consultores, promotores o comisiones por intermediación deben documentarse con exactitud. Ejemplos de infracciones incluyen: * Pagos falseados o no registrados en los registros contables; * Reclamar el reembolso de gastos no incurridos para negocios de Colt o fuera de la política; * Pagos realizados mediante facturas con fecha anterior o alteradas; * Facturas que no reflejan el precio real de la transacción; * Crear o mantener cuentas bancarias con un nombre distinto al de la Compañía. {% endstep %} {% step %} ### FONDOS NO REVELADOS Colt no creará ni mantendrá ningún fondo o activo secreto o no registrado. Cualquier empleado que tenga conocimiento de un fondo o activo secreto o no registrado debe informar inmediatamente del asunto al Comité de Ética o al Comité de Gobernanza de DCS: [cómo informar](#report). {% endstep %} {% step %} ### EMPLEADOS Colt está comprometida a atraer y retener a las mejores personas basándose en la capacidad y el mérito, y a maximizar las oportunidades para que los empleados participen en su éxito. Colt ofrece cursos de formación y oportunidades de desarrollo, mantiene buenos canales de comunicación y espera que las personas se traten entre sí con respeto y consideración. El bienestar de los empleados es importante; Colt ofrece iniciativas y herramientas para proteger el bienestar mental y físico. Colt adopta un enfoque integral respecto a la accesibilidad para garantizar que las personas con discapacidades y limitaciones puedan acceder a la información, las oportunidades y los espacios. Colt cumple las normas de accesibilidad y persigue la mejora continua. Colt fomenta la participación en la comunidad y ofrece días de voluntariado anualmente para proyectos benéficos o comunitarios. Colt no tolera el acoso, la intimidación ni el comportamiento inapropiado de ninguna forma. El acoso sexual y el acoso basado en características protegidas son inaceptables y pueden dar lugar a medidas disciplinarias. Ejemplos de comportamiento inaceptable incluyen: * Contacto físico no deseado, acoso persistente o acecho. * Comentarios no bienvenidos sobre edad, vestimenta, apariencia, raza, estado civil, orientación sexual o identidad. * Enviar mensajes de texto ofensivos o correos electrónicos no deseados. * Contar o difundir bromas inapropiadas, chismes o rumores maliciosos. * Presión indebida para participar en grupos políticos/religiosos. * Comentarios ofensivos, insultantes o abusivos. * Abuso de poder, incluida la crítica persistente e injustificada. * Amenazas verbales o físicas, violencia o comportamiento agresivo. * Retención deliberada de información o sabotaje del trabajo. * Establecer objetivos poco realistas o menospreciar constantemente los esfuerzos. * Ridiculización, aislamiento deliberado o falta de cooperación. La discriminación por motivos de características protegidas es inaceptable. Las infracciones pueden dar lugar a medidas disciplinarias, incluida la terminación del contrato. Los incidentes deben notificarse al responsable local de Recursos Humanos. #### DERECHOS EN EL TRABAJO Colt defiende los derechos humanos fundamentales establecidos en los convenios de la OIT (1998) y exige a los empleados que garanticen que la Compañía cumple con estos principios, que abarcan: * Libertad de asociación y reconocimiento de la negociación colectiva. * Eliminación del trabajo forzoso u obligatorio. * Abolición efectiva del trabajo infantil. * Eliminación de la discriminación en el empleo y la ocupación. Colt y sus proveedores deben: * Proporcionar un entorno de trabajo seguro para el personal y los subcontratistas. * Validar el derecho legal a trabajar de los empleados y subcontratistas. * Comprometerse con prácticas laborales justas, incluido el salario mínimo legal o un salario digno justo. * Proporcionar mecanismos confidenciales para plantear quejas. Colt prohíbe la esclavitud, el trabajo forzoso o en servidumbre y el trabajo infantil en sus operaciones y cadenas de suministro. Los proveedores deben garantizar que no exista esclavitud ni trata de personas en su negocio o cadena de suministro y proporcionar declaraciones si la ley lo exige. #### CREACIÓN DE UN ENTORNO DE TRABAJO SEGURO Trabaje de forma segura para evitar daños a usted mismo o a otros. Informe de condiciones inseguras o insalubres al equipo de Salud y Seguridad a través del Portal de Salud y Seguridad en la Intranet. Observe y siga las normativas locales de salud, seguridad y medioambiente. {% endstep %} {% step %} ### PROVEEDORES Colt pretende establecer relaciones a largo plazo con proveedores, seleccionándolos sobre una base inclusiva y no discriminatoria, con criterios objetivos. Los criterios de sostenibilidad se integran en la selección de proveedores (a través de la Gestión de Riesgos de Proveedores y la Puntuación de RFP), la incorporación y la gestión continua. Consulte el [Código de Conducta Empresarial para Proveedores](https://www.colt.net/legal/colt-supplier-code-of-conduct/) y la Política de Compras Sostenibles de Colt. Encontrará más información sobre sostenibilidad en el [informe de Sostenibilidad](https://www.colt.net/why-colt/esg/). {% endstep %} {% step %} ### PERSONAS QUE ACTÚAN EN NOMBRE DE COLT Los empleados pueden contratar a terceros (agentes, representantes de ventas, consultores) para que actúen en nombre de Colt. Los empleados implicados en la contratación de terceros deben asegurarse de que se establezcan las salvaguardas adecuadas para que el tercero cumpla este Código y todas las leyes aplicables. Considere comprobaciones de antecedentes y de crédito cuando proceda y consulte a los equipos de compras y legales. Todos los contratos con terceros deben ser revisados y aprobados previamente por el asesor jurídico pertinente de Colt y por el equipo de Compras. {% endstep %} {% step %} ### PAGOS POLÍTICOS Ninguna unidad de negocio, entidad o empleado de Colt pagará fondos de Colt ni proporcionará instalaciones o servicios de Colt a ningún partido político, cargo político, candidato, campaña de iniciativa o referéndum, salvo con la aprobación previa por escrito del Consejo de Administración de Colt Group Holdings Limited. {% endstep %} {% step %} ### NOTIFICACIÓN DE CONDUCTA PROHIBIDA No debe actuar de ninguna manera que infrinja cualquier política de la Compañía, y no puede pedir a ningún otro empleado o persona que actúe en nombre de Colt que cometa una infracción. Si tiene información o conocimiento de cualquier conducta o transacción prohibida por este Código, infórmelo de inmediato a su gerente y al Comité de Ética o al Comité de Gobernanza de DCS y/o a la Línea de Ética Empresarial de Colt: [cómo informar](#report). No informar de una infracción conocida puede dar lugar a medidas disciplinarias. Los informes deben ser veraces, exactos y presentarse de buena fe. Colt fomenta la notificación temprana de infracciones sospechadas o reales, incluso si duda de la naturaleza del problema: [cómo informar](#report). Ninguna persona que informe una posible infracción será objeto de represalias por hacerlo de buena fe. Todos los informes se mantendrán confidenciales en la medida de lo posible. La identidad del informante y de los terceros implicados se mantendrá altamente confidencial sobre la base de la necesidad de conocerla. La única excepción es cuando la divulgación sea necesaria y proporcionada para procedimientos judiciales o investigaciones regulatorias. {% endstep %} {% step %} ### DISCIPLINA Las infracciones de las políticas descritas en este Código u otras políticas aplicables de Colt pueden dar lugar a medidas disciplinarias, según las circunstancias y la gravedad, y pueden incluir la terminación del empleo. {% endstep %} {% step %} ### APLICACIÓN Y CUMPLIMIENTO Se exige a todos los empleados que confirmen que han leído y cumplirán este Código de Conducta Empresarial. El Código no sustituye a la legislación o normativa local. Es su responsabilidad conocer y comprender el Código. Como parte de la incorporación, RR. HH. debe proporcionar este Código para su firma. Se le exige reconocer que ha leído, entendido y acepta cumplir el Código como condición de empleo. La falta de reconocimiento no afecta a su aplicabilidad. Si tiene dudas sobre la interpretación o aplicabilidad, póngase en contacto con el Comité de Ética o con el Comité de Gobernanza de DCS: [cómo informar](#report). Esto incluye la notificación de infracciones reales o sospechadas y preguntas o excepciones. El Comité de Ética y el Comité de Gobernanza de DCS supervisan y administran el Código y los informes de denunciantes, consultando a la alta dirección cuando es necesario e informando trimestralmente al Comité de Auditoría del Consejo. El presidente del Comité de Ética o del Comité de Gobernanza de DCS debe notificar de inmediato al presidente del Comité de Auditoría y al presidente del Consejo las supuestas infracciones que: * Supongan riesgos reputacionales, legales, de cumplimiento o regulatorios; * Puedan constituir una falta grave que permita el despido disciplinario inmediato (por ejemplo, robo, violencia); * Puedan tener un impacto material en los estados financieros; * Involucren actividades delictivas; * Sean acusaciones contra la alta dirección; * Sean acusaciones o incidentes graves similares. Se puede contactar con los miembros del comité por correo electrónico, por escrito o en persona. La Línea de Ética Empresarial de Colt es un medio alternativo de denuncia confidencial para empleados y partes externas. ¿Quién puede informar? Las denuncias pueden ser presentadas por cualquier persona, incluidos empleados actuales y anteriores, proveedores, contratistas, becarios, directivos y otros vinculados al informante. El Grupo Colt se divide en Colt Technology Services y Colt Data Centre Services; cada uno tiene su propio comité para revisar los informes relacionados con el Código. Si tiene dudas sobre a quién contactar, póngase en contacto con el Comité de Ética. {% endstep %} {% step %} ### CÓMO INFORMAR #### CONTACTAR CON EL COMITÉ DE ÉTICA Métodos de denuncia disponibles: Correo electrónico: * Colt Technology Services (internamente: Core/Neo): * Data Centre Services: Por escrito: * Colt Technology Services (internamente: Core/Neo): El Comité de Ética, a la atención del Director Jurídico, Colt, Colt Technology Services, Colt House, 20 Great Eastern Street, Londres, EC2A 3EH. * Data Centre Services: Comité de Gobernanza de DCS, a la atención del Asesor Jurídico General, DCS, Colt Data Centre Services, 20 Great Eastern Street, Londres, EC2A 3EH #### LÍNEA DE ÉTICA EMPRESARIAL INDEPENDIENTE DE COLT Y DENUNCIA EN LÍNEA La Línea de Ética Empresarial es una línea telefónica confidencial proporcionada por Safecall (independiente de Colt). La línea es gratuita y está disponible 24/7 para que empleados, contratistas y partes externas de Colt planteen inquietudes de forma confidencial. Los informes serán recibidos por el Comité de Ética o el Comité de Gobernanza de DCS. Los informes deben ser veraces, exactos y presentarse de buena fe. Cuando la legislación local lo permita, los informes pueden ser anónimos. Los nombres de los denunciantes se mantienen confidenciales. Colt no tolera el trato adverso a los denunciantes. Informar en línea: [www.safecall.co.uk/report](http://www.safecall.co.uk/report) Números gratuitos por país: | País | Número de teléfono | | -------------- | --------------------------------------------------------------------- | | Austria | 00 800 7233 2255 | | Bélgica | 00 800 7233 2255 | | China |

10800 7440605 (Unicom/Netcom)
10800 4400682 (Telecom)

| | China (Dalian) | 4008 833 405\* | | Dinamarca | 80 25 41 90 | | Francia | 00 800 72332255 | | Alemania | 00 800 72332255 | | Grecia | 00 800 4414 1966 | | Hong Kong | 3077 5524 | | India | 000 800 4401256 | | Irlanda | 1800 812740 | | Italia | 00 800 72332255 | | Japón | 0120 921067 | | Luxemburgo | 800 28502 | | Países Bajos | 00 800 72332255 | | Polonia | 00 800 72332255 | | Portugal | 00 800 72332255 | | Rumanía | 0372 741 942 | | Singapur | 800 448 1773 | | Corea del Sur |

001 800 7233 2255 (Korea Telecom)
002 800 7233 2255 (DACOM)

| | España | 00 800 72332255 | | Turquía | 00 800 4488 20729 | | Reino Unido | 0800 9151571 | | EE. UU. | 1 866 901 3295 | \*Se le cobrará la tarifa local por realizar la llamada. Este documento del Código de Conducta Empresarial es propiedad del presidente del Comité de Ética. {% endstep %} {% endstepper %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.colt.net/colt-docs/all-docs-es/legal/codigo-de-conducta-empresarial.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.